Avis clients de Halte Gourmande

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 203 avis publiés

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide du colis et conforme. Cependant c'était un cadeau et le mot à l'intérieur n'a pas été rajouté.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Une excellente idée cadeau, qui ravit ttes les papilles. Tres bon compromis
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tres bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Si le passage de la commande est facile avec un choix de produits variés un peu déçu par contre du soin apporté à la composition de la panière : il serait judicieux de présenter les étiquettes des produits de face ! Il a fallu ouvrir le panier pour réinstaller toutes les boîtes ! Comme elles étaient bien calées ce n'est donc pas lors du transport qu'elles ont bougées ! Un peu plus de soin donc lors de la composition ! La
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon emballage. Envoi rapide et réception 3 jours après. Un petit bémol : le prix plus élevé ici que la moyenne.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien mais un des produits a été totalement en miette ... Dommage car le service est rapide et plutôt de qualité
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Merci pour la rapidité de ma commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison pas sérieuse et frais de port non offert pour un colis d'une valeur de 100 euros et 30 centimes. Pas de remboursement effectué par ma réclamation mais un code réduction que je n'utiliserai pas car je ne recommande pas sur votre site
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien agencé, clair.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site intéressant avec des choix et des produits de qualités. Sympas pour un cadeau de noël ou autre.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Packaging non conforme au visuel du site
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
la carte mentionnant le nom de l'expéditeur n'a pas été mise par oubli, en conséquence l'effet surprise a été quelque peu gâché. En revanche excellent produit
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bons produits, et beaucoup de variétés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout est ok le colis bien fermé Et la marchandise bien protégée
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout n'est pas dégusté. Ce qui l'est est bon. Livraison en heure et temps, emballage correct.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mauvais suivi transporteur et colis perdu. Remboursement des frais de port obtenu suire au delai de 17j de livraison.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un cadeau qui a fait plaisir. Je recommande :-)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site même si le colis n'est pas arrivé à temps
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très contente des articles commandés. Par contre la livraison n'était pas satisfaisante. Je n'ai pas été livrée à mon domicile et je n'ai pas reçu d'avis de passage non plus.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
De beaux et bons produits mais les prix sont élevés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Les produits sont un peu chers mais de qualité. Jolie présentation des produits en panier à composer. Livraison rapide. Un seul bémol: 2 sachets de croustillants sont arrivés en miettes car en vrac dans le colis!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, très clair, produits faciles à trouver. Délai de livraison respecté c'était très important. S'agissant d'un cadeau, je ne peux noter les produits."
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délai livraison respecté : mais 1 article non conforme, 1 article manquant 1 bocal de velouté d'oursin cassé pendant le transport a sali tout le contenu, bien que le carton d'emballage ne soit pas mouillé. HalteGourmande prévenu a renvoyé aussitôt les articles incriminés. Réception uttra-rapide. Satisfait.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison en temps utile
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai juste été déçu de la livraison avec TNT parce que c'était un cadeau pour ma grand mère et qui a 86 ans à dû se déplacer pour aller chercher son colis au relais colis parce qu'ils ne sont n'ai passé chez elle, ni appele. Et lorsque j'ai appelé pour savoir où été mon colis, ils ont été plus que désagréable et soit disant dit qu'ils ont téléphoner et qu'ils sont passé à l'adresse de ma grand mère mais que cela est impossible vu que le numero de telephone était le miens et que je n'ai pas eu d'appel d'eux et que ce jour là, ma grand mère était chez elle. Le colis devait être livrer le 17 mars le jour de l'anniversaire de ma grand mère et elle a dû aller le chercher le 20 mars
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Madame Asselot, Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par notre transporteur, ainsi qu'auprès de votre Maman qui n'a pu profiter de son colis gourmand en temps et en heure et qui a du se déplacer en relais colis. Cela n'est pas normal et nous remontrons dès aujourd'hui votre mécontentement auprès de TNT. Malheureusement, lorsque nos colis sont remis à nos différents transporteurs nous n'avons aucuns moyens d'actions, si ce n'est que de suivre votre colis. Veuillez nous excuser pour cela, nous espérons que votre Maman s'est malgré tout régaler. Cordialement, Toute l'équipe Halte Gourmande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tour de france gastronomique
Réponse de Halte Gourmande
Nous vous remercions pour votre avis Madame Leveque, A très vite L'équipe HalteGourmande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Déçue de la présentation, j'aurais aimé que tout soit dans le même emballage. J'ai donc tout déballé et présenté à mon idée.
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Madame Simard, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre épicerie fine en ligne et vous remercions de la note attribuée. Concernant la présentation nous ne disposions pas de paniers assez volumineux pour y insérer tous les délicieux mets commandés. Mes collègues ont donc préféré vous réaliser 2 paniers gourmands, afin de ne pas avoir de casse sur les bouteilles de champagne à la réception de votre commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par la présentation et espérons que les produits auront pu satisfaire les bénéficiaires. A bientôt chez HalteGourmande.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
présentation correcte
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pratique pour créer soit même son panier garni.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Gourmand
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien et diversifié
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS , rapide efficace et conforme. Juste qu'il s'agissait qu'un cadeau pour un proche, donc on regrette ne pas avoir put laisser un message à l'intérieur. Si vous voulez nous laisser un message à propos de votre commande, merci de bien vouloir le renseigner dans le champ ci-contre &quot
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Monsieur Thireau, nous vous remercions pour les avis et les notes que vous nous avez attribué. Concernant l'intégration d'un message personnalisé à votre composition gourmande, cela se réalise lors de la validation de votre panier d'achat. Une fois l'enregistrement de vos coordonnées réalisés, vous devez renseigner votre adresse de livraison et de facturation et juste en dessous vous avez un petit onglet &quot
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
à visiter

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