Français 
C
Note : 2 sur 5
Plus de trois semaines de délai avant réception.
Avis clients de Greez
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 662 avis publiés
Résumé des avis
Greez propose des produits de qualité à des prix réduits, avec un engagement anti-gaspillage et des box attractives qui permettent de découvrir et tester certains choix, tout en bénéficiant de réductions importantes. La livraison est rapide et les colis sont bien protégés, accompagnés d’un système de vente qui favorise l’achat de produits de qualité à prix intéressants. Le service client et l’équipe restent à l’écoute et réactifs, avec une expérience globale décrite comme fidèle et satisfaisante, et de nombreuses demandes de recommandation. Les avis soulignent aussi une simplicité d’achat et une présentation claire du site, renforçant la confiance et la satisfaction générale des commandes et des produits reçus.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite et je ne sais pas si je vais recommencer l’expérience. Il manquait un produit qui n’a pas pu être livré. J’ai était remboursé mais pas la totalité de la valeur payé. C’est honteux de voir que vous vous faite de l’argent sur le dos des client !
R
Note : 1 sur 5
Livraison ultra longue; commande groupée avec 2 marques, dont 1 principale pour moi…bah elle n’a pas été envoyée et remboursée au moment de l’envoi. Donc super la gestion des stocks prévisionnels! Et cerise sur le gâteau : colis expédié par un particulier… bref, je ne recommande pas du tout!!
I
Note : 2 sur 5
Nous avions découvert votre site grâce à France Inter et étions séduits par le concept. Pourtant, sur les 6 produits commandés le 19. 06, seulement 3 m'ont été envoyé le 18. 07! Par contre, vous avez récupéré le prix total de la commande très rapidement.
P
Note : 1 sur 5
17/06/2026, pour un total de 83,69 euros, débités le 18/06/2026. Je suis notifiée le 09/07/2026 que 73,68 euros doivent m’être remboursés en raison d’un rupture de stock. Le 13/07, toujours rien sur mon compte. J’ai donc réglé depuis 4 semaines 73,58 euros sans aucune contrepartie et j’attends toujours mon remboursement. Où est l’éthique ? Où est le respect du client ?
S
Note : 2 sur 5
initiative interessante, mais j'ai du mal tomber. La moitié de ma commande n'a pu etre fournie, remboursée rapidement mais déception quand meme. Les produits restants sont d'une marque inconnue, la qualité semble correcte, je préfère quand meme évaluer en magasin. Les délais entre la commande et la livraison sont longs, 3 à 4 semaines, pas ok pour moi. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
S
Note : 1 sur 5
Bonsoir, Le 3/4 de mes achats ont été annulés! Cordialement,
L
Note : 1 sur 5
Obliger de relancer après 1 mois pour recevoir ma commande. Et là le produit principal est manquant.. quelle déception !
L
Note : 2 sur 5
Deuxième expérience d’achat pour moi car je ne voulais pas que ma première qui fut laborieuse me reste comme impression. Deuxième échec qualitatif…. Je ne poursuivrais pas avec ce site qui sait vous envoyer des publicités mais aucun suivi de commande.
C
Note : 2 sur 5
Bonjour, Le colis était en mauvais état, le parfum avait coulé, le bouchon étant cassé. Cordialement, C.Gouaillier-Burel
F
Note : 1 sur 5
Il manque un produit L’attente a été très très longue 2produits sont inutilisables et on me demande une vidéo en preuve… comme si ça m’amusait de trouver des produits défectueux!!!! Je suis très déçue de cette commande
C
Note : 1 sur 5
Bonjour il manque trois produits dans la commande . Un avoir m’a été proposé mais pas la procédure pour commander de nouveaux produits
A
Note : 2 sur 5
Date limite vraiment très courte, commande reçue trop tardivement. Dommage
S
Note : 1 sur 5
Très bien, bon produit, je recommande !
B
Note : 1 sur 5
Produit défectueux, donc j' ai payé pour rien
F
Note : 2 sur 5
delai de reception trop long Malgre cela 2 articles mabquants
T
Note : 1 sur 5
J'aime beaucoup vos produits Bravo
F
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je n’ai toujours pas reçu cette commande depuis le 23 décembre date où est le fut passé. Merci de faire le nécessaire.
C
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue ( un mois casiment) et réponse du service client au bout d une semaine d attente!!
S
Note : 1 sur 5
Livraison très très longue reçu trop tard alors qu il était dit que je devais la recevoir en 10 jours
C
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long et sans information. Commande reçue incomplète sans commentaire. Vais je recevoir le complément un jour et dans quel délai ?
M
Note : 1 sur 5
Très satisfaite du produit
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le coffret vernis commandé, j'ai bien été prévenu mais je n'ai pas été remboursé, malgré mes nombreuses relances ! !!!
G
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai commandé le 12.11.25, j'ai reçu la commande le 09.12.25. Le service client a mis du temps à me répondre et en plus un produit n'était 0lus disponible. Pas étonnant vu le temps de traitement. Je ne commanderai plus
I
Note : 2 sur 5
Un produit était vide de produits ? J attends votre retour , crème mélusine
G
Note : 2 sur 5
Produits pas terribles .mais surtout une trop longue attente pour recevoir la commande . Je ne pense pas renouveler l’expérience
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande la poste l’a perdu et la société Greez ne me répond pas alors que je leur ai transmis le mail de la banque poste
L
Note : 1 sur 5
Parfait malgré une livraison longue
V
Note : 1 sur 5
1ère et dernière commande chez GREEZ : le délai d'envoi des produits est trop long et il y a une mauvaise gestion des stocks (un article non disponible m'a été remboursé). J'ai envoyé un message mais je n'ai jamais reçu de réponse (merci au service clients). Je reste très mécontente et ne renouvellerai pas l'expérience).
A
Note : 1 sur 5
Colis ouvert à la livraison et certains produits ne correspondaient pas à ma commande
L
Note : 1 sur 5
Commande non reçue, aucune communication reçue sur la mise à disposition du colis ni par mail ni pas SMS. Colis retourné à greez, depuis en attente de remboursement. Impossible de communiquer avec qui que ce soit chez greez.
F
Note : 2 sur 5
Délais d un mois pour réception de la commande et un article manquant Pas de réel suivi Je ne renouvellerai pas l expérience
A
Note : 1 sur 5
Un problème de livraison/ Il était écrit que je devais le recevoir chez moi. Je reçois une première fois un message m'indiquant d'aller chez un particulier chercher mon colis. Ce n'était pas à coté de chez moi , et je n'ai pas de voiture, la personne ne peut plus, on renvoie mon colis chez un autre particulier encore plus loin de chez moi. Le service client m'a toujours répondu rapidement et devait faire "un geste commercial" en me remboursant. Or, depuis ce jour, je n'ai toujours pas reçu de remboursement de la part de Greez.
I
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé explosé, la moitié du colis est inutilisable. Et je n'ai aucun retour du SAV !
M
Note : 1 sur 5
Choix très intéressant de produits différents, à bon prix .merci pour l initiative
V
Note : 1 sur 5
Le délai entre l commande et la réception est beaucoup trop longue et aucun suivi de commande disponible sur le site
P
Note : 1 sur 5
Bof...très compliqué pour recevoir mon colis...4 mois après ma commande !
A
Note : 1 sur 5
Les produits n’étaient pas conformes, beaucoup trop liquides par rapport à ceux habituels
V
Note : 1 sur 5
Trop trop trop long 😓
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis