Avis clients de Halte Gourmande

Satisfaite, mais compliqué de choisir un contenant à la bonne taille par rapport aux nombre de produits commandé pour offrir

5 eme commande. Habituellement tout se passe bien mais cette fois ci, pas du tout. Colis emballé à la va vite, denrée écrasée …

Je suis très satisfaite mais j'aurais aimé que les articles que j'offrais indiquent le nom de la spécialité et d'où elles venaient. Hors il n'y a que le tampon de Halte Gourmande, ce qui n'est pas le cas quand on commande.

J'ai reçu un panier osier taché. On m'avait promis de m'en envoyer un autre gratuitement. J'ai dû en acheter un autre car toujours pas reçu celui promis. Pas du tout sérieux 😡

Très bien

Le colis était pas mal mais au lieu de mettre des oursons à la guimauve, vous avez mis des nougats, ce n est pas là même chose. De plus 2 macarons étaient cassés donc peu présentables.

Livraison longue et produit dégrader

le colis est bien arrivé. Cependant l'emballage n'était pas terrible dans la mesure où j'avais commandé des boîtes vides et qu'elles étaient un tantinet cabossées. Sinon pour le reste RAS.

Bonjour, Quatrième commande sur La Halte Gourmande, mais je ne sais pas si je recommencerai... Les paniers que je souhaitais offrir n'était plus disponible, je me suis rabattue sur un choix par défaut. De plus, le délai de livraison a été ralenti sans que je sois informée. Pas top.

comme il s'agit d'un cadeau je n'ai donc pas pu gouter les produits, cependant le colis est arrivé très vite et en bon état par le transporteur

Le panier était joliment présenté, les produits étaient également joliment présentés comme c'était un cadeau je n'ai pas pu les goûter mais merci à halte gourmandes, petit bémol la petite carte avec le mot aurait pu être sur une autre carte mieux présenté et non sur un flyers qui ne ressemblait à rien.

commandé le 21.05.24 pour la fête des mères, reçus le 27.05.24 le lendemain de la fête des mères

Je n'ai jamais reçu une confirmation de livrée. Normalement je reçois plusieurs confirmations de vous et de GLS, mais cette fois je n'ai reçu aucune confirmation. Marci le 2me avril je vous ai envoyé un email pour m'informer que la commande était délivrée et je n'ai jamais reçu une réponse.

Envoi rapide et produits conformes !

Super très contente

Je suis très déçue de mon achat... Je ne saurai vous dire si les produits sont bien car commandé le 22.12.23 nous sommes le 5.02 et rien n'a été reçu par le destinataire. Déjà je n'avais pas vu qu'ils ne travaillaient pas le samedi (étonnant en veille de fête de Noël) mais ça c'est ma responsabilité. Par contre j'ai pris à 10e la livraison exprès tnt qui rencontre problèmes et mauvaise fois sauf que halte gourmande ne s'en mêle pas et ne propose aucune action pour compenser / arranger le client... Aujourd'hui mon colis est sensé être de retour dans leur dépos surprise de quand ma famille le recevra (ou non !) Bref tres déçue

Il y a eu un changement de fait dans le colis sans que j' en sois informée. L'amie à qui j' ai envoyé le colis a téléphoné pour avoir plus de renseignements mais la personne qu'elle a eue au téléphone ne semblait pas très accueillante ni accommodante.

Je m'attendais à retirer ma commande dans une épicerie fine ,là difficile à trouver déçu par l'environnement peut accueillant. Les produits m'ont été remit en mains propres au sens propre du terme.....pas d'emballage.

Un pot était ouvert dans le colis et l'huile c'est deversé sur les autres produits. Dommage

Trop de problème à la livraison

les biscuits etait completementecrasee

Très bon suivi de la commande 🙂

La commande a été livrée un jour avant la date d'anniversaire

Pas d'infos sur l'interruption des commandes. Par contre la carte bleue débitée le jour meme. MERCI

Rapidité de livraison. Le colis est arrivé en bon état. Je n'ai pas encore le retour sur la qualité des produits. Juste une terrine pour l'apéro un peu grasse mais bonne. Les bières excellentes.. Nous recommandons ! Merci

C'était un cadeau pour une amie qui a était apprécié merci

Nos amis étaient très contents...

S'agissant d'un cadeau, je ne peux donner un avis que sur le délai de livraison et la conformité du contenu. Sur ces deux critères, ma note de 4/5

bonjour je suis satisfait du produit, la chose à améliorer c le délai, je pence que cela devrais être un point qui devrait vous interpeller, car la plus part des sites offre des délais plus courts.

Livraison rapide mais pour cent euros très peu de produit c est trop petit

Conforme à la commande

La commande vient seulement d arriver. Très déçu par le délais de livraison qui n est pas respecter .

Bonjour, Il semble qu'un de colis ne soit jamais arrivé. Il aurait été intéressant de pouvoir faire un colis envoyé à une liste de destinataire et non de devoir refaire une commande à chaque colis

Je viens d’appeler au numéro indiqué sur ma facture et me suis fait agresser au tel, chose que j’apprécie fort peu Je peux comprendre qu’il y ait des erreurs de livraisons et des soucis avec une société de transport, mais ne peux pas comprendre que lorsque je prends la peine d’appeler pour essayer de résoudre un problème, on : - Me dise d’aller sur un site web pour suivre ma commande - Et lorsque je dis que ce n’est pas la solution, je me fais agresser Je me suis fait dire que TNT serait passer le 27 à 11h00 au domicile de mes parents (pour qui j’avais fait la commande) et qu’il n’y avait personne - Totalement impossible, mon père ne sortant plus et il y a toujours quelqu’un avec lui - Pas d’avis de passage dans la boite aux lettres Je me suis fait dire que le colis avait été déposé chez un commerçant de La valette ( dont je n’ai pas l’adresse car pas d’avis de passage) et qu’il aurait été ensuite récupère (par qui ?) Ce colis étant destiné au réveillon, n’étant toujours pas livré, et vu l’accueil que j’ai eu au téléphone, ja'i demandé dans les 24 h au remboursement du colis et des frais de livraison afférants.

Colis laissé devant la porte, par chance il n’a pas été volé. Pas acceptable

Bonne qualité de produits, livraison rapide, mais les prix sont un peu chers

très beau panier et livraison rapide

Les colis sont bien composés. Par contre les sociétés de transport TNT et GLS sont nulles, la société Halte Gourmande devrait choisir d'autres prestataires de transport. TNT et GLS ne se déplacent pas chez les destinataires, ne laissent pas d'avis de passage par conséquent. Et moi j'ai été obligée de recontacter les sociétés de transport pour faire livrer les colis soit dans un relais soit directement à l'entrepôt pour que les destinataires puissent enfin récupérer leur colis.

Très beau colis de Noël arrivé en parfait état à l’adresse voulue . Seule erreur 1 article à l’aubergine était absent et remplacé par d’autres produits en double.

Qui propose de me le rembourser