Avis clients de Halte Gourmande

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 203 avis publiés

Avis 1 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site serieux
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super produits et très bons.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Une excellente idée cadeau, qui ravit ttes les papilles. Tres bon compromis
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tres bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon emballage. Envoi rapide et réception 3 jours après. Un petit bémol : le prix plus élevé ici que la moyenne.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Merci pour la rapidité de ma commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site intéressant avec des choix et des produits de qualités. Sympas pour un cadeau de noël ou autre.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bons produits, et beaucoup de variétés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout est ok le colis bien fermé Et la marchandise bien protégée
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout n'est pas dégusté. Ce qui l'est est bon. Livraison en heure et temps, emballage correct.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mauvais suivi transporteur et colis perdu. Remboursement des frais de port obtenu suire au delai de 17j de livraison.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un cadeau qui a fait plaisir. Je recommande :-)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site même si le colis n'est pas arrivé à temps
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
De beaux et bons produits mais les prix sont élevés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Les produits sont un peu chers mais de qualité. Jolie présentation des produits en panier à composer. Livraison rapide. Un seul bémol: 2 sachets de croustillants sont arrivés en miettes car en vrac dans le colis!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, très clair, produits faciles à trouver. Délai de livraison respecté c'était très important. S'agissant d'un cadeau, je ne peux noter les produits."
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délai livraison respecté : mais 1 article non conforme, 1 article manquant 1 bocal de velouté d'oursin cassé pendant le transport a sali tout le contenu, bien que le carton d'emballage ne soit pas mouillé. HalteGourmande prévenu a renvoyé aussitôt les articles incriminés. Réception uttra-rapide. Satisfait.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison en temps utile
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai juste été déçu de la livraison avec TNT parce que c'était un cadeau pour ma grand mère et qui a 86 ans à dû se déplacer pour aller chercher son colis au relais colis parce qu'ils ne sont n'ai passé chez elle, ni appele. Et lorsque j'ai appelé pour savoir où été mon colis, ils ont été plus que désagréable et soit disant dit qu'ils ont téléphoner et qu'ils sont passé à l'adresse de ma grand mère mais que cela est impossible vu que le numero de telephone était le miens et que je n'ai pas eu d'appel d'eux et que ce jour là, ma grand mère était chez elle. Le colis devait être livrer le 17 mars le jour de l'anniversaire de ma grand mère et elle a dû aller le chercher le 20 mars
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Madame Asselot, Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par notre transporteur, ainsi qu'auprès de votre Maman qui n'a pu profiter de son colis gourmand en temps et en heure et qui a du se déplacer en relais colis. Cela n'est pas normal et nous remontrons dès aujourd'hui votre mécontentement auprès de TNT. Malheureusement, lorsque nos colis sont remis à nos différents transporteurs nous n'avons aucuns moyens d'actions, si ce n'est que de suivre votre colis. Veuillez nous excuser pour cela, nous espérons que votre Maman s'est malgré tout régaler. Cordialement, Toute l'équipe Halte Gourmande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tour de france gastronomique
Réponse de Halte Gourmande
Nous vous remercions pour votre avis Madame Leveque, A très vite L'équipe HalteGourmande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Déçue de la présentation, j'aurais aimé que tout soit dans le même emballage. J'ai donc tout déballé et présenté à mon idée.
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Madame Simard, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre épicerie fine en ligne et vous remercions de la note attribuée. Concernant la présentation nous ne disposions pas de paniers assez volumineux pour y insérer tous les délicieux mets commandés. Mes collègues ont donc préféré vous réaliser 2 paniers gourmands, afin de ne pas avoir de casse sur les bouteilles de champagne à la réception de votre commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par la présentation et espérons que les produits auront pu satisfaire les bénéficiaires. A bientôt chez HalteGourmande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pratique pour créer soit même son panier garni.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Gourmand
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien et diversifié
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS , rapide efficace et conforme. Juste qu'il s'agissait qu'un cadeau pour un proche, donc on regrette ne pas avoir put laisser un message à l'intérieur. Si vous voulez nous laisser un message à propos de votre commande, merci de bien vouloir le renseigner dans le champ ci-contre &quot
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Monsieur Thireau, nous vous remercions pour les avis et les notes que vous nous avez attribué. Concernant l'intégration d'un message personnalisé à votre composition gourmande, cela se réalise lors de la validation de votre panier d'achat. Une fois l'enregistrement de vos coordonnées réalisés, vous devez renseigner votre adresse de livraison et de facturation et juste en dessous vous avez un petit onglet &quot
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
à visiter
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair. Produits par rubrique : agréable à consulter.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un peu cher ...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
À recommander
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site agréable et ergonomique donc facile d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne le service général, il est excellent ! Un mail reçu à chaque étapes de la préparation avec un n° de suivi du colis. C'est rapide, la présentation des paniers gourmands est top, c'est un site vraiment sérieux ! L'étoile en moins c'est parce que les produits sont un peu chers !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
un seul problème, mais de taille. Pendant le paiement, le site a eu un problème. Nous avons reçu un avis de paiement de paypal, mais la commande n'a pas été prise en compte,,, Pour la suite, le service a permis que la commande soit quand même livrée correctement. Mais nous attendons encore le décompte de Paypal... Serons nous facturés pour la commande non passée?
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bons produits avec une bonne présentation, service fiable et rapide. Toutefois je trouve les produits un peu cher.

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