Français 
M
Note : 4 sur 5
Très bon concept de site, acheter à bon prix des marques clean et limiter le gâchis. Un bémol pour le choix de livraison, j’adorerais du domicile et/ou du Mondial Relay
Avis clients de Greez
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 662 avis publiés
Résumé des avis
Greez propose des produits de qualité à des prix réduits, avec un engagement anti-gaspillage et des box attractives qui permettent de découvrir et tester certains choix, tout en bénéficiant de réductions importantes. La livraison est rapide et les colis sont bien protégés, accompagnés d’un système de vente qui favorise l’achat de produits de qualité à prix intéressants. Le service client et l’équipe restent à l’écoute et réactifs, avec une expérience globale décrite comme fidèle et satisfaisante, et de nombreuses demandes de recommandation. Les avis soulignent aussi une simplicité d’achat et une présentation claire du site, renforçant la confiance et la satisfaction générale des commandes et des produits reçus.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait.
C
Note : 4 sur 5
Contente de mon colis
M
Note : 4 sur 5
Une commande passée le 12 mai et dont je n'avais aucune nouvelle mais après contacté le service client, celui ci m'a honnêtement informé que des produits de ma commande avaient été abîmés et qu'ils ont dû à nouveau passer commande auprès du fournisseur ce qui a retardé ma livraison. Personnel très gentil, qui a compris la nécessité de pouvoir suivre l'avancement de sa commande via le site et l'équipe travaillent dessus. Colis dont les produits étaient bien emballés et protégés. J'aurai plaisir à passer à nouveau commande auprès du site.
S
Note : 4 sur 5
Produits conformes. Qualité/quantité et prix assurés. Un petit be mol: la réception du colis est longue: j ai cru que j avais commandé sur un site frauduleux mais ce n est pas le cas.
N
Note : 4 sur 5
ravie des produits reçus, déçue de n'avoir un des produits commandé et déclaré en rupture plus de 2 semaines plus tard
B
Note : 4 sur 5
Produits conformes mais délais de livraison un peu long.
V
Note : 4 sur 5
J'ai passé une commande le 1er Mai, validée, payée et je ne l'ai reçue que le 31 Mai. Je suis allée sur mon espace et il était écrit : commande introuvable. N'ayant pas d'informations, j'ai pensé que m'a commande n'avait pas été traitée. J'a envoyé un mail, et ma commande a fini par arriver. La personne que j'ai contacté par mail m'a expliqué que les commandes étaient expédiées seulement à l'issue de la vente promotionnelle. je suis satisfaite de mes achats, mais je reconnais que je vais peut-être hésiter à recommander car je trouve qu'attendre 1 mois c'est un peu long. 10 à 15 jours je comprends le principe...mais 1 mois c'est beaucoup trop long !
I
Note : 4 sur 5
Après quelques soucis et des délais de livraison rallongés. J'ai reçu ma commande ,colis propre et soigné. Service client réactif, sympathique et efficace.
Réponse de Greez
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande en bon état et que notre service client a su répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Greez.
N'hésitez pas donner votre avis sur Google et trustpilot cela nous aide tout particulièrement à continuer notre lutte contre le gaspillage des cosmétiques 💚
Bien à vous,
L'équipe Greez
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande en bon état et que notre service client a su répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Greez.
N'hésitez pas donner votre avis sur Google et trustpilot cela nous aide tout particulièrement à continuer notre lutte contre le gaspillage des cosmétiques 💚
Bien à vous,
L'équipe Greez
F
Note : 4 sur 5
Très satisfait des produits. Délai de livraison de la commande un peu longue
Réponse de Greez
Bonjour Florence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous nous excusons pour le délai de livraison, et nous travaillons continuellement à améliorer ce service afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
N'hésitez pas à donner votre avis sur Google et/ou trustpilot cela nous aide tout particulièrement à continuer notre lutte contre le gaspillage des cosmétiques 💚
Cordialement,
L’équipe Greez
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous nous excusons pour le délai de livraison, et nous travaillons continuellement à améliorer ce service afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
N'hésitez pas à donner votre avis sur Google et/ou trustpilot cela nous aide tout particulièrement à continuer notre lutte contre le gaspillage des cosmétiques 💚
Cordialement,
L’équipe Greez
H
Note : 4 sur 5
Très bien, et utile! Mais cest loooooong d'attendre !
J
Note : 4 sur 5
Bien dommage il manquait un article mais ils m'ont remboursé rapidement. Je recommanderais.
S
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué pour ouvrir le boîtier électronique !!
B
Note : 4 sur 5
Seul bémol, le délais de livraison ! Sinon parfait
M
Note : 4 sur 5
Les produits sont sympas, à un prix intéressant, mais il faut accepter que les délais de livraison soient longs (2 semaines environ)
C
Note : 4 sur 5
Par contre l'attente pour recevoir le colis est très très longue souvent c est plus de 3 semaine de délai
K
Note : 4 sur 5
Commande passer pour la première fois colis livré avec 2 erreurs de produits. 2 produits que je n'avais pas commandé a l palace de 2 produits que j'avais commandé. Du coup j'ai envoyé un message avec photos normalement ils doivent me renvoyer 2 autres produits qu'ils m'ont proposé donc maintenant j'attends de voir.
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit
M
Note : 4 sur 5
👍
F
Note : 4 sur 5
la commande a mis du temps à arriver entre temps les produits qui étaient disponibles ne l'ont plus été -
S
Note : 4 sur 5
Très bien, juste la livraison un peu longue à arriver
P
Note : 2 sur 5
Délai de livraison d’un mois avec un suivi de commande catastrophique : colis globalement considéré comme en transit, bien qu’il n’ait pas encore été confié à Colissimo. La moitié de la commande a été remboursée, car les produits n’étaient plus en stock (en même temps au bout d’un mois…). Néanmoins, réponse rapide du service client pour obtenir des renseignements sur la commande et expédition le même jour.
Réponse de Greez
Bonjour monsieur,
Je suis navrée pour ce retour d'expérience utilisateur, nous faisons de notre mieux pour améliorer et personnaliser au mieux le suivi. Mais je vous remercie pour votre retour.
Je suis navrée pour ce retour d'expérience utilisateur, nous faisons de notre mieux pour améliorer et personnaliser au mieux le suivi. Mais je vous remercie pour votre retour.
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits
M
Note : 4 sur 5
Délais un peu long
A
Note : 4 sur 5
Produits et emballage très bien mais envoi très long, expédié 15 jours après la commande
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite par la démarche et les produits. Juste un bémol sur le délai de livraison un peu long
S
Note : 2 sur 5
Mail de réclamation du 13 mars dernier resté sans réponse ... Commande pas conforme au descriptif sur la page de vente
A
Note : 4 sur 5
Top ! Je retire une étoile car la livraisons est longue
L
Note : 4 sur 5
Très bien mais c'est juste un peu long d'attendre la livraison pendant 3 semaines.
P
Note : 4 sur 5
Temps entre la commande et la livraison est toujours un peu longue
C
Note : 4 sur 5
Première commande, oublie de produit.
C
Note : 4 sur 5
1ère expérience, un manquant dans le colis mais remboursement rapide sans difficulté.
C
Note : 4 sur 5
Site anti gaspi très intéressant, rarement déçue par les produits
B
Note : 4 sur 5
J ai été satisfaîte des parfums . La description de la fragance correspondait bien à la senteur du parfum. Le shampoing volumateur rempli bien son action . Le savon est bien mais un peu cher vu la quantité.
B
Note : 4 sur 5
La livraison un peu longue, il faut donc avoir encore du stock avant de commander. Les produits achetés correspondent à la description.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème tout s’est bien passé.
B
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Box 👍
M
Note : 4 sur 5
Bons produits et prix extrêmement intéressants
D
Note : 4 sur 5
bien