La boutique en ligne GUEULE D'AMOUR se distingue par la qualité de ses produits, appréciée par de nombreux clients qui soulignent que les articles correspondent parfaitement aux descriptions et sont très bien taillés. Les délais de livraison sont souvent respectés, avec des colis arrivant dans les temps prévus et un bon suivi des commandes, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est également un point fort, avec une attention particulière portée à la satisfaction du client, des conseils pertinents et des réponses rapides aux demandes.
RAVIE de mon achat .... Livraison rapide , article de bonne qualité bien taillé avec petit cadeau surprise qui fait toujours plaisir . Juste un petit bémol pour vous joindre par tel pour un retour échange qui est un peu trop long
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Les petites pinces en forme de lunettes sont craquantes
C
cherruault D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
bien
F
FLORENCE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
livraison rapide article de bonne qualité
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Produits correspondants à mes attentes
M
Muriel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Délai trop long sur certains articles (stock ?) sinon très très bonne qualité. Politique de retour pas évidente. On perd du temps pour renvoyer un article, de ce fait contrairement à certains sites on ne peut pas renvoyer l'article le jour même ! Il faut attendre qu'ils répondent à un message, bref... Quel dommage, quant au colis l'article est dans une poche en papier plastifié très petit ce n'est pas évident de refaire le paquet et l'enveloppe du colis plastifié est au format poste difficile de l'ouvrir sans le déchirer et de même il faut plier l'article très serré pour pouvoir le réexpédier. Franchement l'envoi est à améliorer et les retours aussi.
F
Francine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
le manteau commandé est arrivé samedi 17 courant… La qualité est belle mais il taille très petit. J'ai une caniche TOY de 2Kgs 300 et ce manteau est trop court, le col grand et le poitrail serré…. Veuillez mer dire comment faire pour le retourner. Merci
G
Gisele F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Très satisfaite Colis livré au bout de 8 jours.
C
Christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Satisfaite de mes achats
M
Mariethé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Ma commande est vraiment conforme à mes attentes
É
Élisabeth S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Envoi rapide et propre. Produits attractifs à l'œil mais de piètre qualité. Fournissez vous en Europe plutôt qu'en Chine.!
E
Elodie D.
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu enfin, après 17 jours d'attente qui m'ont paru une éternité enfin bon je l'ai reçu avec une petite peluche pour ma chienne. Merci
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Chère Élodie,
Nous vous remercions de prendre une partie de votre temps pour laisser vos commentaires après votre achat sur Gueule d'Amour.
95% de nos articles sont en stock immédiat et donc livrés sous 24/48H. Cependant comme indiqué sur le site, certains articles ont un délai de livraison un peu plus long.
Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.
Cordialement
L
LAURENCE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
GUEULE D'AMOUR , Jusqu'à maintenant ! je suis contente de mes achats chez Vous ! Mais là j'ai un problème ! Le harnais BLANC AVEC STRASS QUE JE VIENS DE RECEVOIR EST TROP GRAND ! TAILLE M ! Donc de suite j'ai recommandé un harnais BLANC AVEC STRASS ! MAIS LA TAILLE : S ! Car c'est URGENT ! Donc j'attends pour vous renvoyer le harnais TROP GRAND ET LE CADEAU !POUR VOUS LE RENVOYER ET ME FOURNIR L'ETIQUETTE DE RETOUR ? S.V.P. MERCI. Vu que je vous ai payé en carte bancaire pour le remboursement du mauvais harnais ! Vous n'avez qu'a RECREDITE SUR MON COMPTE § COMME LA LOI ! LE DIT ! MERCI . Fait le Premier Juin Deux Mille Vingt à Quinze heures Quarante minutes selon LA LOI ! LA LEGISLATION et LE DROIT ! A QUI DE DROIT !
P
Patrice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Bon rapport qualité prix
C
Claire F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Produits souvent en rupture et délais de livraison très longs parfois. Sinon les produits sont sympa!
V
Véronique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Je suis contente des harnais pour Tina.Ils ont été réactifs et honnête suite au petit souci quant à la livraison du colis ( il a été volé semble t-il). Ils ont refait ma commande que j'ai reçu rapidement. Je recommanderai de nouveau à l'occasion.
M
martine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
petite laisse au concept intelligent. Site clair.
