Merci pour la date de livraison bien respectée Dommage que le livreur n'est pas présenté le colis jusqu'à la porte, car pas d'escalier, seulement une dizaine de marche, studio dans la cour et ma soeur est handicapée pour marcher
P
Patricia G.
Note : 3 sur 5
J'ai passé 2 commandes chez vous, à livrer toutes les deux à Bondues, à quelques maisons d'intervalle. La livraison a été rapide, les produits conformes et parfaits. Par contre j'ai été très déçue sur un point : la première commande a été livrée à la bonne personne, bonne adresse et bons produits, par contre la seconde a été livrée à la bonne personne, à la bonne adresse, mais avec le mot de la première personne... ce qui est très délicat et très maladroit. Vraiment décevant. J'ai une nouvelle commande à passer mais j'hésite... J'ai découvert votre site récemment. Je vis à l'Ile de la Réunion et j'ai souvent des colis à faire envoyer en métropole et votre site me semblait parfait.
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour, Effectivement et nous avons échangé ensemble par mail et j'espère que la solution trouvée vous convient. Cordialement, Aymeric
M
Marion C.
Note : 4 sur 5
Le design pourrait peut-être être amélioré : voir plus d'articles a la fois sur une même page, photo de meilleures qualités mais dans l'ensemble plutôt bon
Réponse de Halte Gourmande
Merci pour vos remarques constructives, nous allons en tenir compte en modifiant un peu le site cet été.
C
Christine L.
Note : 2 sur 5
le colis devait être livré le 11/04 et ne l'a été que le 14/04. C'était pour un anniversaire
Réponse de Halte Gourmande
Désolé pour ce retard dû au transporteur, cela peut arriver surtout en cette période très difficile pour eux avec le COVID19.
S
Sarah B.
Note : 3 sur 5
Pour ma part, le site manque un peu de modernité.
Réponse de Halte Gourmande
Merci pour vos remarques constructives, nous y penserons lorsque nous modifierons un peu le site cet été.
O
Odile R.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis très rapidement
S
Severine S.
Note : 4 sur 5
Bon site mais les produits ne sont assez diversifies
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais devez choisir un autres prestataire de service de livraison. J’ai reprogrammé ma livraison en ligne. SMS de. Information reçu. Glas pour ne pas le citer n’a pas tenu compte de cette modification et j’ai retrouvé mon colis sur le pas de porte d’entrée à la merci de n’importe ! Mais selon mon expérience GMX est très loin d’être un prestataire professionnel et consciencieux. Je ne recommanderai pas si le les trouves encore sur mon chemin. C’est dit. Bonne continuation a halte gourmande.
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
COMMANDE BIEN EMBALLEE - LIVRAISON RAPIDE - SERIEUX -
P
Pierrette C.
Note : 4 sur 5
Je ne peux rien dire , la commande n'étant pas pour moi .
P
Paola G.
Note : 4 sur 5
Produits sans doute de qualité (offert en cadeau) vu les prix, c'est une belle idée de cadeau originale je compose moi même mon panier gourmand (je préfère). Commande reçue rapidement et tout en très bon état.
H
Herve V.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 28 déc ,livraison prévue le 31. Nous sommes le 03 janvier et la livraison ne sera pas faite avant le 06 janv ..?????
N
Nataly W.
Note : 4 sur 5
Je n ai pas du tout apprécié la livraison avec gls ! Ils ne préviennent pas les clients avant.. qu il y aura des retards et une fois que c est acheté ce n est pas livre en temos nu en heure ! Je suis intraitable sur les délais ! Une semaine de retard ...impardonnable ! Ne prenez pas gls
N
Nora B.
Note : 3 sur 5
Vendeur sympathique mais déçue de la société de livraison qui n'a pas livré le jour prévu et à ensuite livré sans prévenir à une autre date bien postérieure sans aucun suivi de livraison possible.
L
Luis S.
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée à la date comme prévu et la personne qui l'a reçu a été satisfaite du produit.
C
Clemence M.
Note : 4 sur 5
Bons produits. Bien emballés. Long pour avoir le colis.
J
jean L.
Note : 1 sur 5
colis recu avec 4 jours de retard et marchandise abimé
C
Charlène T.
Note : 3 sur 5
J'ai enfin reçu ma commande après une longue attente les produits son de qualité rien a redire sur ça mais certains des produits ne correspondent pas a ma commande donc un peu déçu.
G
Gilles P.
Note : 3 sur 5
La bonbonnière de sucre d’orge était cassée. Le carton était trop fragile pour le poids de la commande, et avait été rafistolé avec du scotch. Sinon, la commande était complète et conforme.
K
Kamel K.
Note : 1 sur 5
pour la 2 ème fois la livraison se fait dans un point relais alors qu il était prévue a domicile . aucun livreur n est jamais passé à la boutique avec une présence permanente au 20 rue haxo .
A
Alexandre B.
Note : 3 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme, mais le prestataire TNT est à fuir. J'ai dû aller chercher le colis à 1 km de chez moi dans un point relais, tout ça parce que le livreur n'a pas pris la peine de s'arrêter pour me livrer.
A
Apolline F.
