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basée sur 1125 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Vous n Avez pas respecté l ordre des prénoms. Je suis dégoûtée. Un cadeau où les beaux petits enfants sont devant les petits enfants. Pfff j espère être remboursee rapidement...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
Réponse de Gravenligne
Le
Bonjour, je vous ai renvoyé un pendentif, pourriez-vous modifier votre note sur notre site ? Ce serai sympa de remercier notre travail, même si il n'est pas parfait je comprends
1/5
★☆☆☆☆
Ma 1ere commande un peu déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
Réponse de Gravenligne
Le
Bonsoir, voici le lien de suivie de votre colis : https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois?code=8J00599201789
Nous avons offert une livraison colissimo, valeur 8€ alors que vous aviez pris une livraison plus longue à la base (lettre suivie). Cependant, LAPOSTE à visiblement rencontré un dysfonctionnement, qui à retardé votre commande. J'espère qu'elle vous parviendra dès demain matin, merci de vous tenir informé. Je regrette cette erreur, et ne peux malheureusement vous la livrer "plus vite".
Nous avons offert une livraison colissimo, valeur 8€ alors que vous aviez pris une livraison plus longue à la base (lettre suivie). Cependant, LAPOSTE à visiblement rencontré un dysfonctionnement, qui à retardé votre commande. J'espère qu'elle vous parviendra dès demain matin, merci de vous tenir informé. Je regrette cette erreur, et ne peux malheureusement vous la livrer "plus vite".
1/5
★☆☆☆☆
Arrivé en retard. Donc pas pour la fête des grands-mères. Déçue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
1/5
★☆☆☆☆
Je ne le recommande pas du tout. je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé j'ai reçu un porte clé au lieu d'un pendentif j'ai envoyé un message pour le signaler mais aucun retour donc grosse déception...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
Réponse de Gravenligne
Le
Bonjour Laure, nous regrettons votre déception, nous avons bien reçu un message le 02/03 à 14h10 auquel nous avons donné une réponde à 14h14, malheureusement sans réponse de votre part, nous attendions pour vous expédier la chaîne manquante. Vous pouvez prendre contact avec moi au 06 21 78 76 61 si vous le désirez. Merci.
1/5
★☆☆☆☆
Tres déçue la photo disparaît avec le soleil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2017