Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par Green House, notant particulièrement l'excellente variété et la bonne présentation des têtes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les envois sont effectués dans les délais impartis et que les colis arrivent bien emballés. Le service client se distingue également par sa réactivité, assurant une assistance efficace quand cela est nécessaire.
Partie de la commande manquante et malgré l'envoi de messages et photos au service client, 3 semaines plus tard et toujours aucune réponse de leur part malgré plusieurs relances. Très déçue du service client.
Réponse de Green House
Bonjour Xavier, nous sommes désolés pour le manque d'attention de notre service client à votre égard. Nous prenons cette réclamation très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution rapide. Nous sommes convaincus que nous pouvons vous offrir une expérience satisfaisante.
D
Detlev R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Le produit n'a pas été livré. J’attends toujours un remboursement
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous sommes navrés de ce désagrément le colis est en cours de livraison , nous avions faire une réclamation afin de débloquer la situation.
Nous restons joignables si besoin .
Bien à vous ,
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
parfait
Réponse de Green House
Merci beaucoup Christine pour votre commentaire pertinent et votre note favorable. Nous sommes très heureux que notre site Green House vous ait satisfait.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Qualité et quantité
Réponse de Green House
Merci Olivier pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre qualité et quantité de produits et services. Nous ferons tout pour continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle.
N
Noham L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Toujours très content de vous. très sérieux rapide. service de qualité
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour ce retour très positif, Noham. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Super qualité. Je suis malade, en ce moment et c'est plus efficaces que les médicaments.
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour votre avis, Carole ! Nous sommes heureux d'entendre que nos produits de qualité vous aident à vous sentir mieux. Nous espérons que vous vous rétablirez bientôt !
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Ras
Réponse de Green House
Merci beaucoup Damien pour votre excellente note et votre commentaire positif sur notre site Green House ! C'est très apprécié.
P
Pia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Je n’ai pas recu le bon produit!!!
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous sommes navrés d'apprendre ce retour , pourquoi ne pas nous avoir contacter directement afin que l'on trouve une solution ?
Nous sommes joignables au 01.84.60.60.60 de 10 h à 20 heures tous les jours à l'exception du samedi .
Bien cordialement.
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Je n'ai reçu que un flacon sur deux sans aucune info ???
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous avons bien reçu les documents demandés , un litige a été ouvert auprès du transporteur .
Merci de revenir vers nous dans 48 heures.
Bien cordialement.
B
Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Tres content d'avoir trouvé GH, la qualité est présente de A à Z. Les produits correspondent à leur description, la livraison et rapide et toujours des petits plus dans les envois. Il y a souvent des réductions ou les commandes sont doublées ce qui vaut carrément le coup. Si quelqu'un hésite à commander, allez y les yeux fermés.
Réponse de Green House
Merci Benoit de votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que vous profitiez des avantages que nous proposons avec nos produits. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos clients fidèles.
J
Jean W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Bien
Réponse de Green House
Merci pour votre avis, Jean ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
👍
Réponse de Green House
Merci beaucoup Mathieu pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
J
Jacques B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
AUCUN EFFET ?EN ANALYSE CE JOUR LABOS
Réponse de Green House
Bonjour Jacques, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le résultat escompté. Nous apprécions toujours les commentaires et prenons chaque remarque très au sérieux. Nous allons étudier votre cas avec attention et continuer à améliorer nos services. D'avance, merci pour votre soutien."
M
Marc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Bonne expérience je recommande
Réponse de Green House
Merci Marc, nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience sur Green House !
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Au top ! Je suis super Satisfaite.. Merci l'équipe..
Réponse de Green House
Merci Marie pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) !
Merci beaucoup Emma de votre note et votre avis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et du respect des délais. Nous espérons que vous reviendrez bientôt chez Green House !
P
Pauline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Satisfaite.. très bon produit en général..je recommande...
Réponse de Green House
Merci beaucoup Pauline ! Nous sommes ravis que notre produit et notre site vous ait plus !
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Bonne qualité livraison rapide merci
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour votre retour positif et heureux de constater que vous êtes satisfaite de la qualité et de la rapidité de la livraison. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez Green House.
