Avis clients de Green House

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 972 avis publiés
5 1 667 85% 4 200 10% 3 41 2% 2 18 1% 1 46 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par Green House, notant particulièrement l'excellente variété et la bonne présentation des têtes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les envois sont effectués dans les délais impartis et que les colis arrivent bien emballés. Le service client se distingue également par sa réactivité, assurant une assistance efficace quand cela est nécessaire.

Avis 1 et 3 étoiles

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R
Romain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Plusieurs commandes passées et la fleurs est vraiment trop sèche
Réponse de Green House
Bonjour Romain,
Les seuls fleurs que nius avons qui sont un peu sèche ce sont les fleurs a 5€(acapulco,remedy...)
Aprés toutes nos fleurs indoor sont des récoltes fraîches.

N'hésitez pas a nous contacter au 01.84.60.60.60,
Clara
V
Vanessa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Livraison en payant le prix d un Colissimo plus 2,90 en plus. Ma livraison à durée une semaine à s inquiéter en plus. Car je recevais jeudi livré par la poste et ensuite non livré samedi. Je vous ai même appelé
Réponse de Green House
Bonjour,
La livraison colissimo le délai est de 48-72h si il y a eu un retard importrant merci de contacter notre SAV au 01 84 60 60 60 pour un geste commercial.
Pour une livraison rapide en 24h garanti le mieux est de choisir le chrono relais ou chronopost

Bonne journée,
Carla
T
Thibaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Qualité moyenne, odeur acceptable !
Réponse de Green House
Bonsoir,
Il y a sûrement eu une erreur.
Prenez contact avec notre sav pour recevoir en geste commercial nos nouvelles récoltes qui ont étaient récoltées il y a 10 jours.

Bonne soirée ,
Manon.
D
Du Suau De La Croix P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Dernier achat de moonrock infâme. Le SAV est nul rien de proposé en échange J’ai trouvé un autre vendeur top
Réponse de Green House
Bonsoir Paul,
Nous sommes désolé de ce qui a pu arrivé.
Prenez contact des Lundi avec le SAV on vous offrira une commande avec les nouvelles variétés.

Bon week-end,
Manon
P
Patricia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
D'habitude, je ne commente rien mais là : un semblant de geste commercial : des grammes en PLUS : OK: He bien, pour moi, de l'enfumage : très très mal manucurée : donc les Grammes en cadeaux, de la poudre aux yeux.. Franchement, ça me fait Mal de critiquer, mais là: ...,JE SUIS TRÈS DÉÇUE...
Réponse de Green House
Bonsoir Patricia,
Il y a sûrement eu une erreur, toutes nos fleurs sont manucurées.
Prenez contact avec notre sav au 01 84 60 60 60 dés lundi on vous fera un geste commercial avec des fleurs offertes.

Bon week-end ,
Manon
M
Marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
J'ai passé plusieurs commande ...et la c'est la 2eme que je ne reçois pas ...ma commande datant de Juin 2021...je l'attend toujours par contre l'argent à bien étais encaissé!
Réponse de Green House
Bonsoir Marc,
Je ne trouve pas de trace de vos retour par mail pour la commande non livré.
Toutes vos commande sont bien livré
Pouvez vous prendre contact avec notre SAV au 01 84 60 60 60 .

Bon journée,
Manon
M
Michelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Dépitée car au vu de l annonce je pensais ma commande d huile doublée or ce n était que les fleurs. C était indiquée en tout petit. Limite arnaque. Je ne commanderai plus
Réponse de Green House
Bonjour Mme Baudot,
L'offre doublée concerne uniquement les fleurs comme indiqué sur la pub et ce n'est pas écrit en petit, voici le titre de la promotion " on double votre commande de fleurs" et ce qui est écrit en bas c'est "hors moonrock.
Vous pouvez prendre contact avec notre service client pour un geste commercial sur une huile.

Bonne journée,
Manon
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