Avis clients de GUEULE D’AMOUR

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 711 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne GUEULE D'AMOUR se distingue par la qualité de ses produits, appréciée par de nombreux clients qui soulignent que les articles correspondent parfaitement aux descriptions et sont très bien taillés. Les délais de livraison sont souvent respectés, avec des colis arrivant dans les temps prévus et un bon suivi des commandes, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est également un point fort, avec une attention particulière portée à la satisfaction du client, des conseils pertinents et des réponses rapides aux demandes.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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V
valerie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
le ponchon : ma chienne marche dedans donc je peux pas lui mettre la veste rose est moins jolie que sur le site la fourrure pas belle decue de ces achats
G
GIULIANA C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Je toujours pas reçu mon colis, livraison dans quelques jours selon gueule d’amour. Nous avions préparé une semaine de vacances que l'on a pas pu reporter, donc perte de,argent du voyage et colis pas arrivé et Oslo ne peux pas être promener. Finalement que des mésaventures qui coûtent chères moralement et financièrement
M
Madeleine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, commandé il y a 7 jours. Ai appelé le site gueuledamour.com sans réponse de leurs part ai laissé un message afin qu’il me rappelle… J’attends toujour s une réponse de leur part.
A
annick J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Reçu avec beaucoup de retard très difficile à joindre (mail ou téléphone) La doudoune lui va bien le petit cadeau lui a fait plaisir à voir
S
Sophie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Commande reçue rapidement mais non conforme ! Un modèle complètement différent m’a été livrée car celui commandé et disponible sous 10 jours n’était finalement plus en stock !! Un mail aurait été envoyé pour demandé mon avis avant envoi mais jamais reçu ! Deux mails envoyés au SAV pour retourner l’article et demander remboursement et à ce jour toujours aucune réponse !! Très déçue, je ne recommande pas ce site.
S
seb S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Site qui ne reçois pas les réponses au questions demandées faites pas mails et également sur le site .
V
VIRGINIE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
1 mois et demi pour être livré, difficultés à avoir des réponses. Produits qualité moyenne pour presque 300€ d'achat. Mon expérience n'est vraiment pas terrible ! !!
A
Anne-Marie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
pour la réception des colis trés mauvaise adresse rougier anne-marie 2 route de Payzac 19230 Ségur le chateau.
B
Bequignon C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Moyen deux petits appareils Un fonctionne
A
Anaëlle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Colis reçu au bout de 5 jours, pour une livraison express c'est très long, surtout pour des frais d'expédition de 5€90! Sinon article conforme à ce qui était proposé.
C
cecile P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Les délais de livraison ne sont pas tenus, le service client est injoignable
L
laurence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Commande reçue avec article non conforme à la demande. Je suis en attente de retour de marchandise et de remboursement. Pas de nouvelles pour l'instant suite à ma demande!!
L
Lise D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Colis reçu en retard soit disant site fermé mais aucune indication sur le site .. j'ai dû commander sur un autre site car il me fallais la commande pour le 29 octobre au plus tard ... j'ai fait la demande pour faire un retour toujours pas de nouvelle... pas très sérieux tout ça... première et dernière fois que je commande sur ce site
F
Franck P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
très déçue quant à la durée de la livraison:j'avais choisi ce site et non mon fournisseur habituel car j'étais pressée...les délais s'il était dit qu'ils étaient plus longs que d'ordinaire n'étaient pas précisés et le débit a été bien ét effectué le jour de la commande même si vous étiez en vacances...
A
Annette G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
J'essaie de vous joindre par téléphone Formulaire de contact Mail Fb Messenger Pour un problème sur la commande personne ne me répond... Merci de revenir vers moi 0768285720
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très déçu par le service. Article trop petit, je contacte via le formulaire pour demande d'échange : 3 semaines avant d'avoir un mail de réponse bateau qui me dit de passer par le formulaire du site !!! J'ai téléphoné une dizaine de fois, toujours sur répondeur, et aucune prise en compte , personne ne rappelle !!! Je déconseille vivement ce site et c'est vraiment dommage car on y trouve des articles sympa.
