avis mitigé, très bon accueil, par contre suite à modification de ma commande avec mon accord, changement de produit avec un prix inférieur, pas de produits en plus pour compenser la perte. niveau transport carton défoncé et produits à l'intérieur abîmé. Dommage les produits ont l'air bon.
Réponse de Halte Gourmande
Je suis désolé d'apprendre que votre commande n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons votre avis très au sérieux et faisons de notre mieux pour assurer une expérience client positive à tous nos clients. Nous travaillons dur pour corriger les problèmes que vous avez rencontrés et ferons en sorte que vos prochaines commandes se déroulent le mieux possible. Merci d'avoir donné votre avis et de continuer à utiliser Halte Gourmande.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
De très bons produits délicieux et de qualité j en suis pleinement satisfaite
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Respect des délais. Variété et qualité des produits. Je recommande
G
Gisèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très satisfaite de ce site, j'ai déjà commandé l'an passé, rien à redire. Un pot était cassé, il a été remplacé dans les jours qui suivaient.
A
Anne Line et Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très bons produits, très satisfaite de ma commande. Merci
C
CHRISTINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Excellent Je recommanderai votre société à mon entourage et je n'hésiterais pas à faire appel à vous lorsque je souhaiterais faire des cadeaux gourmands
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Deuxième fois que je passe commande auprès de la Halte Gourmande pour des cadeaux de Noël et pas eu de soucis de livraison. C’est même très rapide ! Le contenu a plu la première fois, j’attends les retours pour la deuxième 😁
D
DIDIER D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Déçus, les sachets ont été comme jetés dans les boites, tablettes de chocolat tordues et cassées, boite de macarons abîmées c est très gênant pour offrir, ça ne fait pas professionnel. J ai envoyé un mail au sav mais pas de retour...grosse déception
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Didier. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous n'avons pas reçu votre réclamation via le formulaire sav. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au cas où vous n'auriez pas de réponse par mail.
J
joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Trés bien
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
jamais déçu de la qualité des produits envoi rapide
K
Kathy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
La corbeille est très belle et le contenu à fait sensation, très bien emballé
J
JEAN-JACQUES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Colis conforme à la commande et reçu rapidement en bon état. Je suis pleinement satisfait de mon achat.
E
Edith H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Livraison trop longue délais non respectés par Mondial Relay
Réponse de Halte Gourmande
Nous sommes désolés que la livraison soit intervenue avec un délai non respecté par Mondial Relay. Nous allons faire le nécessaire pour nous assurer que les livraisons à venir se feront en respectant les délais convenus. Nous apprécions votre retour et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
C
Claudia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Très bons produits et livraison rapide !
C
Claudia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Rapidité, qualité, produits très bien emballés. Je commenderai sûrement de nouveau chez Halte Gourmande.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Service et produits nickels !
S
sylvie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
très satisfaite à recommander
J
jessica C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
colis conforme , produits sympa , mais non respect du fait que je souhaitai pas indiquer mon identité au destinataire
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Jessica,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite, néanmoins, il n'y avait aucune indication sur votre commande sur la demande d'anonymat, sinon nous aurions respecté votre demande, cordialement, le service client
G
gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
J'ai commandé un couvercle en silicone (diamètre annoncé: 28cm, 27 en réalité) pour la cuisson au micro-ondes . La qualité est bonne, le prix et les frais de ports attractifs. La livraison en point-relais a été assez rapide. Je suis satisfait par cette transaction !
J
JEAN MARIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bonne qualite
M
Marielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bon produits. Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement !
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Livraison rapide et conforme.
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Très bien !
D
DINA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Excellent rien à signaler Je repasserai commande
S
Sonia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Parfait
E
Elora V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Nous sommes très satisfaits de la qualité des services nous avons commandé 3 paniers gourmands, il y avait deux articles manquants ils les ont envoyé dès que la demande a été faite ! Nous allons recommandé !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Produits livrés dans le délai annoncé et parfaitement emballés ... Il ne reste plus qu'à les gouter.
E
elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Vraiment ravie , ça a fait un heureux . Merci infiniment
J
JACQUIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Cadeau Pour 80 ans. Pas encore offert Mais j ai regardé ; très bien
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Du choix toujours tres joliement présenté ! Et très rapide!
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Parfait ! Le site est très bien conçu, j'ai commandé un coffret gourmand pour l'anniversaire de mon papa qui habite en province, j'ai régulièrement été informée du suivi du colis, le produit reçu correspond à la description et la date de livraison a bien été respectée. Je recommande vivement !
M
MARIE HELENE K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Le transporteur a laissé le carton de la livraison en plein soleil sans sonner, sans prévenir mes parents. Ils l'ont trouvé par hasard en ouvrant leur porte. heureusement, personne ne l'avait pris et qu'ils l'ont vu ! Je ne commanderai plus sur ce site pour cette raison.
Réponse de Halte Gourmande
Je suis vraiment désolée Madame, pour la mauvaise expérience de livraison choisie lors de votre commande, indépendante de notre service et de nos produits,
Cordialement, le service client
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Livraison rapide et bien protègé, à fait ennormément plaisir à la personne à qui je les offerts
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
large gamme de choix cadeaux, livraison rapide
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
La commande correspondait parfaitement à nos attentes !
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
exactement ce que je cherchais
M
Marie-Laure J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Bonsoir, Vraiment très très déçu Colis arrivé avec les denrées alimentaires et la bouteille de vin cassé. 53 EUR vraiment dégoûter Tout était foutue
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Madame, nous n'avons malheureusement pas eu d'échange avec vous sur le sujet, car nous aurions ouvert un litige avec le transporteur et un nouveau colis aurait été envoyé, cordialement, le service client
C
Cédric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Colis livré très rapidement, et conforme au descriptif.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Bon panier, envoi ultra rapide, RAS
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
C'était un cadeau pour la fête des Papas et il a bien plu 🥳. A partager pour se régaler. Suivi et livraison au top. Infiniment merci 👍
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