Avis clients de Guedo Outillage

Bonjour, Guedo outillage c'est très bien, les prix sont intéressants les délais de livraison sont rapides, les produits de qualité. Le seul problème c'est l'utilisation de "Chronnopost" comme livreur, on demande la livraison à un endroit et il livre à un autre endroit, ils sont coutumiers du fait, apparemment c'est le livreur qui décide à la place du client?

Oui, bien reçu dommage que les transporteurs aient mis le colis a l'envers, pour un groupe électrogène je me suis retrouvé avec de l'huile plein le carton mais très peu dans le moteur.

Livraison rapide, et des tarifs contenus. Je recommande vivement.

Ras Envoie rapide

conforme à ma commande délai rapide

Rapide, expédié de façon très efficace

Sérieux et rapide.

Très bien

envoi tres rapide et soigné. Article conforme.

Parfait livraison très rapide et efficace

Entreprise sérieuse ,rapide j'ai commandé le lundi midi, j'ai reçu mon colis le mercredi matin, super bien emballé, avec le meilleur prix du marché. Je recommande cet établissement

Safisfaite

très bon produit

Service client à l'écoute qui a fait un geste commercial suite à un problème de livraison de la part de Chronopost ... je recommande vivement ce site.

J ai été très surprit de recevoir ma perceuse dans un carton sans boîte d origine avec la mauvaise notice Mais tout va bien elle fonctionne et tous les outillages avec sont complet

Produit conforme à mes attentes

L'aide téléphonique pendant et après mon achat est parfaite et très agréable. Livraison tres bien. A recommander

Tres bien Livraison rapide

Commande annulée après 10 jours sans explication ni excuses....

Une livraison un peu longue, mais ma commande a été réceptionnée dans les meilleures conditions...produits conforme et parfaitement emballés. Je ne connaissais pas le site, mais en naviguant, j'ai très vite trouvé ce que je cherchais et au bon prix : je recommande sans hésitation !

Impeccable

RAS! livraison rapide et produit conforme à la commande, c'est parfait. Merci à l'équipe de Guedo!

Livraison rapide, prix correct. Merci !!!

Agréable, réactif et très professionnel. Merci !

Très bien.prix attractif.

J'apprécie vraiment le service client. Qui a fait plus que demandé. Merci

Satisfaite du produit et de l'expédition. Mais vraiment très déçue par le Service Clients ! J'ai reçu par erreur, ma commande en double (une commande d'une valeur de plus de 500 euros). Honnête bien sûr, je téléphone au Service Clients pour prévenir. Ni excuses, ni remerciements pour mon appel ; on me dit juste qu'on va m'envoyer des étiquettes Chronopost pour leur renvoyer les colis. On m'envoie les étiquettes par mail. Toujours aucun merci dans le mail... Je me déplace chez Chronopost pour ramener les colis. J'envoie un mail pour confirmer le dépôt en espérant simplement un petit merci. RIEN... 10 jours après, j'envoie un nouveau mail pour m'assurer que les colis avaient bien été réceptionnés (j'avais vérifié avec le numéro de suivi ; je savais qu'ils étaient arrivés depuis plusieurs jours), toujours en espérant juste recevoir un petit "merci". Voici la réponse du Service Clients (je fais un copier/coller) : "Bonjour, Les colis ont bien été reçu dans nos locaux. Cordialement" Un ami m'a dit quand j'ai reçu ma commande en doublon : "tu devrais la garder, l'honnêteté ne paye pas". C'est triste de constater qu'il a raison. Et le pire, c'est que j'attendais une chose complètement gratuite : juste un "merci". La politesse se perd vraiment de nos jours. C'est dramatique, surtout de la part d'un Service Clients !!

C la 2ième fois que je commande chez Guedo outillage. Des outils avec un prix très intéressant, une livraison rapide sans problème. Très satisfaite

10 sur 10

Très bien, délais de livraison court

Le coffret a un peu souffert pendant le transport. Heureusement, avec ce qu’il y avait dedans, j’ai facilement pu le réparer ;) Tres Heureuse de mon achat, à une prix imbattable !

Nikel , tout c'est bien passé

Super produit et confortable.

Très bien pour Guedo, nul pour le transporteur Chronopost qui n'a pas été capable de livrer avant 8 jours...

Livraison très rapide, produit conforme. La valise du poste à soudure a un angle cassé, mais sans conséquence sur son contenu ; elle a joué son rôle de protection.

tres bien et tres rapide

Délais de livraison non précisé (3 semaines !)

Pas d'observation particulière, en dehors du fait que la facture est à récupérer en passant par le compte. Adressez la par mail, c'est plus simple pour la compta. Merci.

Encore une fois au top. Prix competitifs, rapidité. Rien à redire.

Super caisse à outils et très bonne transaction !