Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par Green House, notant particulièrement l'excellente variété et la bonne présentation des têtes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les envois sont effectués dans les délais impartis et que les colis arrivent bien emballés. Le service client se distingue également par sa réactivité, assurant une assistance efficace quand cela est nécessaire.
J'avoue être un peu déçu la qualité toujours là mais habituellement il y a toujours le petit geste commercial un petit cadeau Des cartons des feuilles ou autre...
Réponse de Green House
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis .
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception , nous mettons toujours des cadeaux il est possible que sous étions en rupture de stock malheureusement .
N'hésitez pas à joindre notre SAV au 0184606060 ;)
Belle journée .
L'équipe Green House
M
Maryline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très satisfaite du site, des produits, de la rapidité de livraison. Par contre, la livraison a été effectuée dans un autre point relais sans mon accord, générant des difficultés importantes pour aller chercher le colis. Dommage
Réponse de Green House
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis .
Nous sommes navrés d'apprendre cette difficulté durant la livraison , je vous invite à contacter notre SAV au 0184606060 qui vous proposera une solution adaptée .
Bien à vous .
L'équipe Green House
N
Nordine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
très réactif et très efficace
Réponse de Green House
Merci pour ce commentaire positif , votre satisfaction est notre priorité 😊
À bientôt !
L'équipe Green House
A
Alban D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Dommage que j'ai eu deux tubes en verre de cassé.. à la poste la femme la entendu qui avait de la casse et ma Di ouvrait le mais vu que le cbd est encore mal vu j ai préféré dire que ça allait 😏
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce désagrément .
Je vous invite à contacter notre S.A.V au 01.84.60.60.60 joignable du dimanche au vendredi de 10h à 20 h , on vous proposera une solution adaptée .
N'hésitez pas si besoin .
L'équipe Green House
E
Eloise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Bon site. Super produits
Réponse de Green House
Merci pour ce retour positif .
À très vite pour de nouvelles découvertes 🍃
L'équipe Green House
A
Aurore L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
bonjour je n'ai rien vu de commercial suite à une erreur de livraison soit disant discrete qui etait arrive chez mon voisin
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous sommes navrés de ce désagrément je vous propose de contacter directement notre SAV au 01.84.60.60.60 ouvert de 10h à 20 h du dimanche au vendredi .
Bien à vous .
L'équipe Green House
V
Valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Une des fioles du carrousel est malheureusement arrivée cassée.
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce retour .
Je vous invite à contacter notre S.A.V au 01.84.60.60.60 ouvert de 10 h à 20h du dimanche au vendredi qui vous proposera une solution adaptée .
Bonne journée .
L'équipe Green House
F
Fabrice F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Un peu dessus, je penser je penser recevoir une commande double automatiquement et non 😟 ! du coup pour le prix ça fait cher !! ☹️
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception , il était bien indiquer qu'il ne fallait pas utiliser de code promo pendant la promotion en cours car cela n'était pas cumulable .
Je vous invite à contacter notre service client au 01.84.60.60.60 qui vous proposera une solution adaptée .
Belle journée .
L'équipe Green House
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Nickel
Réponse de Green House
Merci pour ce retour .
À très vite 😉
L'équipe Green House
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Il peut parfois que l herbe cbd soit un peu trop humide (hors premium).sinon dans l ensemble c est très correcte,
Réponse de Green House
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis , n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos préférences de fleurs ( grasses , plus sèches ... ) .
Bien à vous .
L'équipe Green House
S
Stephan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
A mon avis il serait bien de baisser les prix de certaines variétés...
Réponse de Green House
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis .
Nous travaillons chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits à base de CBD au meilleurs prix et des promotions sont mis en place sur notre site très régulièrement .
Bonne journée 😊
A
Arnaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Super site,bonne qualité de cbd et SAV au top, en bref nickel
Réponse de Green House
Nous vous remercions pour ce commentaire positif , votre avis est très important pour nous .
À très vite 😉
L'équipe Green House
L
Loic V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
J'ai reçu ma commande rapidement hors il manquait un produit de celle ci. Après avoir réclamer auprès du service client on m'a dit me le restituer a ma prochaine commande un peu déçu mais la qualité du produit est top.
