Avis clients de happyDko

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 369 avis publiés

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Angles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Parfaitement contente des articles commandés et des échanges mails avec le service client rapide et courtois.
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Très belle sculpture avec un emballage très sécurisé. Je suis très satisfaite
M
Marie-Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Satisfait de l envoi, le colis était super bien emballé, je recommande
J
Jacqueline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Super beau. Beaucoup de choix, livraison rapide et vendeur boutique très sympa et intéressant. On ne reste pas sur sa faim et on revient toujours sur le site pour découvrir encore et encore. Merci
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Tout a été parfait.Seul le point relais ( magasin Casino) pas souvent ouvert, a retardé la livraison définitive.
M
Marie Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
article très bien emballé, conforme à ma commande
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Je rêvais de ces moines et je peux les admirer chaque jour. Je vous remercie pour votre geste commercial de ne pas avoir comptabilisé les frais de port. Je recommanderai. Livraison rapide et très bien enveloppée
A
Anne-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Super rapide efficace merci beaucoup
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
excellent article, merci pour la transaction, envoi rapide et soigné!
P
Prévost P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
EXCELLENT TRES BON SUIVI CLIENT
J
Jacqueline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Le produit commandé était en rupture de stock .n’ayant pas de nouvelles 1 mois et2jours après j’ai dû les appeler pour avoir des informations. Sinon le produit quand j’ai fini par le recevoir était conforme à ma demande
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
tres content
A
angelique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Un site très serieux
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
happyDko faoit appel pour ses livraisons à GLS qui n'est pas fiable du tout. Devais recevoir un tableau mercredi 29/5, on m'a livré des croquettes pour chien! (inversion de colis - Mieux vaudrait travailler avec colissimo...
S
Sylvie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Très très déçue. ...150 euros de commande pour un anniversaire. ...colis livré à une mauvaise adresse. ...3 semaines après. ..toujours rien ...on me dit que le colis a pris normalement la bonne destination ...
Réponse de happyDko
Bonjour MME VILLARET,

Nous comprenons votre déception quant au délai de livraison de ce colis. Cependant, ces délais de livraison sont imputables aux services Colissimo de La Poste ayant commis une erreur d'expédition

Comme vous le constatez sur votre suivi en ligne, votre colis a été envoyé par erreur sur un centre de tri en dehors de votre région pour des raison qui nous échappent et pour lesquelles nous ne pouvons être tenu pour responsable.

Nous attirons également voter attention sur le fait que les services postaux ont été mis à l'arrêt à deux reprises pour les ponts du 1er et 8 mai, ce qui a amplifié ce délai également.

Nous espérons néanmoins que les figurines commandées vous ont pleinement satisfaite et sommes à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

Le Service Client
T
Thierry V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Malgré que tout était en stock sur le site, le délai de livraison a été de 4 semaines.
I
Ingrid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Vendeur très sympa Tableau au top
L
Ludivine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Super merci beaucoup
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Bonjour super site ,magnifique décorations pour ma part les poules sont juste magnifique en résine, site très sérieux, livraison rapide emballage plus que parfait je recommande se site a tous bravo et merci
M
Mylene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
bien emballé et rapide. Dommage une soudure cassée. Cdlt
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Très jolie figurine , beau travail.
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Sérieux et parfait.
C
Cindy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Rien à dire super contente de ma commande
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Tres joli photophore
A
Aline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
2 commandes deux fois arrivées presque 1 mois plus tard. Ils ne devraient pas mentir sur les délais et les stocks. Par contre ils sont disponibles par mail et repondent très vite. Les colis sont arrivés en très bon état.
Y
yveline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
articles très bien emballés ,livraison rapide ,tout est parfait ,je recommande ce site.
E
Evelyne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Délais de livraison trop long
Réponse de happyDko
Bonjour MME CHANTOME,

Nous vous remercions pour votre retour. Concernant les produits uniquement livrés sur commande, il arrive que nos clients n'aient pas vu la mention "disponible en stock" ou "disponible sur commande sous 10 jours". Dans ce dernier cas, le délai peut effectivement sembler plus long.
Restant à votre disposition
Bien cordialement

Le Service Client
M
Marine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bonjour , nous avons reçu reçu la commande. Ceci était un cadeau pour Noël, à l’ouverture de la boîte stupeur ma mère découvre son cadeau cassé Le dessus de la cerise mais embout plastique était complètement cassé comment vous dire que cette journée ce moment a été très long il n’y a pas pire de lire la déception et la tristesse dans les yeux de sa mère le dessus de la cerise mais embout plastique était complètement cassé comment vous dire que cette journée ce moment a été très long il n’y a pas pire de lire la déception et la tristesse dans les yeux de sa mère le jour de Noël . Je ne recommencerai pas l’expérience une déception ! Donc non je ne recommande pas cet article. Beaucoup trop chère et décevant.
Réponse de happyDko
Bonjour MME GUERRIER,

Nous accusons bonne réception de votre retour et vous en remercions.
Lorsqu'un produit arrive cassé et qu'il s'agit d'un défaut d'origine, ce qui malheureusement arrive, il est naturel d'évoquer sa déception.

Votre produit ayant été retourné à notre charge, nous espérons néanmoins que votre expérience d'achat, le passage de votre commande, la rapidité de son expédition, la qualité de l'emballage ainsi que notre réactivité à traiter votre problème auront compenser, au moins en partie, cette déception.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.

Le Service Client
Boutique happyDko
M
Maryvonne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Site facile à uriliser. Bonne communication. Frais de livraison correct grâce à mondialrelais.
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Envoi rapide Objet conforme
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bien ! je recommande vivement. J'ai eu un problème pour passer ma commande, j'ai appelé et j'ai eu quelqu'un tout de suite qui a répondu à mon problème.
J
Jean-Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
nickel
P
Prisca G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Aucun problème. Caractéristiques bien décrites sur le produit qui est conforme à ce que j'ai pu voir sur le site. Livraison dans les temps et article très bien protégé. Je recommande.
J
jean-Manuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Top
V
Vanessa T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Concernant la prise en charge des commandes et le sérieux de la ste je dis Bravo par contre le mode de livraison par Mondial Relay serait à revoir en cas de colis bloqué ou non reçu car apres ce problème on ne se bouscule pas pour ns donner des infos ou même pour ce faire rembourser ... j'attends toujours le remboursement malgré mes nombreux appels et e mails
N
nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Livraison un peu longue mais produits de très bonne qualité
A
Ana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Article conforme mes attentes. Super joli et de très bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat.
D
Dominique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Parfait malgré un délai un peu long en raison d un réapprovisionnement du produit
P
PASCAL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Parfait, conforme à la commande !
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Service rapide et de qualité

Compte suspendu

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