Avis clients de Halte Gourmande

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 203 avis publiés
5 1 652 75% 4 373 17% 3 98 4% 2 40 2% 1 40 2%

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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L
Lucile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très beau colis de Noël arrivé en parfait état à l’adresse voulue . Seule erreur 1 article à l’aubergine était absent et remplacé par d’autres produits en double.
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Ce que j'ai commandé pour ma grand-mère est arrivé rapidement et livré avec soin en point relais. Elle devrait se régaler.
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Malgré une livraison compliquée dû au transporteur, le colis est arrivé en état impeccable. Halte Gourmande est à l'écoute et vous aide à ce que tout se passe bien. Merci encore.
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Choix variè, envoi rapide, merci ++++
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très vite et bonne service. Je pourrais recommander Halte Gourmande a tous.
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bons produits et livraison rapide
C
CORINE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Qui propose de me le rembourser
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Corine, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite. Nous prenons le temps d'analyser et de vous offrir une solution à votre problème. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Merci de votre compréhension.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Première commande sous forme de test et franchement très bien : rapidité, produit, envoi. Je reviendrai donc ! merci
Y
yvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Panier reçu rapidement, emballage nickel et produits variés
B
Barbara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Parfait !!
L
Lino A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Le colis a bien été livré à son destinataire dans les délais. Toutefois, alors qu'il y avait quelqu'un au domicile, le livreur n'a pas pris la peine de sonner et a forcé le colis dans la boîte au point qu'il a fallu que mon fils retire un par un et avec difficulté, les différents produits entremêlés avec le carton déchiré : là, je ne dis pas bravo au livreur !
A
angelique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Colis reçu avec des articles verre, je suis toujours dans l'attente du renvoi des articles qui ne peuvent être consommés...
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Angélique, nous sommes désolés que votre colis ne soit pas arrivé dans l'état espéré, le litige a été traité, et il me semble que le remboursement a été effectué, cordialement, l'équipe de Halte Gourmande
F
Fabien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bien
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Tres bien
M
michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
parfait , reçu en temps et en heure
E
Elizabeth T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide pour cadeau de Noël.
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Toujours satisfait par la qualité des produits et l'expédition, même si malheureusement cette fois, un des produits dans le coffret était cassé. Dommage car c'était un cadeau...
V
virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Cadeau fait à des amis proches qui ont adorés ce présent
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Parfait, conforme à la commande et rapidité de livraison sans encombre !
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Tout était conforme mais les chocolats sont un peu trop sucrés à mon gout.
M
Marie Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
livraison très rapide, j'ai acheté ce coffret pour un cadeau de Noël et il a été très apprécié
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
De très bons produits délicieux et de qualité j en suis pleinement satisfaite
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Respect des délais. Variété et qualité des produits. Je recommande
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Pas mal de choix, des idées cadeaux originales et une livraison ultra rapide
B
Benoit V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très déçu. Coffret très peu protégés pendant la livraison donc 2 sur 7 abîmés. Pas de sav disponible au téléphone. Pas de réponse via message (depuis 96h). Et un coffret cadeau très grand pour ce qu'il contient en vérité.
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Benoit, nous sommes désolés que le coffret ne soit pas arrivé en bon état et que vous n'ayez pas pu obtenir de réponse par message. Nous faisons de notre mieux pour améliorer le service à nos clients et nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone afin de vous offrir une solution satisfaisante.
G
Gisèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très satisfaite de ce site, j'ai déjà commandé l'an passé, rien à redire. Un pot était cassé, il a été remplacé dans les jours qui suivaient.
A
Anne Line et Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très bons produits, très satisfaite de ma commande. Merci
C
CHRISTINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Excellent Je recommanderai votre société à mon entourage et je n'hésiterais pas à faire appel à vous lorsque je souhaiterais faire des cadeaux gourmands
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Deuxième fois que je passe commande auprès de la Halte Gourmande pour des cadeaux de Noël et pas eu de soucis de livraison. C’est même très rapide ! Le contenu a plu la première fois, j’attends les retours pour la deuxième 😁
D
DIDIER D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Déçus, les sachets ont été comme jetés dans les boites, tablettes de chocolat tordues et cassées, boite de macarons abîmées c est très gênant pour offrir, ça ne fait pas professionnel. J ai envoyé un mail au sav mais pas de retour...grosse déception
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Didier. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous n'avons pas reçu votre réclamation via le formulaire sav. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au cas où vous n'auriez pas de réponse par mail.
M
Mathias-Henri G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J’ai bien reçu les colis. C’est moyen comme présentation : j’avais acheté trois coffrets de chocolats variés pour noël pour les offrir. En les vérifiant, je me rends compte qu’il y a plus de rembourrage paille que de volume de chocolat. Ça donne un aspect d’ensemble un peu « voleur » et décevant au cadeau. Dommage.
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Mathias-Henri, je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre présentation des coffrets de chocolats achetés. Pour information, tous les produits contenus dans les paniers sont indiqués sur les descriptifs, et son adaptés à la taille. Nous sommes disponibles pour tout échange supplémentaire, cordialement, le service client
J
joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Trés bien
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
jamais déçu de la qualité des produits envoi rapide
J
Josette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Tout c'est bien passée
O
ouardia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Rapport qualité prix parfait! Jolie boîte pour le coffret,joignable et agréable au téléphone,carte ecrite à la main et ajoutée dans le coffret pour retranscrire notre petit mot, livraison hyper rapide! Axe d'amélioration:informer les clients au préalable si changement de produits dans le coffret pour avoir leur accord
K
Kathy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
La corbeille est très belle et le contenu à fait sensation, très bien emballé
J
JEAN-JACQUES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Colis conforme à la commande et reçu rapidement en bon état. Je suis pleinement satisfait de mon achat.
C
Claudia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Très bons produits et livraison rapide !
C
Claudia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Rapidité, qualité, produits très bien emballés. Je commenderai sûrement de nouveau chez Halte Gourmande.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Service et produits nickels !

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