Avis clients de happyDko

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 369 avis publiés

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Casier à épices magnifique. SAV sérieux et fiable. Un site de confiance.
C
claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bonjour. Les libellules sont belles. Cependant les corps présentent deux ou trois endroits où le revêtement peint ou émaillé s'est écaillé. Dommage!
B
Bernadette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
4 etoiles la perfection n'existe pas
N
Nelly W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
*****
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Dommage qu'un article que l'on commande figure en "disponible" ; alors qu'en réalité il ne l'est pas. Livraison effective mais très tardive. Gênant lorsqy'il s'agit d'un cadeau d'anniversaire !
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Bel objet , excellent rendu décoratif pour un prix un peu trop élevé, d’où les 4 étoiles.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
colis reçu rapidement
C
Céline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Objet bien emballé et conforme. Plus de délais que mentionné avant la confirmation de l'envoie mais tout de même assez rapide (une semaine environ)
A
Alexandra A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Je suis vraiment satisfaite de mes achats. Mes articles étaient très bien protégés par contre la livraison a été longue.
C
Carrasqueira C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
La taille de L'objet livré ne correspondait pas à ce qui était indiqué, enfin si... il fallait juste comprendre que la ficelle d'accroche comptait ... c'est dommage .. malgré un geste commercial , c'est une déception ...
Réponse de happyDko
Bonjour Monsieur CARRASQUEIRA,

Effectivement dans le contexte d'un produit suspendu, le crochet ou système de fixation est naturellement à prendre en compte dans les dimensions indiquées.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.

Le Service Client
S
Sara M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Dommage qu'il y ait eu un changement de prix entre le moment où j'ai contacte le service clients, et le lendemain. Livraison payante alors que l'article est déjà cher (65€ hors fdp). Le service client répond rapidement.
K
Kathleen R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Super bien protégé mais des défauts de fabrication je pense et le délais de livraison pour un colissimo est plus que long 7 jours ouvrés.
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Parfait bonne communication avec le service client
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Délai un peu rallongé car objet en réapprovisionnement. Bonne communication ... ils répondent rapidement aux messages. Commande conforme. Je suis ravie de mon achat
S
Sylvie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Très très déçue. ...150 euros de commande pour un anniversaire. ...colis livré à une mauvaise adresse. ...3 semaines après. ..toujours rien ...on me dit que le colis a pris normalement la bonne destination ...
Réponse de happyDko
Bonjour MME VILLARET,

Nous comprenons votre déception quant au délai de livraison de ce colis. Cependant, ces délais de livraison sont imputables aux services Colissimo de La Poste ayant commis une erreur d'expédition

Comme vous le constatez sur votre suivi en ligne, votre colis a été envoyé par erreur sur un centre de tri en dehors de votre région pour des raison qui nous échappent et pour lesquelles nous ne pouvons être tenu pour responsable.

Nous attirons également voter attention sur le fait que les services postaux ont été mis à l'arrêt à deux reprises pour les ponts du 1er et 8 mai, ce qui a amplifié ce délai également.

Nous espérons néanmoins que les figurines commandées vous ont pleinement satisfaite et sommes à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

Le Service Client
L
Le Donatello E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Colis emballé avec un très grand soin. L'article commandé est super. Très belle décoration dans mon restaurant.
C
Camille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
bien concernant le produit et la commande mais expédition un peu longue pour le surcout livraison domicile
M
Mylene J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Le produit correspond exactement à ce que je voulais. Il était très bien emballé. Petit bémol sur la durée de livraison, un peu longue.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
bien
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très bon site !!!! j'ai trouvé ma recherche !!!!
M
Marine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bonjour , nous avons reçu reçu la commande. Ceci était un cadeau pour Noël, à l’ouverture de la boîte stupeur ma mère découvre son cadeau cassé Le dessus de la cerise mais embout plastique était complètement cassé comment vous dire que cette journée ce moment a été très long il n’y a pas pire de lire la déception et la tristesse dans les yeux de sa mère le dessus de la cerise mais embout plastique était complètement cassé comment vous dire que cette journée ce moment a été très long il n’y a pas pire de lire la déception et la tristesse dans les yeux de sa mère le jour de Noël . Je ne recommencerai pas l’expérience une déception ! Donc non je ne recommande pas cet article. Beaucoup trop chère et décevant.
Réponse de happyDko
Bonjour MME GUERRIER,

Nous accusons bonne réception de votre retour et vous en remercions.
Lorsqu'un produit arrive cassé et qu'il s'agit d'un défaut d'origine, ce qui malheureusement arrive, il est naturel d'évoquer sa déception.

Votre produit ayant été retourné à notre charge, nous espérons néanmoins que votre expérience d'achat, le passage de votre commande, la rapidité de son expédition, la qualité de l'emballage ainsi que notre réactivité à traiter votre problème auront compenser, au moins en partie, cette déception.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.

Le Service Client
Boutique happyDko
D
Do H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Satisfait de mon achat même si je trouve que le prix est assez cher pour le produit.
A
Anne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Très beau
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
bon produit dans les delais
A
Aline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Société honnête qui offre un interlocuteur aux clients. Produit conforme à ma commande.
S
Sabrina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Plus de délai que celui annoncé au départ, mais très contente du produit et de sa livraison
G
Guenaelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Problème avec le produit commandé maos geste commercial appréciable. Vendeur qui semble soucieux de répondre aux attentes du client
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Bel objet Beaucoup d'attente entre le paiement et la livraison Avec AMAZON ça va + vite
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
frais de livraison un peu élevé pour du relais colis
A
Aurelie M.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et très soigné !!
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
Suite à un problème de règlement en double, happyDko a géré rapidement la situation.
S
STEPHANIE M.
Note : 4 sur 5
Le mannequin buste est très jolie et très léger. De très jolies produits sont disponibles sur le site happydko
M
Marie-Christine S.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison ne se fasse pas en 48h comme beaucoup d'autres sites
Réponse de happyDko
Bonjour Madame,

Merci pour votre avis qui compte.

Plusieurs types de produits sont disponibles sur notre boutique, les produits immédatement en stock et ceux dsponibles en livraison directe fabricant dans un délai courant de 8 à 15 jours. Ainsi, il nous est possible de proposer des produits originaux et rarement proposés sur le web. Dans quelques mois, nous mettrons en place un nouveau service de livraison express qui pourra répondre à cette attente légitime.
Bien cordialement.

Le Service Client
happydko@gmail.com
http://www.happydko.fr
R
REGINE J.
Note : 4 sur 5
super - produit conforme au site - pas déçu - bonne coordination et temps respecté pour les infos commande + livraison - je le recommande et pour les articles et le sérieux - à propos un super + pour la possibilité de payer en chèque merci

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.