Avis clients de Green Square

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 174 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les sécateurs et les outils de jardinage, qui sont souvent décrits comme très bien finis et répondant parfaitement aux attentes. La rapidité de livraison est un point régulièrement mentionné, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné. Le service client est également plébiscité pour son efficacité, avec des retours positifs sur la disponibilité et les conseils avisés fournis par l'équipe de l'entreprise.
H
Hélène C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Je n'ai jamais reçu mon colis mais je n'ai jamais reçu mon remboursement malgré ma demande
Réponse de Green Square
Bonjour Hélène,

Nous avons été victimes de vol de colis chez le transporteur, une enquête a été en cours durant de longues semaines. Nous ne pouvions pas vous rembourser avant la clôture de l'incident. Nous vous avons intégralement remboursée le 29 avril 2025. Le délai a du vous paraitre horriblement long, nous sommes désolés et vous présentons nos plus sincères excuses.

Merci de votre compréhension.
S
Stéphanie Elsa H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Excellente qualité des outils et des conseils de jardinage donnés par téléphone. Une belle surprise en découvrant ce site à partir de la recherche de pannonceaux en ardoise de bonne taille (et percés !). !
Réponse de Green Square
Bonjour Stéphanie Elsa, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Green Square. Pourquoi une seule étoile malgré votre satisfaction?
G
Gilles M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Tout à fait satisfaisant
Réponse de Green Square
Bonjour Gilles, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Merci beaucoup ! Mais alors pourquoi une seule étoile?