E
Eva M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Qualité des articles laissent à désirer.
C
CHRISTINE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très déçue. Des barettes trop petites (dimensions non communiquées). Des frais de port de plus de plus de 5 euros pour une simple enveloppe légère avec 3 barettes!!!!
M
Michèle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Delai trop long Impossible d'avoir une communication par tel ou mail
B
Bernadette P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Je ne peux pas répondre. Rien recu
F
FABIENNE N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J'ai demandé un échange car la casquette pr mon petit chien est trop petite, en vain personne ne répond ni au téléphone ni au formulaire rempli pr cet échange !! Donc pas trop satisfaite car le suivi nul !!!
S
Sandrine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
ça semble être un super site avec un super service mais je n'ai pas reçu l'article que j'ai commandé. ils m'ont envoyé un autre article en remplacement qui ne me convient pas. j'ai écrit pour faire une demande d'échange et je reste sans réponse...
A
Aurélie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Que dire à part que ce sont des voleurs ! j'ai envoyé 3 mails pour obtenir un remboursement et je n'ai toujours aucune réponse ! Manque de sérieux
M
Malorie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
N’ayant pas eu le choix des couleurs je suis déçu de mon colis et l’emballage laissé à désirer je ne recommanderai pas.
B
BONNET C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Je n’ai pas mon bandeau anti pipi offert ( 3 achetes 1 offert) non 3achetes c’est tout pas de quatrième !!!!
L
Lydie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Dommage Il manque des informations importantes comme le tour de poitrail. Car si j’avais connu le tour de poitrail je le serais aperçu que le produit aurait été trop gros. Donc obligé de le retourner et payer encore des frais d’envois Dommage
F
frederic J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Le produit a l intérieur du colis s est écoulé sur toutes les balles et de ce fait tt est inutilisable
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Ne répond pas aux messages
P
Patricia T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très déçu de la commande que j ai dû annuler faute d information .Pas de réponse aux différents messages envoyés. Fausses informations sur le site.
K
Kevin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Délai de livraison pas respecté et j'ai reçu du xxl alors que j'avais commandé du xl
C
Christiane F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Un mois d'attente pour avoir ma commande malgré les multiple tentative pour contacter le site (SANS REPONSE) Satisfaite du produit mais service après-vente "0"
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
un produit ne convient pas pas de réponse à mon mail pour le retourner ...
C
CHANTAL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Déçu de faible qualité trop léger mal taillé
C
Coline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Envoi rapide et mignon (nom de l'animal sur l'emballage), en revanche, j'ai commandé un t-shirt long de 25cm pour ma Chihuahua longue de 25cm, et le t-shirt était beaucoup plus court... Déçue par ce point
A
Ariel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Le manteau en soit est très beau par contre une semaine de retard dans les délais de livraison et aucun cadeau surprise comme c'était promis, j'ai fais part de mon mécontentement au site et aucune réponse ! je ne commanderai plus sur ce site trop cher en plus !!
B
betty V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
j'attends toujours le bon de retor depuis plus d'un an d'une commande qui ne convenait pas
A
Anaïs H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Un vêtement qui ne taille pas bien. Demande de retour
N
Nathalie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Trés décu de ma derniere commande, un collier lumineux qui est sensé ce recharger avec un câble USB, en fait, il n'en ai rien, c'est une pile a l'interieur, le descriptif n'est pas bon..🤨
C
carole D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Je suis obligé d'en mettre une mais en faites je ne donne pas d'étoile car commande reçu très longtemps après l'avoir passée et il a fallu faire des relances pour l'obtenir . De plus je ne suis pas satisfaite des produits ...
E
Edith M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Produit reçu le 6 novembre commande le 27.10 . 48 h non respectes et C-B passe le lendemain. Manteau un peu défectueux à la couture