Avis clients de GUEULE D’AMOUR

9,2 /10

Basée sur 1 711 avis publiés

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Résumé des avis

La boutique en ligne GUEULE D'AMOUR se distingue par la qualité de ses produits, appréciée par de nombreux clients qui soulignent que les articles correspondent parfaitement aux descriptions et sont très bien taillés. Les délais de livraison sont souvent respectés, avec des colis arrivant dans les temps prévus et un bon suivi des commandes, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est également un point fort, avec une attention particulière portée à la satisfaction du client, des conseils pertinents et des réponses rapides aux demandes.

Avis 3 et 4 étoiles

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Yasmina G.

Publié le 18/10/2021 à 20h04 suite à un achat du 05/10/2021

Bons produits Délais de livraison un peu long. Personne ne répond au téléphone, ni au message, ni au mail. .

Jacqueline V.

Publié le 05/10/2021 à 11h16 suite à un achat du 23/09/2021

juste beaucoup de retard dans la livraison, mais rien à dire sur la commande en elle même, et le cadeau super , sauf que ma chienne york ne supporte pas ces belles petites barettes

AUDREY L.

Publié le 29/09/2021 à 10h26 suite à un achat du 20/09/2021

Box surprise sympa

Annick C.

Publié le 01/09/2021 à 17h23 suite à un achat du 26/08/2021

Envoi rapide mais non satisfaite de ma commande ,à savoir des chaussettes pour chat qui ne tiennent pas !!!!!

Joelle J.

Publié le 01/09/2021 à 16h55 suite à un achat du 26/08/2021

Bien , bon produits bien finis ,tailles un peu compliquées : longueur parfaitement respectée mais il faudra reprendre le tour du corp trop grand ( ou pour chien gros ) compter 1 semaine pour livraison .

Michèle S.

Publié le 01/09/2021 à 16h32 suite à un achat du 26/08/2021

Bonjour franchement j’étais très touché par la personnalisation de ce colis par contre Ce ne sont pas des élastiques que je recherche pour mon mais sa gueule d’amour n’y peux rien.

Sabine L.

Publié le 15/08/2021 à 21h42 suite à un achat du 02/08/2021

Très satisfaite du produit commandé et le petit cadeau est très sympathique. Dommage qu'il y ait eu un peu de retard pour la livraison.

Barbara M.

Publié le 15/08/2021 à 16h38 suite à un achat du 05/08/2021

Mauvaise taille j'ai demander xs j'ai reçu du M le chien fait pipi dans le tee shirt car trop grand

geneviève P.

Publié le 13/08/2021 à 20h19 suite à un achat du 07/08/2021

Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide

Francoise F.

Publié le 01/08/2021 à 08h02 suite à un achat du 24/07/2021

Très joli produit mais difficile pour moi d’évaluer la bonne taille

Dominique G.

Publié le 18/07/2021 à 19h04 suite à un achat du 13/07/2021

parfait tant au niveau de la commande que de la livraison. Félicitations

MARCELLINE M.

Publié le 10/07/2021 à 17h03 suite à un achat du 03/07/2021

pas de respect pour les délais de livraison et c'est la 2ème fois. l'imperméable est mignon mais trop grand. bon point pour leur action auprès de la SPA

MONIQUE P.

Publié le 05/07/2021 à 09h14 suite à un achat du 25/06/2021

EMBALLAGE DEPLORABLE JE ME DEMANDE COMMANT MON ACTICLE ET ARRIVE ENTIER

Anouk T.

Publié le 28/06/2021 à 16h44 suite à un achat du 13/06/2021

retard dans la livraison, du coup je n'ai pas reçu le collier de mon chien à temps pour le mariage

Dominique G.

Publié le 01/06/2021 à 05h56 suite à un achat du 25/05/2021

Livraison rapide , belle qualité

françoise V.

Publié le 23/05/2021 à 10h38 suite à un achat du 16/05/2021

Article qualité/prix impeccable. Le manteau est bien fini par un biais en coton et la ceinture facile à mettre.

Jose C.

Publié le 03/05/2021 à 20h42 suite à un achat du 26/04/2021

Bien reçu la commande dans les delais

levillain A.

Publié le 02/05/2021 à 17h15 suite à un achat du 23/04/2021

Donne une date de livraison mais reçu 3 à 4 jours plus tard

Michele P.

Publié le 03/04/2021 à 13h04 suite à un achat du 29/03/2021

Livré dans les délais, le petit cadeau était sympa (charms) et bon choix de produits

Leila I.

Publié le 22/03/2021 à 14h32 suite à un achat du 14/03/2021

Jolie produit, qualités a voir dans le temps taille petit.

Mélisande B.

Publié le 10/03/2021 à 16h52 suite à un achat du 03/03/2021

Les produits gueule d'amour sont chouettes et les marques sont pour la plupart françaises ou suisses. Il y a du choix et les petits cadeaux dans chaque commande sont sympathiques. Mais le service client m'a l'air un peu débordé... Il m'a fallu un mois pour régler un problème de retour et il était très difficile de contacter qui que ce soit, c'est dommage.

Marie R.

Publié le 06/03/2021 à 20h17 suite à un achat du 26/02/2021

Bien ,rapide conforme à la commande.

PINTO E.

Publié le 26/02/2021 à 12h25 suite à un achat du 16/02/2021

tres bien merci

CHANTAL B.