Réponse de Green House
Je vous remercie pour votre avis, Loic. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte de mieux gérer nos stocks à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci d'avoir choisi Green House.
A
Anne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bien beaucoup de choix Des promotions intéressantes et livraisons rapide.
Réponse de Green House
Merci pour ce retour positif , votre satisfaction est notre priorité .
À bientôt 😊
L'équipe Green House
B
Benjamin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Ras
Réponse de Green House
Merci 😊
À très vite !
L'équipe Green House
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Très réactif et très bon produits
Réponse de Green House
Nous vous remercions pour ce retour positif 😉
En espérant faire encore mieux la prochaine fois afin d'obtenir une étoile supplémentaire .
À très vite !
L'équipe Green House
O
Olivia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Produits de très bonne qualité
Réponse de Green House
Nous vous remercions pour ce retour positif .
Votre satisfaction est notre priorité 😊
À très vite !
L'équipe Green House
P
Payre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Sur le site pas de problème mais l'expérience cbd e liquide décevante
Réponse de Green House
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site .
Nous sommes navrés d'apprendre ce retour concernant la e-liquide .
Je vous invite à contacter notre service client au 01.84.60.60.60 qui vous proposera une solution adaptée .
À bientôt .
L'équipe Green House
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Livraison en retard pour un Colissimo plus de 72heures
Réponse de Green House
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et nous sommes navrés d'apprendre ce retard de livraison .
Je vous invite à revenir vers nous lors de votre prochaine commande afin que l'on vous fasse un geste commercial .
À bientôt .
L'équipe Green House
G
Gwenael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
👍🏽
Réponse de Green House
Merci beaucoup !
À très vite .
L'équipe Green House
L
Lauriane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Livraison rapide mais pas de réponse à ma question sur le tarif
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis .
Vous pouvez joindre notre S.A.V au 01.84.60.60.60 nous répondrons à toutes vos questions .
Bien à vous .
L'équipe Green House
G
Gwenal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Envoie rapide !!! Et satisfai de la qualité !!
Réponse de Green House
Nous vous remercions pour cet avis positif .
En espérant faire encore mieux afin d'obtenir une étoile supplémentaire .
À très vite .
L'équipe Green House
E
Elodie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Parfait
Réponse de Green House
Merci beaucoup 😊
À très vite .
L'équipe Green House
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Rapide et efficase
Réponse de Green House
Merci pour ce retour .
À très vite !
L'équipe Green House
C
Corine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
difficile de voir les recommandations principales du produits sans chercher.. devrait être en premier plan
Réponse de Green House
Bonjour,
Si vous avez des questions sur un produits n'hésitez pas a contacter notre S.A.V au 01.84.60.60.60 ou bien par mail a sav@greenhouse-coffeeshop.com
Ils sont joignable de 9h30 a 20h00 sans interruption du dimanche au vendredi.
N'hésitez pas si besoin,
Carla
A
Alexandre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Bonne fleurs par contre livraison a assez long
Réponse de Green House
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis .
Nous sommes navrés si vous avez eu du retard sur votre livraison .
N'hésitez pas à joindre notre service client la prochaine fois au 01.84.60.60.60 .
Bien à vous .
L'équipe Green House
D
Damien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très correct
Réponse de Green House
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis .
En espérant faire encore mieux afin d'obtenir une étoile supplémentaire .
À très vite .
L'équipe Green House
L
Louise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Commande arrivé très vite. Par contre, le colis sentait très fort étant donné son contenu. J'avoue avoir eu peur que le service postale prévienne la police... Super, le paquet de feuilles et les cartons offerts !
Réponse de Green House
Merci pour votre avis agréable .
Pour plus de discrétion sachez que le nom du magasin n'apparaît pas .
N'hésitez pas la prochaine fois à mettre en commentaire si vous préférer que votre commande soit mis dans un carton .
À très vite .
L'équipe Green House
M
Mélanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Toujours satisfaite du produit de l'envoi très réactif.
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous tenons à vous remercier avec toute l'équipe pour ce commentaire positif .
