Avis clients de hannahpad France

Bonjour,
Les protèges slips sont les serviettes avec le moins d'épaisseur (3 épaisseurs de tissu normal seulement) parmi toute la gamme. Il ne peut pas être comparé à des serviettes industrielles dans ce sens, mais l'efficacité des serviettes en coton est supérieure, le plus important restant le côté sain du coton bio.

Bonjour,
Sur les modèles Protège-slips, Small et Medium uniquement, des motifs du type étoiles en silicone sont imprégnés dans le TPU pour éviter que la serviette ne glisse.
Si le slip est fait d'une matière glissante comme la soie ou le satin, il est possible que cela glisse quand même.
Nous recommandons des sous-vêtements en coton. Ils ne devraient pas glisser.
Si vous avez une activité sportive assise intense, cela peut parfois légèrement se déplacer. Dans ce cas privilégiez une taille Medium ou Nuit (L) même pour la journée.
Il est arrivé aussi que la serviette ait été placée à l'envers, ce qui est très rare.

En espérant que cela vous aidera à solutionner cette problématique.
Belle journée.

Bonjour Alice,
Nous sommes désolés pour cet article manquant. Veuillez nous contacter sur notre email : contact (arobas) hannahpad (point) fr et mentionnez aussi votre adresse de livraison.
Bonne journée.

Chère Wendy,

Un grand merci pour votre retour sur notre protège-slip en coton bio lavable ! C'est toujours un plaisir d'avoir des avis, même quand ils soulèvent des points d'amélioration. Votre confort est notre priorité !

J'avoue que votre expérience m'intrigue un peu. D'habitude, nos clientes adorent le confort de nos protège-slips, et on entend plus souvent qu'ils sont un poil trop grands que pas assez larges. Mais chaque femme est unique, n'est-ce pas ?

Une petite idée m'est venue en lisant votre commentaire : est-ce possible que le protège-slip ait été mis à l'envers ? Ça arrive plus souvent qu'on ne le pense ! Le côté doux en coton (crème ou beige) doit être contre la peau, et le joli motif vers l'extérieur. Ça pourrait expliquer les plis et l'inconfort que vous avez ressentis.

Si ce n'est pas ça, j'aimerais vraiment comprendre ce qui n'allait pas pour vous. Peut-être pourrions-nous en discuter un peu plus ? Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution parfaite pour votre confort.

N'hésitez pas à me recontacter, je serai ravie d'échanger avec vous.

Prenez soin de vous,
Julie

Bonjour Claire,
Nous comprenons votre point de vue. Sachez que nous donnons les directives de lavage pour enlever le sang sans difficulté.
Ensuite, s’il a été choisi de laisser le coton couleur écru, c’est parce que nous voulons que les hannahpads restent bio, car sinon, à partir du moment où une serviette a reçu une teinte artificielle, elle n’est plus bio et donc peut être néfaste pour la santé. C’est important de le comprendre que vous avez le choix de la qualité. C’est pour cela qu’il y a beaucoup plus de serviettes teintées sur le marché et qu’il est beaucoup plus difficile d’en trouver des “vraies Bio”.
N’hésitez pas à nous écrire sur contact@hannahpad.fr si vous souhaitez réaliser un lavage parfait. Il y a aussi une vidéo sur notre site web.
Mais soyez rassurée, vous avez fait le bon choix qualité.

Bonjour, le service est bon comme vous dites, alors n'hésitez pas à contacter le service SAV sur contact@hannahpad.fr par rapport à ce souci en incluant une photo. Ce n’est pas normal en effet. Vous remerciant de votre confiance.

Vous avez effectivement dû frotter vraiment très dur !
On peut frotter, bien sûr, mais tissu contre tissu.
J’en profite pour préciser qu’il ne faut pas utiliser de brosse !
S’il reste des taches tenaces, cela n’affecte pas la fonctionnalité des serviettes.
Pour se débarrasser des taches, il suffit de faire tremper les serviettes plus longtemps dans l’eau savonneuse chaude. Vous pouvez utiliser du PERcabonate de soude, à petite dose, comme 1 cc pour 2 litres d’eau chaude à très chaude. Vous ne devriez plus avoir de traces.

Bonjour Sandra,
Je vous remercie de votre retour positif.
Ne soyez pas déçue si les hannahpads sont un concept coréen.
Tout ce qui est de Corée est de qualité.
Je vous écris ici toutes nos 6 certifications. Il n’y en a aucune d’exigée en France ni en Europe.
1) Vos serviettes sont classées comme dispositif médical Classe 1 par la FDA américaine. 2) Norme ISO 13485 pour la mise en place d’une gestion qualité de matériel médical - IGC (Institut of Global Certifications). 3) Norme ISO 9001 pour la Gestion de Qualité par IAF (International Accreditation Forum) et KAB (Korea Accreditation Board)- 4) Control Union avec le Label OCS 100 (Coton Bio 100%) pour la fabrication, le stockage, la distribution et la commercialisation. 5) DermaTest et TÜV Rhainland - tests cutanés avec mention “excellent” et Coton testé 100% bio. 6) Enfin SGS (Société Générale de Surveillance) atteste de la pureté des hannahpads (aucun composé chimique détecté).
À l’heure d’aujourd’hui, nous sommes les seuls aussi avant-gardistes pour vous offrir ce gage de haute qualité.

Nous vous remercions. Nous vendons de petites pochettes que nous avons appelées "hannahpochette" et qui permettent de prendre avec soi des serviettes propres, mais aussi, grâce à un séparateur, d'y mettre les serviettes qui doivent être changées.