Note : 1 sur 5
Pas de colis dans les temps malgré le choix d envoie de 3 jours en express. Commande réalisé depuis plus de 10 jours. Personne ne réponds au téléphone donc aucun moyen de savoir comment être remboursé. Produit frais donc périmé après 10 jours de transport.. Très très déçue.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
Commande destinée à une personne très âgée, je dois dire que celle-ci a été enchantée par le colis, tant au niveau de l'emballage que du contenu. J'étais un peu inquiet quant à la livraison car sur le département de l'Allier, GLS était mal noté. Ils n'ont pas failli à leur mauvaise réputation. En effet le premier rendez-vous a été annulé par GLS confirmé par un SMS et un email et reporté au lendemain aux mêmes horaires. Le lendemain aucun livreur ne s'est présenté, mais cette fois-ci, je n'ai eu aucun message. Le surlendemain le livreur n'est pas passé non plus pendant le créneau horaire qui avait été indiqué la première fois (10h-13h). La personne destinataire du colis devant s'absenter de 15h à 17h, a tout de même laissé un mot sur sa sonnette pour prévenir si une éventuelle livraison hors créneau intervenait. Mais à son retour rien. C'est le soir vers 20h qu'une personne qu'elle ne connaissait pas, lui a ramené ce colis l'ayant trouvé dans le hall de l'immeuble. Elle a eu de la chance de tomber sur une personne honnête dans ce quartier sinon le colis disparaissait. Bravo GLS !
R
Régine E.
Note : 1 sur 5
Très déçue pour ma première commande, j'ai commandé 12 produits, dont 2 Bruschetta d'asperges avec une date de péremption au 31/12/19. Cadeau destiné à des amis qui ne viennent qu'en Janvier 2020.Je n'ai plu qu'à les consommer rapidement.
P
Pierrette M.
Note : 2 sur 5
Le transporteur a livré lors de notre absence et a jeté les colis de l'autre côté du portail. Nous avons acheté du Bio et le carton était bourré de plastique polystyrène. Pas bio le geste !
S
Samantha D.
Note : 3 sur 5
Ne rajoutez pas un message vous aurez un mot écrit à la vas vite sur une carte signe d'un flyer. Produit conforme et bien emballé
M
Marie-Lyne B.
Note : 4 sur 5
Commande sur site (très bien) Délai de livraison (très bien) Cncernant les produits, c'était un cadeu donc je ne les ai pas testé.
M
Michèle P.
Note : 3 sur 5
Pas de problème quant à l'interlocuteur et au délai de livraison qui sont très satisfaisants, le problème que j'ai rencontré ces deux dernières années c'est la non disponibilité de certains produits et des emballages proposés. C'est regrettable.
B
Bernard T.
Note : 2 sur 5
Je devais être livré au bout de 5 jours maximum j'ai dû attendre une semaine... C'est suite à une réclamation que j'ai été informé que la livraison a été effectuée en point relais... Manque de suivi sérieux... Conseil : commandez bien en avance si vous souhaitez faire un cadeau à date précise.
M
Martine B.
Note : 3 sur 5
Aucun problème concernant l'expédition et le contenu du panier. Par contre, contrairement à ma commande où le panier était rouge avec un tissu à carreaux rouges et blancs, le panier reçu est gris et le tissu gris uni. Je ne peux pas donner d'avis concernant les produits puisqu'il s'agit d'un cadeau à offrir pour noël.
F
Francois G.
Note : 2 sur 5
Une bouteille de bière a fui dans le colis
L
Lucie R.
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, les produits proposés sont visibles avec leur prix individuels, j'aurais aimé avoir leur provenance et leur composition.
B
Brigitte H.
Note : 3 sur 5
Je donne une note moyenne, car nous avons été déçus par le contenant du colis, destiné à un cadeau. Nous avions choisi le plus grand ( qui en réalité s'avère très moyen)... La boite est trés chic. Mais par rapport au prix, pour le justifier, on ne peut qu'espérer des produits s'avérant de qualité très supérieure. Quant au message, nous pensions trouver une carte chic, il s'agit d'un carton gribouillé, d'une écriture enfantine, ( au lieu de repasser le stylo sur le mot mal écrit), il aurait fallu recommencer et rédiger quelque chose de propre. Nous n'aurons plus qu'à recommencer une carte propre...Vraiment trés déçus, nous ne recommanderons pas. Par contre, positivement les délais de livraison ont bien été respectés. Merci.
B
Beatrice L.
Note : 3 sur 5
commande effectuée le dimanche avec un changement d'adresse de livraison le lundi mais pour une jour spécifique le jeudi : ANNIVERSAIRE, et le transporteur ne livre que le vendredi soit le lendemain, DÉÇUE
A
Angélique M.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très déçue, sur 5 paniers commandés : 1 est manquant, 1 est moisi, 1 a des rivets non sertis et 1 se détricote...
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour, Nous vous avons remboursé le panier qui était en rupture. Cordialement, Aymeric
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
commande non recue Pas serieux
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour, Le coffret a bien été livré le 10 Juillet. Cordialement, Aymeric
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, adapté à tous les budgets. Pratique lorsqu'on cherche une idée cadeau et que l'on est en panne d'inspiration !
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