Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonne transaction.Rapide
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
commande expédie le lendemain,marchant sérieux,plus cas attendre ma commande et sont bon fonctionnement.
4 étoiles car nous savons pas comment va être traité le SAV en cas de problème bien sur.
Merci
4 étoiles car nous savons pas comment va être traité le SAV en cas de problème bien sur.
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Pratique, bon rapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée.
Site efficace et promo intéressante
Site efficace et promo intéressante
A
Note : 4 sur 5
Simple et complet
A
Note : 5 sur 5
fficace et bien concu
A
Note : 5 sur 5
Bon prix, livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Clair mais très grosse attente pour obtenir le produit. Et en plus coffret L-Boxx Bosh arrivé détérioré. Sinon, suivi de livraison OK par Chronopost
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons pour le retard de livraison. Le calage n'étant pas en stock, nous avons du le commandé et la livraison a été plus longue que prévu.
Si le L-Boxx a été détérioré durant le transport, je vous invite a prendre contact avec le service client. Nous vous proposerons une solution.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
Nous nous excusons pour le retard de livraison. Le calage n'étant pas en stock, nous avons du le commandé et la livraison a été plus longue que prévu.
Si le L-Boxx a été détérioré durant le transport, je vous invite a prendre contact avec le service client. Nous vous proposerons une solution.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas, pas de disponibilité, pas d'informations
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Commande indiqué au moment de votre commande, le produit n'étant pas en stock, le délai est de 5 à 15 jours, le temps de commander le produit et de le réceptionner pour pouvoir vous livrer.
La livraison est prévu aujourd'hui chez vous.
Bien cordialement,
Julien - Guedo outillage
Commande indiqué au moment de votre commande, le produit n'étant pas en stock, le délai est de 5 à 15 jours, le temps de commander le produit et de le réceptionner pour pouvoir vous livrer.
La livraison est prévu aujourd'hui chez vous.
Bien cordialement,
Julien - Guedo outillage
A
Note : 5 sur 5
Ultra réactif.
2 achats livrés j+1 avec des frais de port raisonnables.
2 achats livrés j+1 avec des frais de port raisonnables.
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison pas respecter en livraison 48 h
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons pour les deux jours de retard sur la livraison.
Nous faisons notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
Julien
Nous nous excusons pour les deux jours de retard sur la livraison.
Nous faisons notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
Julien
A
Note : 5 sur 5
Excellent prestataire Très réactif
A
Note : 5 sur 5
accueil sympa
A
Note : 5 sur 5
bon site sérieux pas de problêmes
A
Note : 5 sur 5
ras.
A
Note : 5 sur 5
site sérieux et reactif
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 5 sur 5
Simple, détaillé, achalandé, attractif.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bien
A
Note : 4 sur 5
19/20
A
Note : 1 sur 5
Commandé compresseur LACME le 05.12.2016. Reception le 03.01.2017 presque un mois après : ayant subi un choc. Article endommagé et donc refusé. GUEDO n'a jamais daigné me répondre (fax, mail...). Par contre, le seul interlocuteur a été LACME qui m'en a envoyé un autre et que j'ai reçu le 12.01.2017. C'est donc terminé : SOCIETE GUEDO NON SERIEUSE ET JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS. NON PROFESSIONNEL. CHERCHE UNIQUEMENT A FAIRE DU CHIFFRE, DU CHIFFRE... ET LE CLIENT ON S'EN CONTREFICHE. A FUIR TOTALEMENT.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons pour les complications liées à votre commande.
Nous avons passé notre commande à LACME en retard et nous nous en excusons. Malgré le soin apporté à la fixation du compresseur sur la palette, celui-ci a été endommagé durant le transport. Nous avons donc été contraints d'attendre le retour de celui-ci pour constater les dommages. A la suite de quoi nous avons contacter LACME pour leur demander une nouvelle expédition d'un compresseur directement chez vous.
Nous avons nos torts et nous nous en excusons, mais notre politique commerciale ne consiste pas "uniquement à faire du chiffre", la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
Nous nous excusons pour les complications liées à votre commande.
Nous avons passé notre commande à LACME en retard et nous nous en excusons. Malgré le soin apporté à la fixation du compresseur sur la palette, celui-ci a été endommagé durant le transport. Nous avons donc été contraints d'attendre le retour de celui-ci pour constater les dommages. A la suite de quoi nous avons contacter LACME pour leur demander une nouvelle expédition d'un compresseur directement chez vous.
Nous avons nos torts et nous nous en excusons, mais notre politique commerciale ne consiste pas "uniquement à faire du chiffre", la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Note : 4 sur 5
sérieux et rapide. information et renseignement rapide
A
Note : 3 sur 5
J'ai du appeller car je n'ai pas pu finaliser ma commande sur internet
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide. Très bien.
A
Note : 4 sur 5
respecte ses engagements
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix interessants
A
Note : 5 sur 5
ras.
A
Note : 3 sur 5
Bon sauf le délai d'expédition
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Pour le prix
A
Note : 5 sur 5
Site très réactif, accueil téléphonique très pro si nécessaire.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, efficace, sans problème et le + encaissement après livraison.
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
très bon site
livraison rapide emballage très satisfait
je recommande se site sens aucun problème
merci beaucoup
livraison rapide emballage très satisfait
je recommande se site sens aucun problème
merci beaucoup
A
Note : 3 sur 5
Très bien et expédié très rapidement. Seulement le service de livraison par gls est catastrophique. Pas d'avis de passage dans ma boîte à lettres du coup je n'ai vu le mail que 3 jours plus tard et la livraison à pris du retard. De plus j'ai été obligé de choisir la livraison sans signature. Pas très rassurant vu la valeur du produit J'aurais aimé faire livrer en point relais ou à une autre adresse mais impossible de demander ça par internet. Après un essai par téléphone, j'ai abandonné car à 0,80€ la minute j'ai préféré raccroché avant d'avoir quelqu'un au bout du fil. Mais rien que le temps d'attente m'aura déjà coûté 4,17€! Dommage pour une livraison gratuite!! Très déçu par la livraison, mais le produit est top le prix excelent,l'emballage aussi et l'expedition avait été rapide
A
Note : 5 sur 5
Site rapide et fiable. Communication à nouvelle étape de la commande et de la livraison. Commande expédiée dans la même journée que la commande via chronopost.
A
Note : 5 sur 5
Excellent Très bon service , et livraison très rapide Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu une partie de la marchandise ,en plus j'avais demander de corriger la commande...avant expédition et écrivant 2x par e-mail...et la commande et quand même arrivé fausse
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos mails.
Si il y a un soucis sur la commande, n'hésitez pas a nous contacter par téléphone pour voir le problème directement avec l'un de nos conseillés.
Bien cordialement,
Julien
Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos mails.
Si il y a un soucis sur la commande, n'hésitez pas a nous contacter par téléphone pour voir le problème directement avec l'un de nos conseillés.
Bien cordialement,
Julien
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien