Avis clients de GYROROUE SHOP

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 095 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une expérience d’achat fluide et agréable avec un accueil chaleureux, des conseils avisés et une équipe disponible répondant au téléphone et accompagnant pas à pas, y compris pour une première formation pratique sur la roue. La livraison et la préparation des produits sont décrites comme rapides et efficaces, avec des colis bien emballés et des expéditions en temps voulu, et le support après-vente est réactif et professionnel. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, offrant des démonstrations et essais sur place, des tests des produits et des réparations rapides ou des gestes commerciaux appréciés, ce qui renforce la confiance et la fidélité des clients. L’expérience globale est décrite comme professionnelle, agréable et satisfaisante, avec des mentions spécifiques de conseils personnalisés, d’un service client de qualité et d’un environnement accueillant et compétent.
A
Axel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
1 article rétroviseur au poignet 19.90€ opaque rayé, de très mauvaise qualité ! Cher payé !!
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Mr PetitJean

Nous répondons aussi a ce second avis sur le retroviseur

Vous auriez du nous contacter pour votre rétro. On vous aurait indiqué qu'il faut retirer le film de protection qui effectivement le rend inutilisable.
PS: il suffit de gratter le film sur le coté afin de le soulever.

Le produit n'est pas d'affectueux. La note est un peu sévère, nous espérons qu'un fois le film retiré vous reviendrez sur votre note ;-)

C
Chaoping Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Mal accueilli par un des patrons
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Chaoping, je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas eu le meilleur de GYROROUE SHOP et je vous invite à revenir afin que vous puissiez voir à quel point nous sommes doués pour le service. Nous apprécions vraiment votre opinion et nous aimerions que vous donniez une nouvelle chance à GYROROUE SHOP !
B
Benoit A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Le service client plus que satisfaisant avec Maria, très bon relationnel, cependant l’autre associé n’est pas agréable notamment au téléphone, ni commercial. Ce qui justifie cette note car ce n’est pas la première fois
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Mr Allamelou, merci pour votre retour et pour Maria, Nous essayons toujours de faire au mieux comme vous pouvez le lire sur la plus part de nos commentaires. Désolé que vous l'ayez ressentie comme ça. Certainement beaucoup de fatigue, nous tacherons d'être attentif. cordialement