Avis clients de HAN-BIOTECH GmbH

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 231 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec des livraisons rapides et un suivi efficace qui complète des envois très rapides. Ils apprécient la constance de la qualité des produits, décrits comme excellents ou de grande qualité, et la disponibilité de conseils utiles pour orienter les achats. Le service client et l’expérience d’achat sont évoqués comme faciles et satisfaisants, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons conformes aux attentes.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Il n'y avait pas la cuiller-dose avec le symbiosal. A l'occasion une doc complète pour notre médecin. Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Produits de qualité, mais chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
DOMMAGE J'aurais eu 20 % de moiuns la semaine suivante !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Site fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
site sérieux, commande livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Je ne connais pas encore ce produit ,mais la livraison était très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Je ne parle pas de mes achats sur Internet autour de moi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
A la suite de mon achat, vous envoyez un mail donnant 10% de réduction sur une commande dans les 7 jours, alors que je viens de faire une commande déjà importante, je ne peux dépenser plus en si peu de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Livraison hyper-rapide. Je "teste" le Symbiosal et les effets à venir sur ma tension artérielle... D'ores et déjà, je peux dire que le produit est "hyper-salant" donc nécessité de réduire la quantité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
4/5 je découvre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
rien à redire, produits peut-être un peu chers mais s'ils sont efficaces, c'est ce qui compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
je ne connais que très peu ce site, difficile d'avoir un avis juste...je peux dire que la commande est bien arrivée...mais je na'i pas assez de recul pour pouvoir donner un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Rapide, serieux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Il est clair. Je voudrais savoir si TOUS vos produits sont cautionnés par le Dr Willem ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Trop galère la livraison ! AVIS de la Poste dans ma Boite aux lettres alors q j'étais là et un avis sans indication de lieu où récupérer le colis... Pour un si petit article qui tenait dans ma Boite normalisée franchement ça m'a énervé ... en plus, obligée de faire 15 bornes pour trouver la bonne poste qui n'est ouverte que quelques heures l'après-midi en plus... Franchement un collissimo avec signature pour si peu, C vraiment pas pratique donc je ne recommanderai rien dans ces conditions
Réponse de HAN-BIOTECH GmbH
Bonjour
Nous sommes confrontés au quasi-monopole de la Poste et malheureusement tributaire de la qualité de leur service ! Face aux défaillances de la qualité de service postal dont comme beaucoup d’autres nous déplorons la fréquence … nous sommes désarmés. Mais nous mettons toujours tout en œuvre pour limiter les conséquences dommageables pour nos clients. Concernant l’obligation de signature à la réception des colis elle est indispensable pour garantir vos voies de recours à notre égard en cas de non réception et les nôtres vis-à-vis de la poste. Cette obligation peut être supprimée sur demande expresse de la part du client…mais il faut être d’accord pour en assumer les risques !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Bof.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
bien documenté
certains produits originaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
une description plus détaillée des produits serait une bonne chose
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
pas de problème avec ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Produit de très bonne qualité, une étoile en moins à cause du prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Comme ce fut ma 1ère cde j ai simplement un avis basique c.à. d. Une cde = une livraison rapide
Merci