H
Humblot N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
satisfaite du produit
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Joli vêtements bien tailles les tailles indiquées st bonnes je suis contente et satisfaite des produits recus
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
bon site commande conforme mais livraison pas dans les délais prévus, et surtout aucun mail ni information de leur part il faut chercher soit même les informations
P
PONGE C.
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop longue
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Chère Catherine,
Nous vous remercions de prendre une partie de votre temps pour laisser vos commentaires après votre achat sur Gueule d'Amour.
95% de nos articles sont en stock immédiat et donc livrés sous 24/48H. Cependant comme indiqué sur le site, certains articles ont un délai de livraison un peu plus long.
Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.
Cordialement
A
Alexandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Site très bien fait. Expédition et réception rapide.
P
Philippe K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Bien, mais marchandise reçue avec une semaine de retard, car le produit n’était pas disponible, alors qu’il était signalé « en stock ». Pas grave, mais, bon...
S
Simone L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Bandeau anti -pipi - absorption acceptable - et surtout une économie de serviettes de propreté - légèreté des bandeaux et bonne solidité. Excellente idée pour nos gueules d’amour et une bonne action en même temps pour la SPA. Merci d’aider nos petits toutounets quand ils vieillissent.
E
Eliane A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Bon site, très à l'écoute du client, avec l'aimable aide de Laetitia. Délai de livraison un peu long, mais bon suivi de colis.
S
Sabine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Très bien
J
Josiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Pour être passé récemment par un autre site animalier, j'ai pu constaté la différence sur la qualité de service. Suis satisfaite tant sur l'article reçu que la livraison.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Non je ne suis pas contente d ailleurs je n ai toujours pas recu la commande que j ai passe et paye il y a plus d un mois...
K
Karine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Difficultés à joindre l'entreprise par mail, téléphone, tchat afin de connaître le suivi de ma commande. L'article commandé était non disponible. J'ai eu la possibilité de choisir un article similaire ou plus cher sans supplément. Je les remercie pour ce geste commercial.
C
claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Article sympa..délai de livraison long.impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.
M
Murielle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
parfait. expédition ok. qualité produit ok. prix peut être trop élevé pour des vêtements chiens.
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Chère Murielle,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos achats sur notre boutique et que vous avez trouvé nos services, nos articles et notre attention à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et soyez assuré que nous le prenons en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour !
Avec tous nos remerciements.
L'équipe Gueule d'Amour
D
Dany F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Très satisfaite de Gueule D’AMOUR Articles de qualité et conseillere à votre écoute. En plus à ichaque commande un cadeau surprise dans le colis. Super sympa!
A
Anja H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Service de grande qualité, comme à chaque fois. Merci beaucoup.
J
Jordan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Colis avec retard
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Cher Jordan,
Nous vous remercions de prendre une partie de votre temps pour laisser vos commentaires après votre achat sur Gueule d'Amour.
95% de nos articles sont en stock immédiat et donc livrés sous 24/48H. Cependant comme indiqué sur le site, certains articles ont un délai de livraison un peu plus long.
Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour !
Cordialement.
L'équipe Gueule d'Amour
J
Jeannie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
J'ai reçu mon article plus tôt que prévu ( super contente ). Colis bien fait avec petit cadeau surprise à l'intérieur. Articles de belle qualité. Je recommande ce site.
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
livraison conforme et rapide
G
gisele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
la doudoune est tres bien et va parfaitement par contre l'attente était longue,je l'ai recue le 4 novembre
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Chère Gisèle,
Nous vous remercions de prendre une partie de votre temps pour laisser vos commentaires après votre achat sur Gueule d'Amour.
95% de nos articles sont en stock immédiat et donc livrés sous 24/48H. Cependant comme indiqué sur le site, certains articles ont un délai de livraison un peu plus long.
Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour !
Cordialement.
L'équipe Gueule d'Amour
M
Mireille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très bien. Livraison conforme et rapide
H
Huguette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Je suis ravie du produit commandé, de la rapidité de la lvraison, du petit cadeau mis en sus. Je regrette juste l impossibilité de joindre la société par téléphone et son absence de réponse aux mails adressés.
N
Nadine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Je n'ai pas reçu le collier J'ai reçu le harnais mais pas le collier merci de vous en occuper
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