Avis clients de happyDko

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 369 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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R
Rene G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Le suis content de votre Service merci
C
Charles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Envoi rapide, objet très bien emballé, j'attends maintenant ma deuxième commande annoncée comme retardée, à voir la suite.
C
Christelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
De beaux produits mais livraison à plus d’un mois chose qui n’était pas prévu et aucun geste commercial dommage 😏
A
Annick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Article correspondant à la photo un peu léger qualité moyenne pour le prix délai de livraison respecté bien emballé
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Très satisfaite colis reçu et surtout bien emballe Je recommande sans problème
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Produit identique à la photo Colis soigné
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Casier à épices magnifique. SAV sérieux et fiable. Un site de confiance.
C
claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bonjour. Les libellules sont belles. Cependant les corps présentent deux ou trois endroits où le revêtement peint ou émaillé s'est écaillé. Dommage!
B
Bernadette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
4 etoiles la perfection n'existe pas
T
Thierry Gilles C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Le tableau était un peu abîmé peut-être cela explique-t-il le prix mais ce n’était pas signalé lors de la vente
N
Nelly W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
*****
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Dommage qu'un article que l'on commande figure en "disponible" ; alors qu'en réalité il ne l'est pas. Livraison effective mais très tardive. Gênant lorsqy'il s'agit d'un cadeau d'anniversaire !
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Bel objet , excellent rendu décoratif pour un prix un peu trop élevé, d’où les 4 étoiles.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
colis reçu rapidement
C
Céline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Objet bien emballé et conforme. Plus de délais que mentionné avant la confirmation de l'envoie mais tout de même assez rapide (une semaine environ)
A
Alexandra A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Je suis vraiment satisfaite de mes achats. Mes articles étaient très bien protégés par contre la livraison a été longue.
C
Carrasqueira C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
La taille de L'objet livré ne correspondait pas à ce qui était indiqué, enfin si... il fallait juste comprendre que la ficelle d'accroche comptait ... c'est dommage .. malgré un geste commercial , c'est une déception ...
Réponse de happyDko
Bonjour Monsieur CARRASQUEIRA,

Effectivement dans le contexte d'un produit suspendu, le crochet ou système de fixation est naturellement à prendre en compte dans les dimensions indiquées.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.

Le Service Client
S
Sara M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Dommage qu'il y ait eu un changement de prix entre le moment où j'ai contacte le service clients, et le lendemain. Livraison payante alors que l'article est déjà cher (65€ hors fdp). Le service client répond rapidement.
K
Kathleen R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Super bien protégé mais des défauts de fabrication je pense et le délais de livraison pour un colissimo est plus que long 7 jours ouvrés.
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Parfait bonne communication avec le service client
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Délai un peu rallongé car objet en réapprovisionnement. Bonne communication ... ils répondent rapidement aux messages. Commande conforme. Je suis ravie de mon achat
J
Jacqueline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Le produit commandé était en rupture de stock .n’ayant pas de nouvelles 1 mois et2jours après j’ai dû les appeler pour avoir des informations. Sinon le produit quand j’ai fini par le recevoir était conforme à ma demande
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
happyDko faoit appel pour ses livraisons à GLS qui n'est pas fiable du tout. Devais recevoir un tableau mercredi 29/5, on m'a livré des croquettes pour chien! (inversion de colis - Mieux vaudrait travailler avec colissimo...
S
Sylvie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Très très déçue. ...150 euros de commande pour un anniversaire. ...colis livré à une mauvaise adresse. ...3 semaines après. ..toujours rien ...on me dit que le colis a pris normalement la bonne destination ...
Réponse de happyDko
Bonjour MME VILLARET,

Nous comprenons votre déception quant au délai de livraison de ce colis. Cependant, ces délais de livraison sont imputables aux services Colissimo de La Poste ayant commis une erreur d'expédition

Comme vous le constatez sur votre suivi en ligne, votre colis a été envoyé par erreur sur un centre de tri en dehors de votre région pour des raison qui nous échappent et pour lesquelles nous ne pouvons être tenu pour responsable.

Nous attirons également voter attention sur le fait que les services postaux ont été mis à l'arrêt à deux reprises pour les ponts du 1er et 8 mai, ce qui a amplifié ce délai également.

Nous espérons néanmoins que les figurines commandées vous ont pleinement satisfaite et sommes à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

Le Service Client
T
Thierry V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Malgré que tout était en stock sur le site, le délai de livraison a été de 4 semaines.
L
Le Donatello E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Colis emballé avec un très grand soin. L'article commandé est super. Très belle décoration dans mon restaurant.
C
Camille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
bien concernant le produit et la commande mais expédition un peu longue pour le surcout livraison domicile
M
Mylene J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Le produit correspond exactement à ce que je voulais. Il était très bien emballé. Petit bémol sur la durée de livraison, un peu longue.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
bien
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très bon site !!!! j'ai trouvé ma recherche !!!!
A
Aline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
2 commandes deux fois arrivées presque 1 mois plus tard. Ils ne devraient pas mentir sur les délais et les stocks. Par contre ils sont disponibles par mail et repondent très vite. Les colis sont arrivés en très bon état.
E
Evelyne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Délais de livraison trop long
Réponse de happyDko
Bonjour MME CHANTOME,

Nous vous remercions pour votre retour. Concernant les produits uniquement livrés sur commande, il arrive que nos clients n'aient pas vu la mention "disponible en stock" ou "disponible sur commande sous 10 jours". Dans ce dernier cas, le délai peut effectivement sembler plus long.
Restant à votre disposition
Bien cordialement

Le Service Client
M
Marine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bonjour , nous avons reçu reçu la commande. Ceci était un cadeau pour Noël, à l’ouverture de la boîte stupeur ma mère découvre son cadeau cassé Le dessus de la cerise mais embout plastique était complètement cassé comment vous dire que cette journée ce moment a été très long il n’y a pas pire de lire la déception et la tristesse dans les yeux de sa mère le dessus de la cerise mais embout plastique était complètement cassé comment vous dire que cette journée ce moment a été très long il n’y a pas pire de lire la déception et la tristesse dans les yeux de sa mère le jour de Noël . Je ne recommencerai pas l’expérience une déception ! Donc non je ne recommande pas cet article. Beaucoup trop chère et décevant.
Réponse de happyDko
Bonjour MME GUERRIER,

Nous accusons bonne réception de votre retour et vous en remercions.
Lorsqu'un produit arrive cassé et qu'il s'agit d'un défaut d'origine, ce qui malheureusement arrive, il est naturel d'évoquer sa déception.

Votre produit ayant été retourné à notre charge, nous espérons néanmoins que votre expérience d'achat, le passage de votre commande, la rapidité de son expédition, la qualité de l'emballage ainsi que notre réactivité à traiter votre problème auront compenser, au moins en partie, cette déception.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.

Le Service Client
Boutique happyDko
D
Do H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Satisfait de mon achat même si je trouve que le prix est assez cher pour le produit.
A
Anne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Très beau
V
Vanessa T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Concernant la prise en charge des commandes et le sérieux de la ste je dis Bravo par contre le mode de livraison par Mondial Relay serait à revoir en cas de colis bloqué ou non reçu car apres ce problème on ne se bouscule pas pour ns donner des infos ou même pour ce faire rembourser ... j'attends toujours le remboursement malgré mes nombreux appels et e mails
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
bon produit dans les delais
A
Aline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Société honnête qui offre un interlocuteur aux clients. Produit conforme à ma commande.
S
Sabrina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Plus de délai que celui annoncé au départ, mais très contente du produit et de sa livraison
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
PROBLEME DE LIVRAISON

Compte suspendu

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