Avis clients de Halte Gourmande

Delai pas respecté

Mauvais emballage et livraison une semaine après. Dommage

pas contente pour l'envoi du colis avec mondial relay

il manque le sac de croquant dans la corbeille

Paniers sucrés livrés rapidement en relais colis. Les oursons à la guimauve ravissent mes enfants, pas eu le temps de déguster le reste des produits commandés

Juste une remarque j'avais commandé 2 plaisirs sucrés et on m'a mis un seul sac alors que je devais en avoir 2

Ma tante a bien reçu son coffre gourmand petit déj cependant quand on réserve un coffre vous indiquez une date de livraison en stipulant que si on achète maintenant le colis sera livre telle date . Puis une fois payé vous nous souhaitez que le transporteur le livre comme vous l aviez indiquee. Du coup ma tante a eu son cadeau 2 jours trop tard. C est vraiment décevant pour ceux qui vous croient . Bref les produits sont comme indiqués et prévoir large pour la livraison quoique le site annonce.

J'ai donné cette note car un bocal a été reçu ouvert.

Une des 2 boites de presentation contenant des produits avait le fond completement enfonce. Pas top pour faire un cadeau.

On vous propose une petite carte avec un message personnalisé. Sympa. Sauf que... Le message en question est recopié à la main et raturé. Pas super. Carton bourré de carton broyé poussiéreux pour une commande de plus de 100€... Étrange car celle passée la semaine d'avant était remplie de polystyrène beaucoup plus propre. Serait-ce parce qu'il y en avait pour + de 200€ ? Dans celle-ci justement, un produit remplacé par un autre (au passage vendu 50 centimes moins cher...Soit il n'y a pas mort d'homme mais par correction, on prévient) Quoiqu'il en soit, déçue. De plus certains produits se revendiquant du terroir sont faits de viande d'origine UE. Je ne recommanderai pas.

Livraison tardive. Pas à la date indiqué sur le site de l’entreprise de livraison. Dommage pour un anniversaire.

Dddf fnndnd f

J'ai passé 2 commandes chez vous, à livrer toutes les deux à Bondues, à quelques maisons d'intervalle. La livraison a été rapide, les produits conformes et parfaits. Par contre j'ai été très déçue sur un point : la première commande a été livrée à la bonne personne, bonne adresse et bons produits, par contre la seconde a été livrée à la bonne personne, à la bonne adresse, mais avec le mot de la première personne... ce qui est très délicat et très maladroit. Vraiment décevant. J'ai une nouvelle commande à passer mais j'hésite... J'ai découvert votre site récemment. Je vis à l'Ile de la Réunion et j'ai souvent des colis à faire envoyer en métropole et votre site me semblait parfait.

Pour ma part, le site manque un peu de modernité.

Vendeur sympathique mais déçue de la société de livraison qui n'a pas livré le jour prévu et à ensuite livré sans prévenir à une autre date bien postérieure sans aucun suivi de livraison possible.

J'ai enfin reçu ma commande après une longue attente les produits son de qualité rien a redire sur ça mais certains des produits ne correspondent pas a ma commande donc un peu déçu.

La bonbonnière de sucre d’orge était cassée. Le carton était trop fragile pour le poids de la commande, et avait été rafistolé avec du scotch. Sinon, la commande était complète et conforme.

Commande livrée rapidement et conforme, mais le prestataire TNT est à fuir. J'ai dû aller chercher le colis à 1 km de chez moi dans un point relais, tout ça parce que le livreur n'a pas pris la peine de s'arrêter pour me livrer.

Ne rajoutez pas un message vous aurez un mot écrit à la vas vite sur une carte signe d'un flyer. Produit conforme et bien emballé

Pas de problème quant à l'interlocuteur et au délai de livraison qui sont très satisfaisants, le problème que j'ai rencontré ces deux dernières années c'est la non disponibilité de certains produits et des emballages proposés. C'est regrettable.

Aucun problème concernant l'expédition et le contenu du panier. Par contre, contrairement à ma commande où le panier était rouge avec un tissu à carreaux rouges et blancs, le panier reçu est gris et le tissu gris uni. Je ne peux pas donner d'avis concernant les produits puisqu'il s'agit d'un cadeau à offrir pour noël.

Je donne une note moyenne, car nous avons été déçus par le contenant du colis, destiné à un cadeau. Nous avions choisi le plus grand ( qui en réalité s'avère très moyen)... La boite est trés chic. Mais par rapport au prix, pour le justifier, on ne peut qu'espérer des produits s'avérant de qualité très supérieure. Quant au message, nous pensions trouver une carte chic, il s'agit d'un carton gribouillé, d'une écriture enfantine, ( au lieu de repasser le stylo sur le mot mal écrit), il aurait fallu recommencer et rédiger quelque chose de propre. Nous n'aurons plus qu'à recommencer une carte propre...Vraiment trés déçus, nous ne recommanderons pas. Par contre, positivement les délais de livraison ont bien été respectés. Merci.

commande effectuée le dimanche avec un changement d'adresse de livraison le lundi mais pour une jour spécifique le jeudi : ANNIVERSAIRE, et le transporteur ne livre que le vendredi soit le lendemain, DÉÇUE

Livraison à la date indiquée. Produits bien emballés. Par contre, site internet à revoir. Difficultés à trouver certains produits d'une part et, d'autre part, des produits marqués comme disponibles deviennent indisponibles une fois la commande passée. Très embêtant quand il s'agit d'un cadeau.

Un des pots était ouvert. Dommage

Livraison du colis en 2 jours ouvrés, colis en bon état apparent. Malheureusement, il a dû faire une chute quelquepart car le confit de figue était explosé.Je ne peux pas donner d'avis qualitatif sur le contenu, c'était un cadeau. Le retour était globalement bon.

Il est annoncé la livraison gratuite à partir de 30€ avec mondial relay mais le site ne le propose plus dans la liste des modes de livraison. Dommage.

Le concept est génial, on trouve des produits qu'on ne trouve pas ailleurs bref j'étais conquise pour les cadeaux de noël. Seulement sur l'ensemble de ma commande j'ai reçu de nombreuses erreurs.. produits en double ou seul alors que j'ai commandé 2, erreur de gouts (chocolat blanc au lieu de chocolat au lait), et j'ai l'impression que le packaging n'est pas le même une fois reçu que sur le site... Donc plutôt déçu je ne pense pas recommander malgré le concept super. Dans mon colis, il n'y avait pas de feuille récapitulative des produits reçus par rapport à ceux commandés donc je pense que cela serait le bienvenue pour la suite afin que cela soit vérifié et donc fidèle à la commande

J'ai l'habitude de commander sur halte gourmande et j'ai toujours été satisfaite mais j'ai été décue à ma dernière commande J'avais commandé un panier déjà fait et un autre à composer soi même On m'a livré 2 paniers mais les produits étaient mélangés et certains produits étaient différents de ceux commandés comme le panier

La confiture de cerises noires est très compacte..j'ai regretté .

La présentation des produits est bonne. Par contre je n'ai aucun ais de mise en attente au relais ni par le fournisseur ni par le transporteur et ce malgré deux réclamations. De plus je ne noterai aucun produit car ce sont des cadeaux de noël.

normalement il aurai du être livré le samedi et je l’ai eu que le mercredi soir

Le délai de livraison indiqué 48 à 72 h n'a pas été respecté et il a fallu que j'aille chercher ma commande à l'autoroute sortie Sud de Montelimar soit 80 kms aller/retour de mon domicile ! ! ! J'ai donc perdu du temps et de l'argent !

Contente du site mais pas de la livraison. J ai payé 9 euros90 de transports et j ai du aller 2 fois au relais colis . Alors qu' on m avez informée que la livraison se ferait le jeudi le transporteur n était pas passé et j ai eu mon colis le vendredi....sinon a la halte gourmande on m a dit que je devais aller à wasquehal pour avoir mon produit. Donc decue

Je ne peux rien dire du contenu puisque c'était un cadeau par contre les délais n'ont pas été respectés, 1 semaine pour recevoir le colis et impossible de joindre un interlocuteur par téléphone pour le suivi.

Colis impeccable, retard dans la livraison, a mis 15 jours pour arriver donc Noël était largement passé !

De bons produits appréciés, livraison rapide et conforme MAIS un site d'e-commerce qui crée, sans aucune demande ni accord préalable, automatiquement un compte OYST avec l'enregistrement automatique des moyens de paiement utilisés, ce qui est totalement inacceptable. A noter, par ailleurs, qu'ayant découvert cette enseigne via Igraal, le cashback calculé n'était pas correct (corrigé par Igraal après réclamation) et n'est toujours pas validé plusieurs jours après la livraison. Bref, une offre intéressante mais une logistique d'e-commerce pas au point...

Je n'ai pas réellement d'avis puisque je n'ai jamais reçu le produit commandé (Un panier à 70,00€). Problème dû au transporteur et pas au vendeur.

Envoi rapide du colis et conforme. Cependant c'était un cadeau et le mot à l'intérieur n'a pas été rajouté.

Si le passage de la commande est facile avec un choix de produits variés un peu déçu par contre du soin apporté à la composition de la panière : il serait judicieux de présenter les étiquettes des produits de face ! Il a fallu ouvrir le panier pour réinstaller toutes les boîtes ! Comme elles étaient bien calées ce n'est donc pas lors du transport qu'elles ont bougées ! Un peu plus de soin donc lors de la composition ! La