Avis clients de Hankō

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 547 avis publiés
5 437 80% 4 33 6% 3 20 4% 2 19 3% 1 38 7%

Tous les avis

A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Maxime est au top comme d habitude
J
Joëlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Le colis a été très bien emballé et la plante que j'ai reçue était tout à fait conforme à mes attentes. Je suis ravie !
H
Halit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
👍👍👍
A
Annabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Je suis très satisfaite, j’ai eu un souci ,ils ont toujours répondu présent et ont réglé mon souci rapidement. Je suis très contente des plantes 🪴 que j’ai commandé 😊🥰
S
Séverine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Très bien emballée Rapide
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Deuxième commande sur Hanko, les plantes sont toujours envoyés dans un super état. J'aime le fait de pouvoir choisir sur photo ma bouture. Je recommanderai sans hésiter.
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Très contente de mon achat. Plante de qualité
M
Morgane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Top super je ne suis pas déçue
F
Florie-Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Parfait
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Très jolies plantes et livraison rapide. Merci
B
bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Les plantes commandées sont super, malgré un retard généré par le transporteur. Grace à un conditionnement impeccable pas une feuille tombée. Bravo je reviendrais.
L
Lucile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Genial
S
Soledad J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Parfait, comme toujours. Plantes superbes et emballage et envoi de grande qualité.
A
Alexis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Boutures reçue avec la racine qui avait pourrie, et avec une feuille en moins. Je trouve ça dommage de recevoir une bouture ne correspondant pas à la photo, et encore plus de la recevoir complètement morte. J’avais déjà commandé plusieurs fois, jamais déçue auparavant. On me propose de me renvoyer une bouture à la rentrée, mais je ne veux pas renouveler l’expérience, je préfère un remboursement
E
Elena D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
colis bien arrivé mais sans la chaufferette de protection
G
guillaume C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Envoi rapide , jai regretté la réponse automatique renvoyant sur les cgv alors que j'expliquais clairement ne pas pouvoir réceptionner la commande un certain jour, je ne pense pas que ma question a été lue, aucune communication permettant de décaler l'envoie de la commande même pour un jour donc, ça fait un peu " usine ", dommage.
M
Manon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Je suis ravie de ma commande ! La plante est plus grande que ce à quoi je m'attendais et la bouture est comme sur la photo. Aucun soucis, je recommande
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Colis réceptionné dans les temps, plante bien emballée, bien protégée et en très bon état.
S
Séléna G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Après avoir commandé de nombreuses fois sur des sites concurrents j’ai testé Hanko, qui est absolument incomparable. À prix égal, la qualité du service n’a rien à voir avec ce que propose la concurrence. Les plantes, arrivées en 24h, étaient très bien protégées et en parfait état. Pas une feuille de pliée !
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Super!
A
Albéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Un super accueil et une vrai passion. Je recommande vivement toute les personnes qui souhaite connaître plus sur les plantes.
Q
Quentin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
L'emballage et le transport est ok, mais la plante est arrivée avec le substrat très très humide et les feuilles molles (une hoya), au bout d'une semaine les feuilles sont tombées et le tronc est complètement pourri. J'ai fait un mail de réclamation il y a bientôt une semaine, je n'ai toujours pas de retour.
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
La bouture était en parfait état et correspondait en tout point à la photo Elle était vraiment bien emballée et je l’ai reçu en parfait état Au top 👌🏻
C
Cathy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Les plantes commandées sont bien arrivés et sont belle. J'en ai pourtant une qui ne boit pas bien, le hoya burtoniae reste avec des feuilles molles et les perd petit à petit. J'espère qu'il tiendra le coup. Je m'attendais à un hoya rosita rosé par endroit, ce n'est pas le cas. Je verrais si cela change avec l'exposition. Sinon elles sont de belle taille et bien fournient, agréablement surprise.
J
Jeanne-Henriette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Un accueil toujours très agréable, une équipe passionnée, et toujours de bon conseil. Je viens régulièrement y acheter de magnifiques Hoyas, c’est devenu ma boutique préférée dès ma première visite! À bientôt :)
A
Anais L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison rapide, colis parfait, produits de très bonne qualités et SAV au top, que dire de plus, sinon que je recommande et re-passerai commande très vite
V
valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
la vente de plantes en ligne n'est pas facile surtout quand on sait comment les colis sont manipulés mais leurs plantes sont trés bien protégée et même lors d'erreurs sur la commande on arrive à avoir un arrangement il faut juste être patient car nous ne sommes pas le seul client à satisfaire , lors de cette commande le vendeur à su prendre l'initiative de la modifier avec les mêmes critères évidemment afin de satisfaire ma demande je suis enchantée car ces demoiselles plantes sont superbes , merci
M
Marjolaine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Plante très bien emballée arrive en parfait état
L
Laure J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Hoyas arrivées très bon état, livraison impeccable. Merci.
M
Margaux B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Commande reçue rapidement, emballage soigné, et produit conforme
P
Prysca L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Moyennement satisfaite, pour ma première commande via le site internet, l'envoi à été particulièrement long, j'ai dû contacter plusieurs fois le service clients, je me suis rendu compte plus tard qu'une de mes boutures n'avait même pas de racine, c'est juste un "cut" et au prix où je l'ai payé ça pose problème, surtout que ça ne m'était pas mentionné. Je n'ai eu aucun geste commercial. Pour ma deuxième commande, RAS tout c'est bien passé. Je reste donc sur la réserve concernant d'éventuels futurs achats sur le site ...
G
Geoffrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Communication facile et simple, réception rapide et tout à fait conforme.
C
Caroline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
L'équipe est super sympa. Beaucoup de choix dans les plantes. Par contre la plante que j'avais commandé avait des tâches qui se sont propagées et je ne suis pas sûr qu'on m'ai donné la bonne taille...
L
Laurent M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Plante commander ne correspond pas à la description commandé sur photos 5 feuilles reçu plante de 3 feuilles pourtant le site portant la mention photo non contractuelle ne figure pas dans la description de vente
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Plantes rares à des prix attractifs. Livraison très rapide et sans problème. MERCI à toute l'équipe.
L
Louise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Toujours top!
M
Manon P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Bonjour, je suis assez déçue de mon achat chez hanko. La Photo ne correspond pas du tout à la plante. Évidemment je comprends bien que la photo ne peut pas être contractuelle à la plante mais la photo d'une plante bien fournie et bien panachée pour se retrouver avec une petite tige et 3 feuilles quasiment pas panachées je trouve que c'est abusé. Plante pas super bien emballée, le terreau s'est vidé du pot, plein de terreau dans le carton. Bref rapport qualité /prix même pour une plante rare pas top.
L
Latifa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Des plantes bien emballées et au top de leur forme ,je suis super ravie . Je recommande vivement.Merci Hanko!
J
Jocelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Très contente de ma commande
L
Léa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
J'ai passé plusieurs commande et je n'ai jamais été déçu! Je recommande à 100%. Service client au top, emballage top rien à dire.

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