C
Note : 1 sur 5
je ne suis pas avertie de la mise en disposition en magasin
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous n’avez pas été informée de la mise à disposition de votre commande en magasin. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Cependant, après vérification, votre commentaire semble concerner un problème de communication au niveau du magasin chargé de la remise du produit. Le produit en lui-même ainsi que le service du site ne semblent pas être en cause, d’autant plus que la marchandise n’a pas encore été réceptionnée. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous invitons à contacter directement le magasin concerné ou notre service client afin que la situation soit réglée rapidement. Merci pour votre compréhension. L’équipe halleausommeil