Avis Guedo pompe

Très déçu de mon achat, on me garantit une livraison en 48h chez moi. Ma commande arrive 5 jours plus tard, après un nombre de mails et d'appels auprès de Guedo pompes et du transporteur. Lorsque je demande un geste commercial, car ce retard de livraison a pénalisé mon activité commerciale on me repond fermement qu'il n'y a pas de geste commercial car je ne paye pas les frais de livraison. Je relance mon mail en indiquant que les CGV affichées sur le site ne sont respectées, je n'ai eu ma livraison en 48, on maintient l'absence de geste commercial... C'est vraiment dommage car le personnel est vraiment sympathique, dommage que la direction préfère perdre un client pro...

Pompe non livrée absence totale de réactivité de Guedo Outillage . je n'arrive pas à me faire rembourser, ils travaillent avec GLS catastrophe dommage car j'étais content de l'expérience précédente avec ce site