Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Délai non respecté . Comme livrée après le besoin pour travaux . Suite à mon appel à GUEDO il devait me rappeler pour me tenir au courant .Aucun rappel . Commande du 24/10 livrée le 30/10 malgré un CHRONOPOST
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
visseuse a peine livrée elle apparaît remisée sur le même site ...
ai l'impression de m 'être fait rouler !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
PERFORMANT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
La commande avait un peu de retard, ce qui certes peut se comprendre. Par contre le système de suivi n'est pas optimal, loin de la. Quant au livreur, gds, celui ci a livré le produit sur une entreprise proche de la mienne. Heureusement qu'une personne de la dite entreprise à pris soin de me contacter pour que je puisse récupérer ma marchandise. Aucun bon de livraison n'a été signé ni aucune identité vérifiée. Si la commande avait été onéreuse et le confrère malhonnête cela aurait été préjudiciable pour tout le monde. D'autre part, j'ai posé une question au SAV pour avoir l'état d'avancement de ma commande, j'ai constaté plusieurs fautes d'orthographe ds mon mail de réponse, ce n'est pas très pro même si j'attache davantage d'importance au contenu qu'à la forme. Mon expérience client n'a pas été au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
RAS, sinon le délais de livraison, colis promis à 48H et livré 7 jrs plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
service rapide et au meilleur tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Très bon site de matériel professionnel, respect les délais engagés entreprises sérieuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Article ne correspond pas a ma commande.Il faudrait penser à retirer du site internet les articles n'étant plus disponible a la vente.On ma mis un article en remplacement de celui commandé. Le service commercial malgré tout a été réactif et compréhensif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Sans surprise toujours impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
service efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Bien avec une grande variété de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Délai de livraison trop élévé
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Votre commande a été passée le 06 octobre et livrée le 20 octobre, soit 14 jours.
Le délai annoncé sur le produit était de 15 jours, le temps pour nous de commander le produit au fournisseur, le réceptionner et vous le livrer.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
site très complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Pas très facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Tout est respecté. Qualité des produites, non endommagé et livré dans les temps. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Bien construit et surtout assure la livraison en Guadeloupe. Produit un peu cher mais de marque
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Bonjour.
Très très bien, de l' enregistrement de la commande jusqu' à la réception (suivi et information)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Livraison rapide et sans problème. Prix intéressants. Site facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
facile et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
très reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
tres bien 2eme commande livreé dans les delais bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
efficace et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Tarif compétitif, service client au top. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
C'est la première fois que je commande et je suis très satisfait.
Très bon suivi de commande, livré rapidement, marchandise bien protégée pour la livraison.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Très rapide . Prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Malgré une dispo de 15 jours annoncés, la livraison dans un délai meilleur que prévu.
Parfait pour offrir dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Très bon site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
le site est très bien, mais livraison: gratuit mais emballage abîmée peut-être du au fait que le colis à fait 2 jours d'aller/retour vers la centrale du transporteur sans être présenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
En consultant le net ,je cherchais à acheter de l'outillage de qualité et surtout professionnel .Gage de bonne valeur ,je connaissais votre entreprise ayant travaillé sur SAINT- NOLF en étancheité terrasse .C'est pour cela que je me suis dirigé vers vous en sachant que vous faites des produits de qualité.De plus il y avait des réductions sur les produits recherchés génial,je pense que je reprendrais de l'outillage pour une prochaine fois.MERCI pour tout.
Monsieur MERDY PATRICK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Malgré un problème de délais, GUEDO m'a proposé une solution de remplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Je suis très satisfait de ma commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
délai de livraison de 3 semaines beaucoup beaucoup trop long! icompréhensible! faut pas être pressé pendant ce temps là le chantier attend. la prochaine fois je réfléchirai avant de vous commander.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Comme indique au moment de votre commande, le produit n'était pas en stock.
Nous l'avons donc commandé à notre fournisseur pour pouvoir vous livrer, ce qui explique ce délai long.
Nous nous excusons de vous avoir fait attendre. Nous faisons notre possible pour améliorer nos délais de réapprovisionnement.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
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