Français 
A
Note : 3 sur 5
La confiture de cerises noires est très compacte..j'ai regretté .
Avis clients de Halte Gourmande
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 203 avis publiés
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La présentation des produits est bonne. Par contre je n'ai aucun ais de mise en attente au relais ni par le fournisseur ni par le transporteur et ce malgré deux réclamations. De plus je ne noterai aucun produit car ce sont des cadeaux de noël.
A
Note : 4 sur 5
rapide-bon emballage
A
Note : 2 sur 5
Assez déçue sur la qualité du service client souvent injoignable et très lent sur le délai de réponse. Une commande remise en retard au transporteur malgre un paiement de frais supplémentaires pour une livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très facile à parcourir . Appelée pour un produit manquant et avantageusement remplacé.
A
Note : 3 sur 5
normalement il aurai du être livré le samedi et je l’ai eu que le mercredi soir
A
Note : 4 sur 5
facile
A
Note : 4 sur 5
Une petite erreur sur le panier choisi mais le reste était complet bien protégé. Les produits ont l'air excellent. Pour s'excuser de l'erreur j'ai eu un remboursement de la différence et un bon de 5€ pour ma prochaine commande. Je repasserai par la
A
Note : 4 sur 5
contente d'avoir trouver ce site qui propose des produits originaux, rapidité de livraison (reçu les produits 3 jours avant)
A
Note : 4 sur 5
Très bien, surtout la possibilité de créer son propre panier même si le prix grimpe et que certains produits ne sont plus dispo, nous avons quand même du choix
A
Note : 4 sur 5
satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
satisfaite de ms achats
A
Note : 4 sur 5
Contenu de la commande conforme. Problème dans la livraison mais qui a été réglé suite à contact avec le service client.
A
Note : 4 sur 5
Large choix de produits, pas encore goûtés, mais impatiente de les découvrir dans un petit apéro. Dommage de ne pouvoir commander plus de croûtons nature dans un même commande (ici 2 paquets). En cas d'indisponibilités du produit, l'équipe est réactive et propose des produits de remplacement avec un petit cadeau en plus qu'apprécié. Le délai de livraison est très court même pour la Suisse.
Réponse de Halte Gourmande
Madame Schenkel, Nous sommes très heureux que votre première expérience chez Haltegourmande vous ait plu. Nous vous souhaitons un excellent week end et espérons que les produits vous ont plu. A très bientôt
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité et prix raisonnable
Réponse de Halte Gourmande
Madame Valmy, Nous sommes très heureux que votre première expérience chez Haltegourmande. com vous ait plu. Nous vous souhaitons un excellent week end. N'hésitez pas à venir découvrir les incroyables soldes gourmandes de votre épicerie fine. A très bientôt
A
Note : 4 sur 5
l'ergonomie du site est un peu vieillotte mais il est facile de s'y retrouversite Web"
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Madame Pugeault, Merci pour votre avis, pouvez vous m'en dire plus quant à l'ergonomie vieillotte du site ? Excellente journée,
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire
Réponse de Halte Gourmande
Madame Chaptal, Nous sommes très heureux que votre première expérience chez Haltegourmande. com vous ait plu. Nous vous souhaitons un excellent week end. N'hésitez pas à venir découvrir les incroyables soldes gourmandes de votre épicerie fine. A très bientôt
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais il devait y avoir des boule de neige caramel et elles n'ont pas été remplacées par autre chose.
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison indiqué 48 à 72 h n'a pas été respecté et il a fallu que j'aille chercher ma commande à l'autoroute sortie Sud de Montelimar soit 80 kms aller/retour de mon domicile ! ! ! J'ai donc perdu du temps et de l'argent !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Contente du site mais pas de la livraison. J ai payé 9 euros90 de transports et j ai du aller 2 fois au relais colis . Alors qu' on m avez informée que la livraison se ferait le jeudi le transporteur n était pas passé et j ai eu mon colis le vendredi....sinon a la halte gourmande on m a dit que je devais aller à wasquehal pour avoir mon produit. Donc decue
A
Note : 2 sur 5
je maintient ma note en effet aucune mention de l expéditeur pratique quand on commande un article et que la personne qui le reçoit ne sait pas qui la envoyer .Quand on paye 70er c'est normale d’être mécontent .
A
Note : 4 sur 5
Frais de port trop importants
A
Note : 4 sur 5
livraison assez rapide mais cher. Heureusement que j'etais chez moi. Choix de produit pas assez large. Et beaucoup de produits épuisés presents sur le site. Dommage. Produits corrects dans l'ensemble. Bon de reduction qui fonctionne pas toujours.
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'emploi, et qui est sensible aux demandes des clients.
A
Note : 4 sur 5
Parfait du côté du site mais un gros bémol du côté du transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Très bon panier et super cadeau pour la fête des grands-mères.
A
Note : 4 sur 5
commande précédente appréciée par le destinataire s'agissant d'un cadeau je ne peux juger les produits mécontent du livreur GLS qui pose en point relais sans plus de formalités et n'offre donc pas les options de nouvelle livraison
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de mes achats pour Noël, excellents produits, à recommander !
A
Note : 4 sur 5
clair et simple. Frais de port élevés
A
Note : 4 sur 5
livraison correcte
A
Note : 2 sur 5
Très insatisfaite non seulement mes parents n’ont pas reçu le colis le jour prévu mais en plus il n’y a eu aucun avis d’en passage ni de mail pour prévenir que le colis était dans un relais. J’avais demandé la livraison car mes parents sont âgés et ont des difficultés là se déplacer et le service de livraison n’a même pas essayé de livrer au domicile. Si je n’avais pas pris contact nous n’aurions jamais eu l’information du colis en relais, je trouve ça inadmissible que le site haltegourmande met en avant la livraison en 24h et se défausse ensuite de toute responsabilité lorsque cela n’est pas respecté je ne commanderai plus!
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, délais respectés mais un peu trop (livraison arrivée 48h avant le jour prévu).
A
Note : 4 sur 5
commande facile et rapidité de livraison
A
Note : 3 sur 5
Je ne peux rien dire du contenu puisque c'était un cadeau par contre les délais n'ont pas été respectés, 1 semaine pour recevoir le colis et impossible de joindre un interlocuteur par téléphone pour le suivi.
A
Note : 3 sur 5
Colis impeccable, retard dans la livraison, a mis 15 jours pour arriver donc Noël était largement passé !
A
Note : 3 sur 5
De bons produits appréciés, livraison rapide et conforme MAIS un site d'e-commerce qui crée, sans aucune demande ni accord préalable, automatiquement un compte OYST avec l'enregistrement automatique des moyens de paiement utilisés, ce qui est totalement inacceptable. A noter, par ailleurs, qu'ayant découvert cette enseigne via Igraal, le cashback calculé n'était pas correct (corrigé par Igraal après réclamation) et n'est toujours pas validé plusieurs jours après la livraison. Bref, une offre intéressante mais une logistique d'e-commerce pas au point...
A
Note : 4 sur 5
Panier gourmand bien présenté et livré rapidement. C'était un cadeau, donc pas testé personnellement les produits mais nous avons reçu un bon retour de nos proches.
A
Note : 4 sur 5
De très bons produits. Commande traitée très rapidement. Livraison dans les temps sauf que le transporteur n’a pas respecté la livraison à domicile et a livré au relais.
Compte suspendu
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