Avis clients de GYROROUE SHOP

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 056 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de GYROROUE SHOP soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les gyroroues et leur équipement, en mettant en avant leur performance et leur conception soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais d'expédition très courts, souvent inférieurs à 48 heures, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs.

Avis 1 et 2 étoiles

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L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Rien à dire c parfait .la confiance règne là bas
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous faites confiance à GYROROUE SHOP. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide.

Cordialement,
L’équipe de GYROROUE SHOP
M
Mathieu P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très déçu
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Mathieu, je suis désolé que votre expérience chez GYROROUE SHOP vous ait laissé avec une impression négative. Nous sommes toujours engagés à offrir un service exceptionnel et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience dans le futur.
J
Jean-Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
NUL. Après avoir acheté un produit qui beuguait ce qui entrainait des chutes, ils ont été incapables de gérer le problème correctement. Il a fallu des mois pour obtenir une réparation. A éviter absolument.
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés pour ce délai inhabituel. Cependant, d'après l'historique et pour des raisons de sécurité, il est essentiel d’envoyer le produit dans un carton d’emballage adapté avec des protections appropriées sinon le transporteur bloque le produit. Il est également important d'inclure les références de retour ainsi qu'une copie de la facture d'achat, Kingsong ne peut pas savoir à qui est le produit sans aucun de ces ref. Cela facilite et accélère le traitement de votre dossier.

Merci de votre compréhension
A
Anthony R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Pas agréable
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Anthony ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience avec nous et nous ferons tout ce que nous pouvons pour améliorer notre service. Merci beaucoup pour votre retour !
S
SICA R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
De vrais professionnels de la mobilité électrique. Toujours au top.
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Sica,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.e de nos services et vous remercions de nous avoir accompagné dans votre projet de mobilité électrique.

Cordialement,

GYROROUE SHOP
A
Axel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
1 article rétroviseur au poignet 19.90€ opaque rayé, de très mauvaise qualité ! Cher payé !!
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Mr PetitJean

Nous répondons aussi a ce second avis sur le retroviseur

Vous auriez du nous contacter pour votre rétro. On vous aurait indiqué qu'il faut retirer le film de protection qui effectivement le rend inutilisable.
PS: il suffit de gratter le film sur le coté afin de le soulever.

Le produit n'est pas d'affectueux. La note est un peu sévère, nous espérons qu'un fois le film retiré vous reviendrez sur votre note ;-)

C
Chaoping Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Mal accueilli par un des patrons
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Chaoping, je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas eu le meilleur de GYROROUE SHOP et je vous invite à revenir afin que vous puissiez voir à quel point nous sommes doués pour le service. Nous apprécions vraiment votre opinion et nous aimerions que vous donniez une nouvelle chance à GYROROUE SHOP !
B
Benoit A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Le service client plus que satisfaisant avec Maria, très bon relationnel, cependant l’autre associé n’est pas agréable notamment au téléphone, ni commercial. Ce qui justifie cette note car ce n’est pas la première fois
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Mr Allamelou, merci pour votre retour et pour Maria, Nous essayons toujours de faire au mieux comme vous pouvez le lire sur la plus part de nos commentaires. Désolé que vous l'ayez ressentie comme ça. Certainement beaucoup de fatigue, nous tacherons d'être attentif. cordialement