J
Justine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Top!
Réponse de Green House
Merci beaucoup Justine pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site Green House.
M
Marie Benedicte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très bons produits pour un bon prix. Expédition dans les temps. Parfait pour moi. Juste dommage qu'on ne puisse plus payer en américan express
Réponse de Green House
Merci beaucoup, Marie Benedicte, pour cet avis positif concernant nos produits et notre service client. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience shopping chez nous. Nous regrettons que le paiement par American Express ne soit pas possible, et nous espérons que vous trouverez le moyen de payer qui vous convient. Nous apprécions énormément votre temps et votre fidélité.
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Tres bon rapport qualité / prix
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour votre avis favorable sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix sur Green House.
J
Jimmy R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Contrairement à la première commande que j’ai passé qui était super, cette dernière commande ne l’est pas du tout, commande doublée sur tout le site (ce n’est pas écrit sauf promotion) donc j’ai commandé 50gr en pensant en avoir 100, on me dit oui vous aurez les 100 et j’en reçois que 50gr… livraison en retard (bon a cause des grèves j’accepte), dans un paquet de 5gr ce n’est pas une branche que j’ai, c’est un arbre, et où à la première commande j’avais eu un peu plus, ce coup ci j’ai eu un peu moins de ce que j’avais commandé.
Réponse de Green House
Bonjour Jimmy,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service et c'est regrettable que vous n’en ayez pas bénéficié. Nous allons donc faire en sorte que votre prochaine commande soit parfaite.
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Nickel
Réponse de Green House
Merci pour votre avis positif, Damien ! Nous sommes très contents de savoir que vous avez apprécié votre expérience Green House.
A
Alexandre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Commande reçu rapidement. Produits de très bonnes qualités... Je recommande
Réponse de Green House
Merci Alexandre ! Nous sommes très heureux que la rapidité de votre commande et la qualité des produits aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous serez toujours satisfait de nos services.
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Non seulement la AK47 est excellente mais en plus livrée chez moi belle expérience
Réponse de Green House
Merci pour votre avis positif, Brigitte ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Green House. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre AK47 !
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Vraiment très satisfaite de ma commande. Tout était très bien emballé. Produits de qualité .
Réponse de Green House
Merci beaucoup Valérie, nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaite !
S
Seta D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Meilleures fleurs de cbd bien servi et pas mal de promos je suis très satisfaite merciii🙏🤗👍
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Okay bien reçu sans retard
J
Jean-René H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Excellent rapport qualité/prix.
M
Marília F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
C’est un magasin que je recommande à quelqu’un qui me demander. J’ai déjà acheté là plusieurs fois.
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Parfait 👍
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Pas averti de l'arrivée de mon colis Mais avertis de sont renvois à l'expéditeur Du grand n'importe quoi On verra si le remboursement se fais ????
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous sommes navrés d'apprendre ce mécontentement .
Le colis nous a été retourner car vous ne l'avez pas récupérer dans les temps ( 5 jours ouvrables pour une consigne Pickup .
Bien cordialement .
E
Erwan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
top
F
Fabian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Ok
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Très bon rapport qualité prix !
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Pour des fleurs à 1 euro, bah y'a vraiment rien à dire, elles sont bonnes en goût et l'effet relaxant est bien présent. Bravo greenhouse. 😁
J
Johann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Commande livrée rapidement et correspondant à la description.
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Il y a du choix, la réception de la commande est rapide et l'équipe est assez disponible par téléphone pour répondre aux différentes questions
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Huile au CBD de bonne qualité et une livraison rapide dans un emballage impeccable
C
Caroline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Non la commande devait être double suite au code reçu qui ne passais à la finalité rien de doublé !!! Je ne recommande pas
Réponse de Green House
Bonjour ,
Votre commande n'a pas été doubler car comme le précisait notre site les fleurs à 1euro le gramme ne faisait pas parti de la promotion et vous avez en plus bénéficier d'une remise de 10 euros .
Je vous invite à nous contacter la prochaine fois si vous avez des questions nous sommes joignables au 01.84.60.60.60 .
Cordialement.
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