Votre satisfaction étant notre priorité .
À bientôt 😊
L'équipe Green House
E
Elodie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Bon rapport qualité prix et des saveur sympa Et des code promo assez fréquent
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour ce retour .
On travaille chaque jour pour vous proposer les meilleures offres, les meilleurs produits à base de CBD et une grande écoute afin de vous informer et conseiller sur toutes nos gammes.
Votre avis est très important pour nous.
À très vite .
L'équipe Green House
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bonne entreprise sérieux et synpatique recommande
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
À bientôt 😊
L'équipe Green House
M
Matthieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Bon produits, mais c trop long quand vous commandez un samedi et que vous ne recevez le colis que jeudi...
Réponse de Green House
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis .
Nous sommes navrés si vous avez eu du retard lors de votre précédente commande .
N'hésitez pas la prochaine fois à joindre notre service client au 01.84.60.60.60.
À très vite 😉
L'équipe Green House
S
Sanna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Tres bonne qualité des produits et commandes toujours arrivées vite et sans problèmes
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour ce commentaire.
Toute l'équipe Green House est très heureuse de vous lire ,cela nous encourage à continuer dans ce sens 🙂
À très vite !
L'équipe Green House
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Service rapide et de qualité
Réponse de Green House
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis .
En espérant faire encore mieux afin d'obtenir une étoile supplémentaire .
À très vite .
L'équipe Green House
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Malgré quelques fleurs très décevantes, le meilleur rapport qualité prix qd vous trouvez les bonnes grâce au programme fidélité et les promos 👌
Réponse de Green House
Merci pour ce retour .
Nous nous battons tous les jours pour vous proposer la meilleur qualité au meilleur prix !
À très vite 😉
L'équipe Green House
F
Francoise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
deçue il y avait une promo la commande était doublée or je n’ai reçu qu’un flacon
Réponse de Green House
Bonjour,
Oui c'est normal car les commandes sont doublées et triées automatiquement.
Vous avez mis un code promo du coup votre commande n'a pas été doublée comme c'était précisé sur l'affiche en page d'accueil.
A titre exceptionnel si vous souhaitez nous pourrons vous faire une prochaine commande doublée pour vous il vous faudra mettre un commentaire à votre commande " vue avec Manon pour doublée ma commande" je mettrai une note à votre fiche
N'hésitez pas si besoin,
Manon
Y
Yann R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Déçu par le Pack de TRIM Mix, ce que j'ai reçu ne correspond pas au descriptif et à son illustration. Quelque micro tètes, au mieux 10%, de la feuille mixé en quantité (type manucure), beaucoup trop de poudre. Le tout ressemblant à un thé de mauvaise qualité. Effet faible. vau mieux privilégier des fleurs premier prix HASH AFGHAN .et Amnesia Haze, très bien.
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous sommes navrés de votre retour .
Il faut savoir que le pack de trim est essentiellement de la poudre comme indiquer sur notre site .
Le mieux est de prendre le pack de déstockage ou la vous aurez que des têtes .
N'hésitez pas à joindre notre service client la prochaine fois au 01.84.60.60.60 afin que l'on trouve une solution .
Bien à vous .
L'équipe Green House
C
Clément C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Tisane CBD divers fabriquants testés. Saveurs agréables. Fleurs CBD intérieures également, ça passe. Même si le réel profil terpénique des variétés est clairement absent. En dehors de Cela, la manucure est irréprochable, jolies buds. Livraison rapide, je reprendrais volontiers des tisanes.
Réponse de Green House
Nous vous remercions pour ce retour positif , votre satisfaction est notre priorité .
Toutes les remarques sont bonnes à prendre afin de nous permettre de nous améliorer chaque jour 😉
À très vite pour de nouvelles découvertes .
L'équipe Green House
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Correct Bien reçu
Réponse de Green House
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis .
En espérant faire encore mieux afin d'obtenir deux étoiles supplémentaires .
À bientôt .
L'équipe Green House
E
Eloise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Ce site a de bon produits
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour ce retour .
Votre satisfaction est notre priorité .
À très vite 😊
L'équipe Green House
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