Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par Green House, notant particulièrement l'excellente variété et la bonne présentation des têtes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les envois sont effectués dans les délais impartis et que les colis arrivent bien emballés. Le service client se distingue également par sa réactivité, assurant une assistance efficace quand cela est nécessaire.
Juste déçue de la qualité de ma dernière commande....sinon bon site et bonne réactivité en cas de problème ... mais ne pas commander en chronopost car les livreurs ne sont jamais dans les temps ( une semaine pour un chronopost 😡)
Réponse de Green House
Bonsoir,
Nous sommes désolé qu’il y ai eu une erreur sur votre dernière commande.
Prenez contact avec notre sav au 01.84.60.60.60 pour un geste commercial.
Bonne soirée ,
Carla.
T
Thibaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Qualité moyenne, odeur acceptable !
Réponse de Green House
Bonsoir,
Il y a sûrement eu une erreur.
Prenez contact avec notre sav pour recevoir en geste commercial nos nouvelles récoltes qui ont étaient récoltées il y a 10 jours.
Bonne soirée ,
Manon.
B
Bruce P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Excellents produit, la promotion de doubler la commande me rend des plus heureux car je suis vraiment très satisfait des produits et de la qualité. Omis le service livraison qui ne me livre jamais dans délais annoncé. Cela commence âme fatigué et risque de m'envoyer chez la concurrence car sur 3 commande, toute sont arrivé da's 1 semaine voir plus au lieu des 48 a 72h promis, même en faisant une grosse commande pour être livré en 24h....
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous sommes vraiment navrés si le délai de livraison n'a pas été respecter .
Vous pouvez joindre notre S.A.V au 01.84.60.60.60 qui pourra alors vous proposer une solution adaptée .
À bientôt 😊
L'équipe Green House
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Délais de livraison correct, mais je trouve que les frais d’envoi sont un peu élever.
Réponse de Green House
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis .
Nous faisons le maximum pour vous proposer le meilleur rapport qualité /prix .
Belle journée .
L'équipe Green House
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Excellent fournisseur, avec de belles réductions proposées et assez diversifié en gammes de produits Cbd. Service client réactif. Je recommande.
Réponse de Green House
Nous sommes heureux de lire votre commentaire .
Votre avis est très important pour nous .
À bientôt pour de nouvelles découvertes😊
L'équipe Green House
D
Du Suau De La Croix P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Dernier achat de moonrock infâme. Le SAV est nul rien de proposé en échange J’ai trouvé un autre vendeur top
Réponse de Green House
Bonsoir Paul,
Nous sommes désolé de ce qui a pu arrivé.
Prenez contact des Lundi avec le SAV on vous offrira une commande avec les nouvelles variétés.
Bon week-end,
Manon
P
Patricia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
D'habitude, je ne commente rien mais là : un semblant de geste commercial : des grammes en PLUS : OK: He bien, pour moi, de l'enfumage : très très mal manucurée : donc les Grammes en cadeaux, de la poudre aux yeux.. Franchement, ça me fait Mal de critiquer, mais là: ...,JE SUIS TRÈS DÉÇUE...
Réponse de Green House
Bonsoir Patricia,
Il y a sûrement eu une erreur, toutes nos fleurs sont manucurées.
Prenez contact avec notre sav au 01 84 60 60 60 dés lundi on vous fera un geste commercial avec des fleurs offertes.
Bon week-end ,
Manon
G
Gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Tarifs des produits un peu cher
Réponse de Green House
Bonjour ,
Nous faisons le maximum afin de vous proposer le meilleur rapport qualité/prix .
Nous faisons régulièrement des promotions sur notre site afin de vous satisfaire .
À bientôt .
L'équipe Green House
A
Angelina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Jamais déçu
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour ce retour 😊
À très vite !
L'équipe Green House
K
Karine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Site réactif, bons produits, quantité rien à redire et parfois une petite surprise qui fait toujours plaisir 😉
Réponse de Green House
Nous sommes heureux de lire votre commentaire .
Votre satisfaction étant notre priorité .
À très vite 😉
L'équipe Green House
C
Charles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Site sérieux, Je regrette pas de commander sur votre site!
Réponse de Green House
Nous vous remercions de votre confiance .
