Avis clients de Halte Gourmande

Bonjour, j'ai juste été déçu de la livraison avec TNT parce que c'était un cadeau pour ma grand mère et qui a 86 ans à dû se déplacer pour aller chercher son colis au relais colis parce qu'ils ne sont n'ai passé chez elle, ni appele. Et lorsque j'ai appelé pour savoir où été mon colis, ils ont été plus que désagréable et soit disant dit qu'ils ont téléphoner et qu'ils sont passé à l'adresse de ma grand mère mais que cela est impossible vu que le numero de telephone était le miens et que je n'ai pas eu d'appel d'eux et que ce jour là, ma grand mère était chez elle. Le colis devait être livrer le 17 mars le jour de l'anniversaire de ma grand mère et elle a dû aller le chercher le 20 mars

présentation correcte

Le colis n'a toujours pas été livré au destinataire. C'était un cadeau. J'ai payé une livraison chronopost exprès pour qu'il soit livré en début de semaine. Nous sommes vendredi!

Le colis est bien arrivé en Angleterre, mais pas encore ouvert ... anniversaire le 28 !!

Un peu déçue par rapport à la commande ,avoir payé pour tant de bouteilles et en avoir même pas la moitié !! Aucune facture dans mon colis et j'attend encore le remboursement ......

Réception dans les délais emballage optimal proposer plus de produits bio

C est un cadeau que j ai fait faire , et n est pas eu de photo de votre part pour montrer le colis ce qui est bien dommage !

L'un des paniers est un peu grand mais comme d'habitude pas de problème particulier sur les produits. cependant, le site internet ne fonctionne pas bien, j'ai deux fois le paiement car j'ai demandé un chronoposte. de plus, je n'ai pas pu suivre ma commande parce qu'il n'y avait pas de suivie et même en restant chez moi, je n'ai pas eu le colis livré chez moi mais directement à la poste donc effectivement l'ensemble est tout juste moyen

quand on fait livere un colis en international en cadeaux on fait payer des frais de douanes à la personne qui reçoit le colis ce qui n'est pas mentionner sur le site, cela est exagérer vu le prix du collisimo

j'ai commandé en chronopost le 12/12 le soir tard et à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande...j'ai envoyé un premier mail sans réponse et un 2eme ce soir ... est ce normal ??? j'ai payé des frais de livraison supplémentaires pour avoir rapidement cette commande et je ne sais pas ou elle est ???? je vais leur telephoner demain mais ils auraient pu répondre a mon 1er mail... <div class="certificateSectionWrapper certificateBoxTpl3Wraper"> <div class="certificateBoxTpl3"> <div class="certificateBoxTop"> <div class="certificateBoxBottom"> <div class="certificateBoxRight"> <div class="certificateBoxLeft"> <div class="certificateBoxTopLeft"> <div class="certificateBoxTopRight"> <div class="certificateBoxBottomLeft"> <div class="certificateBoxBottomRight"> <div class="certificateBoxTpl3Inner"> <strong>Commentaire de haltegourmande.com :</strong> Bonjour, Nous avons échangé au téléphone concernant votre commande. J'espère avoir pu vous montrer notre sérieux et notre réactivité une fois le problème pris en charge. Je reste à votre disposition, Cordialement

J'ai reçu (rapidement !) un colis qui ne m'était pas destiné à la place de celui que j'avais commandé. Le problème c'est qu'ensuite je dois rapporter le colis qui ne m'appartient pas à la poste et qu'il pèse très lourd ! Donc je suis très déçue par cette prestation car au lieu de me faciliter la vie en commandant sur internet cela me la complique.

Bonne prise en compte de la commande bon suivi de la livraison. confection du colis très correcte. Problème au niveau du contrôle de la commande : 2 articles/13 manquants "

durée de livraison non conforme à ce qui est annoncé. Commande le 28 juin, nous sommes le 4 juillet, le colis n'est toujours pas livré. Pour un anniversaire le 2.......

J'ai été très déçue par ma commande :articles petits ,très chers pour le contenu. A privilégier la qualité du papier (des petites fiches cartonnées auraient été plus appréciées )plus de couleur ,s'agissant de cartes destinées à des enfants !

RAS je suis satisfaite du service

Bon choix de produits (nombreux produits disponibles, à moins de 6 jours de Noël. Bon service de livraison ( service relais), excellents délais. Pour les articles, je ne peux me prononcer puisqu'il s'agissait d'un cadeeau.

Trop de polystyrène dans le carton d'emballage, c'est chiant à débarrasser, et terriblement anti-écolo. Pourquoi ne pas plutôt opter pour du rembourage recyclable... Sinon les produits sont bons, l'envoi est rapide.

RETARD DE LIVRAISON COLIS NON CONFORME A LA COMMANDE DU JOUR , site qui garde en mémoire les commandes non validée de plus de 1 an , aucun remboursement , rien , jamais eu de tels problèmes ailleurs TRÈS INSATISFAITE