Avis clients de Halte Gourmande

Bons produits. La famille a beaucoup apprécié.

Le panier est de qualité mais la livraison ne fut pas à la hauteur puisque elle a eu lieu 2 jours après la date prévue et la fête des pères a été gâchée. Très mécontent donc !!

Très belle présentation conforme à la commande.. Ce cadeau d'anniversaire a fait très plaisir au destinataire :) Petit bémol : livraison GLS programmée pour le 08.06, remise malheureusement le lendemain :(

Commande passée le mercredi pour prévoir une livraison au plus tard le samedi et finalement reçu le jeudi suivant après un premier passage le mardi!

Très déçue, commande passée le 17 mai, délai de livraison non respectée comme indiqué sur le site, à savoir 48h à 72h...reçue 8 jours plus tard... Des mails recus tous les jours pour dire que ma commande va etre livrée.... La personne de chez Halte Gourmande m a parlé sur un ton accusateur, car d après eux ils ne sont pas responsable du délai de livraison, et qu il n allait pas changé de transporteur !

Très bien Je pense passer une nouvelle commande prochainement

Un agent m’a offert un transport gratuit pour une prochaine commande mais ceci ne compense que modérément la déception car cela m’oblige à passer une nouvelle commande pour obtenir cette compensation.

arrivée a la date prévue

Bon produits. Une petite remarque cependant concernant la livraison: le livreur a déposé le paquet devant la porte ce qui n'est pas très pro. N'importe qui aurait pu se servir...

Je suis très satisfait de ma commande qui a été très vite expédié. Seul bémol TNT qui a pris en charge le colis et qui a eu un jour de retard.

Pour une première je suis très satisfaite. Par contre sur mon compte le colis est toujours noté en cours de livraison ??

Les navettes sont dures et les croquants étaient en miette je suis un peu déçue car c’était un cadeau surprise. J’ai pourtant mis le prix

Il s’agissait d’un cadeau et qui est arrivé en retard le lundi pour le jeudi précédent programmé avec des excuses comme une demande de complément d’adresse. Pour le reste, hormis la surprise ratée, il sera apprécié.

Des biscuits étaient écrasés suite au transport je suppose.

Bien Livré dans les délais, mais le colis avait été ouvert avant la livraison...

Site sérieux et produits de qualité

Produit conforme mais bien plus cher (+25%) que sur le site commercial du fabricant (observé après avoir passé la commande). Suivi de colis et délai de livraison très satisfaisants. Emballage très bien réalisé.

Livraison rapide, emballage soigné, ne reste plus qu'a découvrir la qualité des produits proposés.

Biscuits écrasés dommage . Ce qui ne m’empêchera pas de recommander . Merci

C était un cadeau . Je n ai donc pas vu comment c était préparé .

Bonjour Le service client 10/10, réponses très rapides à mes demandes. Le site manque de pratique il faut dérouler tous les articles pour trouver ce qu'on veut mais ça permet de tout découvrir. Manque de clarté sur les produits manquants, on se fait une fausse joie. J'enlève une étoile pour la présentation, beaucoup d'articles cachés par la fausse paille. La livraison et le suivi super.

Très satisfait du coffret et du délai de livraison

Malheureusement les biscuits sont arrivés écrasés...

Au moins un petit cadeau pour 70€ de commande ) sinon bon produit c’est raisonnable"

Super de pouvoir choisir et composer à son gré son panier cadeau J'ai apprécié la qualité et les différents articles proposés.

Le transporteur GLS n'a pas tenu ses engagements et a obligé l'ami à qui j'ai expédié un panier garni à se déplacer vers un point relais colis à 25km alors que j'ai payé une livraison à domicile. J'ai fais part de mon mécontentement (de façon très courtoise) à Halte Gourmande mais aucune réponse. Le minimum aurait été de présenter des excuses!

J'ai utilisé Haltegourmande plusieurs fois et leurs produits sont très bons (me disent ceux à qui je les envoie). Cette fois-ci j'ai fait une erreur dans ma commande et il fallait aller chercher les colis au dépôt, et pourtant j'ai indiqué une adresse de livraison dans la commande. J'ai envoyé un premier mail, sans réponse, puis j'ai téléphoné, laissé un message, et envoyé un 2eme mail. La réponse a été alors très rapide et très satisfaisante puisque mes colis ont été envoyés immédiatement, gratuitement, et ces cadeaux sont arrivés avant Noël. Je n'hésiterai pas à re-commander avec Haltegourmande, grâce à leur choix de bons produits et leur geste commercial, mais il est surprenant que j'aie coché &quotaller chercher au dépôt`' et qu'on m'ait demandé une adresse de livraison."

Le colis était un cadeau, donc je ne peux pas juger de la qualité, mais le service de transport utilisé était déplorable, nécessitant de nombreux échanges avant qu’ils ne livrent (après plusieurs jours) le colis.

Recherche aisée sur le site et commande sans difficulté. Délai rapide pour la livraison en période de fêtes.

Produit de qualité expédié dans de bonnes conditions et dans les délais impartis.

Très satisfaite du site haltegourmande, par contre il est dommage de ne pas évaluer le transporteur GLS qui vous adresse un message tendancieux de livraison qui vous propose de changer la date si vous n'êtes pas là, donc vous vous attendez à être livrée ce jour, et bien non et le lendemain non plus alors que vous êtes restée chez vous pour attendre le livreur !

Bonjour, La commande n'est toujours pas arrivée 6 jours après la commande (cadeau pour la nouvelle année). Avec le recul le prix est également trop élevé pour ce colis.

Satisfaite. On peut naviguer facilement et tout est clair... Je commanderai certainement à nouveau quand l'occasion se présentera et je recommande ce site...

Livraison sans problème mais navigation sur site un peu compliquée - certains produits des paniers composés n'étant plus disponibles mais les prix restant les mêmes...

l'idée est très bonne et le choix est là (sauf à l'approche de Noël), pas besoin de se rendre à la poste pour envoyer le colis. c'est du tout compris. 3 commandes passées le même jour mais dans des départements différents. Pour le nord-pas de calais, colis reçu dans les temps, juste avant Noel. Pour les 2 autres délai plus long, dommage la prochaine fois je m'y prendrai plus tôt. Je recommande le site!

Tous les produits proposés sur le site ne sont pas disponibles... Mis à part ça, c'est très bien

livraison non effectuée!

Quel intérêt de demander un avis alors qu’aucune livraison n’a été faite ? Très bien les avis sur le faite de ne pas fournir une carte cadeau que l’on puisse donner en avance pendant les fêtes.

La valise ne semblait pas en simple carton et plus remplie le rendu n’est pas à la hauteur de l’espéré. Espérons que gustativement ce soit bon.

Bonjour, Pleinement satisfait de tout, à part une chose (plus une opportunité d'amélioration qu'un vrai problème): il ne semble pas possible d'inclure un message (ex: voeux de Noël ou joyeux anniversaire) avec la livraison, s'il s'agit d'un cadeau. Meilleures salutations,