À très vite pour de nouvelles découvertes !
L'équipe Green House
M
Marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
J'ai passé plusieurs commande ...et la c'est la 2eme que je ne reçois pas ...ma commande datant de Juin 2021...je l'attend toujours par contre l'argent à bien étais encaissé!
Réponse de Green House
Bonsoir Marc,
Je ne trouve pas de trace de vos retour par mail pour la commande non livré.
Toutes vos commande sont bien livré
Pouvez vous prendre contact avec notre SAV au 01 84 60 60 60 .
Bon journée,
Manon
V
Valerie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Les produits sont bons
Réponse de Green House
Merci beaucoup !
À très vite 😉
L'équipe Green House
M
Magaly F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Bon rapport qualité/prix Les fins de bacs est super pour les petits budgets
Réponse de Green House
Nous vous remercions pour cet avis positif .
Nous faisons le maximum afin de vous proposer le meilleur rapport qualité /prix .
À très vite .
L'équipe Green House
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
rapide et correct
Réponse de Green House
Merci pour ce retour .
En espérant faire encore mieux afin d'obtenir une étoile supplémentaire .
À bientôt .
L'équipe Green House
D
Dylan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Ras
Réponse de Green House
Merci pour ce retour .
En espérant faire encore mieux afin d'obtenir une étoile supplémentaire .
À très vite !
L'équipe Green House
Y
Yann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Les produits sont excellent, j'ai juste un petit problème avec les livraisons. Cordialement
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour ce retour .
Nous sommes navrés si le délai de livraison n'a pas été respecter .
Vous pouvez joindre notre S.A.V au 01.84.60.60.60 afin que l'on trouve une solution adaptée .
À bientôt .
L'équipe Green House
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Efficace ; en plis de 2 ans ; je n ai qu un seul petit probleme qui a été résolu rapidement par l equipe qui est trés reactive.Bref je recommande
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour ce retour nous faisons le maximum chaque jour pour veiller à la bonne satisfaction de nos clients .
Il est normal qu'en cas d'erreur le problème soit résolu .
À très vite 😉
L'équipe Green House
M
Mylène T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Je recommande trop bon
Réponse de Green House
Merci pour cet avis et cette recommandation .
À très vite 😉
L'équipe Green House
M
Maxime C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Les commandes sont conformes et livrées en un temps record ! Je recommande ce site !
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour ce retour et cette recommandation .
À bientôt pour de nouvelles découvertes !
L'équipe Green House
M
Michelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Dépitée car au vu de l annonce je pensais ma commande d huile doublée or ce n était que les fleurs. C était indiquée en tout petit. Limite arnaque. Je ne commanderai plus
Réponse de Green House
Bonjour Mme Baudot,
L'offre doublée concerne uniquement les fleurs comme indiqué sur la pub et ce n'est pas écrit en petit, voici le titre de la promotion " on double votre commande de fleurs" et ce qui est écrit en bas c'est "hors moonrock.
Vous pouvez prendre contact avec notre service client pour un geste commercial sur une huile.
Bonne journée,
Manon
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Bon service et plutôt rapide,cbd de qualité....en revanche pour les petits cadeaux il serait bien de laisser la possibilité d'avoir des petits objets ...genre grinder ou infuser...
Réponse de Green House
Nous vous remercions pour ce commentaire positif .
Votre satisfaction étant notre priorité .
Vous pouvez laissez un commentaire en passant la commande si jamais vous voulez un grinder en cadeau .
Bonne journée .
L'équipe Green House
H
Hervé S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Bon produit, juste un peu cher, sinon livraison rapide
Réponse de Green House
Merci beaucoup pour ce retour .
On travaille chaque jour pour vous proposer les meilleures offres, les meilleurs produits à base de CBD .
À bientôt .
L'équipe Green House
H
Hocine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
sérieux.
Réponse de Green House
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis .
En espérant faire encore mieux afin d'obtenir une étoile supplémentaire .
À très vite .
L'équipe Green House
C
Claudine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Commande bien reçue dans les temps
Réponse de Green House
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis .
En espérant faire encore mieux afin d'obtenir une étoile supplémentaire .
À très vite .
L'équipe Green House
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