Publié le 24/02/2021 à 10h40 suite à un achat du 13/02/2021

Colis arrivé avec un peu de retard j'ai du les contacter pour savoir ou en était mon colis ! sinon très agréablement surpris pour la peluche en cadeau qui est très belle

Corinne B.

Publié le 21/02/2021 à 20h25 suite à un achat du 09/02/2021

Très contente de cette doudoune commandée pour ma petite Yorkshire 3kg taille M. Seule bémol livrée avec du retard.

Cynthia V.

Publié le 21/02/2021 à 19h32 suite à un achat du 16/02/2021

Livraison rapide RAS. Les chaussettes sont très jolies par contre il les perd.. Peut etre à cause de ses poils longs. Pourtant elles ont l air d être à la bonne taille peut être aurais je du les prendre une taille en dessous.. Je recommande qd meme!

Andrée T.

Publié le 15/02/2021 à 15h15

J'aurais donné un 5 si l'envoi m'étais arrivé dans le délai indiqué. Mais payer un surplus colissimo pour que le coli mette plus de temps, pas d'accord! Par contre le produit est très bien. Très bonne qualité, rapport qualité prix rien à dire.

Réponse de GUEULE D’AMOUR Publiée le 04/03/2021

Chère Andrée,,

Nous vous remercions pour votre commande passée sur Gueule-damour.com

Nous concentrons tous nos efforts pour traiter l'ensemble de vos commandes au plus vite. Cependant, face à de nombreuses commandes de ces derniers jours, nous avons malheureusement prit du retard, nous en sommes sincèrement désolés.

Notez svp que nos frais de port sont de 5.90€ pour tous nos clients français et offerts dès 79€.

Afin de nous excuser, vous trouverez sur votre compte client, un code promotionnel pour une livraison gratuite valable sur votre prochaine commande.

Nous regrettons cet incident, recevez encore toutes nos excuses.

Avec tous nos remerciements.

L'équipe Gueule d'Amour

marie noelle M.

Publié le 30/01/2021 à 17h46 suite à un achat du 21/01/2021

TRES BIEN J ADORE MERCI

patricia K.

Publié le 23/01/2021 à 16h15 suite à un achat du 12/01/2021

La livraison super vite et une bonne écoute

Sylvie G.

Publié le 30/12/2020 à 14h52

Le colis est arrivé un peu plus tard que prévu, mais très bien emballé avec un sympathique petit cadeau

Réponse de GUEULE D’AMOUR Publiée le 04/03/2021

Chère Sylvie,

Merci beaucoup pour vos commentaires.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos achats sur notre boutique et que vous avez trouvé nos services, nos articles et notre attention à la hauteur de vos attentes.

Nous avons bien prit note de votre message, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.

Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour !

Avec tous nos remerciements.

Delphine P.

Publié le 27/12/2020 à 17h14 suite à un achat du 02/12/2020

Bon produits mais dommage que le service mail et téléphone soit sans réponse

Sylvie B.

Publié le 23/12/2020 à 14h38 suite à un achat du 09/12/2020

Mis à part le délai qui a été rallongé par un produit manquant pourtant disponible à la commande, tout est ok

Dominique A.

Publié le 18/12/2020 à 14h25 suite à un achat du 07/12/2020

Délais trop longs , qualité des produits passables .

Corinne L.

Publié le 17/12/2020 à 09h19 suite à un achat du 02/12/2020

Envoi plus long que prévu lors de la transaction finale. Les tailles ne correspondent pas toujours, point positif le petit cadeau dans le colis.

Corine B.

Publié le 15/12/2020 à 14h48 suite à un achat du 03/12/2020

très bien j’ai aimé le petit mot écrit pour dire merci par contre le pull taille trop petit , j’ai une braque de weimar et pourtant j’ai mesuré j’aurai du prendre 6xl dommage

Claire F.

Publié le 13/12/2020 à 17h19 suite à un achat du 29/11/2020

Délais trop long Box très décevante par rapport au début. Mauvaise expérience. Les promos arrivent à chaque fois quand je viens de faire ma commande! Je n’en profite jamais du coup!!! Quand on laisse un message téléphonique, par mail ou par chat , personne ne répond. Je comprends qu’il y ait bcp de travail mais on répond à ses clients aussi! J’avais oublié de parler des articles dispo lors de la commande et en rupture qd la commande est validée! C’est saoulant à force... Pas vraiment satisfaite

Marie Nicole L.

Publié le 05/12/2020 à 17h59 suite à un achat du 30/11/2020

La commande correspond à ce que je voulais mais les frais de port sont trop élevés par rapport au produit alors que des sites ont des points relais

Stéphanie R.

Publié le 05/12/2020 à 15h18 suite à un achat du 26/11/2020

Déçue ! Surtt du manteau qui est de mauvaise qualité comme si c'était une seconde main En plus trop petit alors que j'ai pris la taille qui devait lui convenir

Bernard B.

Publié le 04/12/2020 à 20h51 suite à un achat du 27/11/2020

Très bien reçu dans les temps et la qualité est là également.

Christine M.

Publié le 04/12/2020 à 16h26 suite à un achat du 29/11/2020

Aucun soucis , Livraison rapide , produits bien emballés , mais je n'ai rien ouvert car ce sont des cadeaux pour Noel . A voir ....