Avis clients de GUEULE D’AMOUR

9,2 /10

Basée sur 1 722 avis publiés

5 1 405 82% 4 154 9% 3 63 4% 2 32 2% 1 68 4%

Résumé des avis

La boutique en ligne GUEULE D'AMOUR se distingue par la qualité de ses produits, appréciée par de nombreux clients qui soulignent que les articles correspondent parfaitement aux descriptions et sont très bien taillés. Les délais de livraison sont souvent respectés, avec des colis arrivant dans les temps prévus et un bon suivi des commandes, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est également un point fort, avec une attention particulière portée à la satisfaction du client, des conseils pertinents et des réponses rapides aux demandes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Christiane F.

Publié le 06/03/2018 à 15h15 suite à un achat du 27/02/2018

Je ne veux pas être désagréable mais sincèrement pull commandé en XL immettable trop petit quant à la doudoune trop petite. Prévoyez 2 tailles au-dessus!!!!!!!!!!!! nul!! certainement chinois!!

Réponse de GUEULE D’AMOUR Publiée le 09/10/2018

Chère Christiane,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser votre commentaire concernant votre achat.

Chez Gueule d'Amour les retours sont gratuits, il aurait seulement suffit de nous faire une demande de retour et un bon de retour gratuit vous aurait été envoyé afin d'effectuer un échange avec la taille supérieure.

Notez que la taille XL que vous avez commandé est bien une taille XL par rapport à notre guide des tailles.

Nous espérons que vous comprenez que le fait que les tailles que vous avez choisies n'étaient pas juste, cela ne signifie pas que ces articles méritent un 2 étoiles.

Nous espérons vraiment vous voir bientôt avec nous.

Cordialement

Paola S.

Publié le 23/02/2018 à 20h55 suite à un achat du 28/12/2017

Cette fois, il y a eu un peu d'attente, mais je suis néanmoins satisfaite de la façon dont "le problème" a été réglé.;-)

Sylvia N.

Publié le 19/02/2018 à 21h13 suite à un achat du 10/09/2017

Ravie de mes petits achats! Livraison rapide.

Nelly M.

Publié le 19/02/2018 à 20h47 suite à un achat du 08/11/2017

site sérieux et produits de bonne qualité

Laurence H.

Publié le 19/02/2018 à 17h37 suite à un achat du 15/12/2017

Très bonne et agréable communication avec la responsable, produits conformes aux attentes, merci beaucoup...

Réponse de GUEULE D’AMOUR Publiée le 09/10/2018

Chère Laurence,

Merci beaucoup pour vos commentaires.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos achats sur notre boutique et que vous avez trouvé nos services, nos articles et notre attention à la hauteur de vos attentes.

Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour !

Avec tous nos remerciements.

Marie Noelle M.

Publié le 19/02/2018 à 17h27 suite à un achat du 26/10/2017

tres bon produits merci

Réponse de GUEULE D’AMOUR Publiée le 09/10/2018

Chère Marie-Noëlle,

Merci beaucoup pour vos commentaires.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos achats sur notre boutique et que vous avez trouvé nos services, nos articles et notre attention à la hauteur de vos attentes.

Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour !

Avec tous nos remerciements.

Chritel B.

Publié le 19/02/2018 à 15h01 suite à un achat du 29/10/2017

Je le recommande

Karen B.

Publié le 19/02/2018 à 12h22 suite à un achat du 18/01/2018

Livraison rapide Bel emballage cadeau Housse de coussin de qualité er conforme à la photo

Angélique L.

Publié le 19/02/2018 à 10h00 suite à un achat du 07/02/2018

Je ne recommande pas, déçu commandé pull, reçu une sorte de veste qu'il appelle pull, commandé pour tenir chaud, pour la qualité française sa ressemble plus à du made in Chine

Réponse de GUEULE D’AMOUR Publiée le 08/10/2018

Chère Angélique,

Nous regrettons que le produit acheté sur Gueule d'Amour ne vous ai pas plu.

Tous nos articles sont sélectionnés avec le plus grand soin. Nous vous informons que cet article est comme indiqué sur notre boutique un pull et non un manteau d'hiver. Nous avons reçu seulement des avis positifs sur cet article mais nous prenons note de votre remarque qui nous aidera sûrement à nous améliorer.

Cordialement.

Marie-Claire F.

Publié le 19/02/2018 à 09h40 suite à un achat du 19/01/2018

Super.

Thomas G.

Publié le 19/02/2018 à 09h39 suite à un achat du 18/01/2018

J'ai tenté en vain de joindre au téléphone le service client . Impossible !!! Un gros manque de respect et de professionnalisme ! Ma commande recu apres 1 Mois n'était pas la bonne ! Je déconseille cette société !

Réponse de GUEULE D’AMOUR Publiée le 08/10/2018

Cher Thomas,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser votre commentaire concernant votre achat.

Nous regrettons que le délai de votre commande ne vous ai pas plu.

Toutes les commandes passées avant 15h sur notre boutique sont expédiées le jour même, malheureusent il y a du avoir un souci de livraison avec votre commande. Notez également que nous prenons congés quelques fois dans l'année, il se peut que votre commande a été validée durant cette période.

Nous comprenons combien cette situation a pu vous être désagréable, nous vous prions donc à nouveau de bien vouloir accepter nos plus vives excuses pour ce désagrément exceptionnel qui ne se renouvèlera pas.

Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.

Cordialement.

Danielle G.

Publié le 19/02/2018 à 09h32 suite à un achat du 22/09/2017

des motifs et tissus originaux pour les vêtements pour chiens

Bourrillon V.

Publié le 19/02/2018 à 09h05 suite à un achat du 14/11/2017

Très bien

Réponse de GUEULE D’AMOUR Publiée le 09/10/2018

Chère Valérie ,

Merci beaucoup pour vos commentaires.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos achats sur notre boutique et que vous avez trouvé nos services, nos articles et notre attention à la hauteur de vos attentes.

Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour !

Avec tous nos remerciements.

Caroline G.

Publié le 19/02/2018 à 09h03 suite à un achat du 16/01/2018

Très déçue article commande matin après midi prix avait changé moins cher ..aucun réajustement du prix ..

Réponse de GUEULE D’AMOUR Publiée le 08/10/2018

Chère Caroline,

Je regrette que votre achat sur Gueule d'Amour n'ait pas répondu à vos attentes.

Afin de pouvoir réajuster le prix de votre achat, il aurait été nécessaire de nous envoyer un mail afin que notre service clients soit mis au courant, nous aurions dans ce cas avec grand plaisir réajuster le prix de votre achat.

Nous prenons note de votre commentaire qui nous aidera sûrement à nous améliorer.

Cordialement.