Bonjour, J'ai fait une commande pour un anniversaire d'une amie, la livraison s'est très bien passée, livreur au top ainsi que le colis. Le présent très bien présenté, mon amie a vivement apprécié, présentation dans un écrin etc... Je recommanderai et je vous recommande Halte Gourmande sans hésitation.
M
MERIENNE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
La personne était très contente
M
Maryline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
livraison rapide et conforme à mes attentes
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
A l ecoute commercialement present, reactif et serviable !
F
FLORENCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Commande soignée, site toujours aussi plaisant et bien construit, facile d'utilisation, choix des produits
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
tres serieux livraison impeccable
E
elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Super contente de cette boutique. Des produits excellents .
K
KOLBECHER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très satisfait de ma commande à la Halte gourmande. Elle a été livrée rapidement et les bénéficiaires du panier garni ont été ravis.
E
EMMANUEL K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
La commande vient seulement d arriver. Très déçu par le délais de livraison qui n est pas respecter .
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Emmanuel, je suis vraiment navrée que votre commande ait pris plus de temps, vous aviez choisi la livraison offerte par Mondial Relay: Votre commande a été passée le vendredi 23 à 18 heures, expédiée le lundi 26 étant donné que le week-end il n'y a pas d'envoi. Le colis est arrivé dans l'agence finale le 29, cependant, l le relais colis choisi lors de votre commande était fermé comme indiqué sur leur site jusqu'au 6 janvier, date à laquelle la personne a récupéré son colis, Cordialement, l'équipe de Halte Gourmande.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Rapidité et efficacité
A
Angelique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Bon produit, belle présentation avec une expédition rapide.
L
Ludovic J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Bonjour, Il semble qu'un de colis ne soit jamais arrivé. Il aurait été intéressant de pouvoir faire un colis envoyé à une liste de destinataire et non de devoir refaire une commande à chaque colis
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Ludovic,
Nous sommes vraiment désolés pour l'inconfort que vous avez vécu. Nous n'avons eu aucun message de votre part à notre service client, et toutes les commandes étaient indiquées comme livrées, nous n'avons donc pas pu gérer le litige. En ce qui concerne l'envoi à différentes adresses, sachez que nous pouvons faire des devis personnalisés pour les professionnels, et gérer les envois individuels. Toute l'équipe reste à votre disposition pour plus de renseignements, Cordialement
H
Hugues B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Je viens d’appeler au numéro indiqué sur ma facture et me suis fait agresser au tel, chose que j’apprécie fort peu Je peux comprendre qu’il y ait des erreurs de livraisons et des soucis avec une société de transport, mais ne peux pas comprendre que lorsque je prends la peine d’appeler pour essayer de résoudre un problème, on : - Me dise d’aller sur un site web pour suivre ma commande - Et lorsque je dis que ce n’est pas la solution, je me fais agresser Je me suis fait dire que TNT serait passer le 27 à 11h00 au domicile de mes parents (pour qui j’avais fait la commande) et qu’il n’y avait personne - Totalement impossible, mon père ne sortant plus et il y a toujours quelqu’un avec lui - Pas d’avis de passage dans la boite aux lettres Je me suis fait dire que le colis avait été déposé chez un commerçant de La valette ( dont je n’ai pas l’adresse car pas d’avis de passage) et qu’il aurait été ensuite récupère (par qui ?) Ce colis étant destiné au réveillon, n’étant toujours pas livré, et vu l’accueil que j’ai eu au téléphone, ja'i demandé dans les 24 h au remboursement du colis et des frais de livraison afférants.
Réponse de Halte Gourmande
Cher client, nous sommes très surpris de votre avis concernant l'accueil qui vous a été réservé par téléphone, votre colis est signifié comme livré par le transporteur, si ce n'est pas le cas, nous envoyons à nos clients une attestation sur l'honneur à remplir pour ouvrir un litige, et nous expédions une nouvelle commande, nous n'avons malheureusement jamais reçu votre attestation remplie pour ouvrir la procédure, nous restons à votre disposition pour tout échange avec notre service client, cordialement l'équipe de Halte Gourmande
Facilité pour commander, marchandises bien protégées, colis très bon état
C
christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
très effucace et ponctuel !
C
Cécile J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
J'adore le produit que j'ai commandé, je l'ai connu dans le panier cse de Noël de mon entreprise. Bravo c'est délicieux
M
Monia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Coffrets et colis très soignés, préparation et envoi rapides. Produits coûteux, certains très coûteux, mais de bonne qualité et délicieux. Personnel très aimable. Excellent pour offrir en toutes circonstances.
G
Georgette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Ok
C
Clervie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Excellente réactivité, très bonne présentation !
G
GENEVIEVE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très contente. Produits de qualité appréciés. Je recommande.
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
très bon service , j'ai commandé du Québec au Canada et ma commande a été traitée rapidement merci
M
Mireille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Very Good product and outstanding service
F
Fabiola G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Colis laissé devant la porte, par chance il n’a pas été volé. Pas acceptable
Réponse de Halte Gourmande
Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis et de votre satisfaction. Nous nous efforçons d'améliorer nos services et nous vous prions de nous excuser pour l'inconvénient que vous avez rencontré. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour veiller à ce qu'un tel incident ne se reproduise pas.
S
Sébastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Rapide et bons produits
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
colis arrivé dans les temps, en parfait état.Les produits commandés n'ont pas encore été dégustés, donc pas d'avis à leur sujet
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Belle présentation, bons produits très appréciés, et livraison en temps et en heure !
J
Jean jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
parfait; rien à dire
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Colis très apprécié, arrivé un jour avant la date prévue bravo
S
Safia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très belle valisette rouge (réutilisable en vanity) remplie de bons produits. Cadeau offert à une amie qui était RAVIE !
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Ce que j'ai commandé pour ma grand-mère est arrivé rapidement et livré avec soin en point relais. Elle devrait se régaler.
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Malgré une livraison compliquée dû au transporteur, le colis est arrivé en état impeccable. Halte Gourmande est à l'écoute et vous aide à ce que tout se passe bien. Merci encore.
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Choix variè, envoi rapide, merci ++++
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très vite et bonne service. Je pourrais recommander Halte Gourmande a tous.
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bons produits et livraison rapide
C
CORINE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Qui propose de me le rembourser
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Corine, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite. Nous prenons le temps d'analyser et de vous offrir une solution à votre problème. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Merci de votre compréhension.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Première commande sous forme de test et franchement très bien : rapidité, produit, envoi. Je reviendrai donc ! merci
Y
yvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Panier reçu rapidement, emballage nickel et produits variés
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 