La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
Super produit Je vous suggère d'ajouter des poignées latérale pour pour le déplacer Finitions, emballage et livraison impeccable Bravo
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Eric pour votre message ainsi que votre suggestion, nous allons réfléchir à cette option. Pierre et Alex
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Service et produit impeccable 👍
Réponse de Granulebox
Merci Philippe pour vos messages ! Pierre et Alex
J
Jean luc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Bon produit bien fini belle déco
Réponse de Granulebox
Un grand merci Jean Luc. Pierre et Alex
J
jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
tout simplement parfait
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Jacques pour vos messages. Pierre et Alex
P
philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très bon produit, facile à monter, robuste et design, un seul bémol concernant le couvercle que j'aurai aimé avec charnières (pas facile de charger en pellets sans le poser au sol )
Réponse de Granulebox
Merci Philippe pour votre message, vous pouvez acquérir la poignée en bois qui est équipée d'une accroche pour suspendre le couvercle sur le bord de la granulebox. Pierre et Alex
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Produit de qualité facile à monter livraison rapide
Réponse de Granulebox
Excellent, merci beaucoup Denis. Pierre et Alex
F
Fabienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Arrivé bien emballé. Montage facile. Joli. Prêt pour cet hiver.
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup Fabienne. Pierre et Alex
P
patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Bonjour, Colis reçu en parfait état Montage de la Granulebox 30Kg très rapide respire la qualité Excellent produit Service client au top
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Patrick pour votre message ! Pierre et Alex
G
geraldine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Société sérieuse et hyper réactive. Produit facile à monter, très beau et qui correspond au visuel du site. Je recommande.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Pierre et Alex
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Merci à l'équipe Granulebox pour ce super produit. Livraison rapide, colis bien protégé. Peinture impeccable et montage simple. Bravo pour ce produit français à un tarif correct
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Christian pour votre avis et, merci pour d'avoir pris le temps de nous avoir écris. Pierre et Alex
J
JEAN - MARC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Excellent service
Réponse de Granulebox
Merci Jean Marc ! Pierre et Alex
G
Georgette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très satisfaite par la qualité du produit, le sérieux de son emballage et de son expédition, ainsi que l'accueil téléphonique et explications de mon interlocuteur. Le seul bémol, c'est l'absence de petites précisions pour le montage... pour les non initiés. Merci encore
Réponse de Granulebox
Merci Georgette pour votre message, nous allons améliorer notre plan de montage. Pierre et Alex
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Qualité et contenance.
Réponse de Granulebox
Parfait, merci Catherine ! Pierre et Alex
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
il ne manque pas grand chose pour le perfection : une notice plus claire , des autocollants avec des repéres pour les piéces pour distinguer le haut et le bas sinon produit de qualité , résistant , beau et français , bravo
Réponse de Granulebox
Merci Philippe pour votre message ainsi que vos suggestions, nous prenons note. Pierre et Alex
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Livraison ultra rapide après la commande . Produit bien conditionné , Si j'ai une note à mettre , elle sera de 10 sur 10.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Yves pour vos messages. Pierre et Alex
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très bon produit conforme à ma commande. Délai très rapide. Peut être un peu coûteux.
Réponse de Granulebox
Merci Dominique pour votre message ! Pierre et Alex
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Une merveille d’entreprise ! Félicitations et salutations de la Suisse !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre très beau message David ! Pierre et Alex
M
Max L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Bonjour j'ai bien reçu mon colis bien protégé dans son emballage et je suis très satisfait Monter en 20 minutes très beau rendu je le recommande très fortement Merci à vous.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Max pour votre recommandation ! Pierre et Alex
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Livraison rapide produit top merci beaucoup
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup ! Pierre et Alex
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Rapidité de la livraison. Qualité du produit et facilité de montage
Réponse de Granulebox
Merci Fabienne pour vos compliments ! Pierre et Alex
M
Marion S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Joli rendu à côté du poêle... Facile à monter, semble d'excellente qualité. Les roulettes en option sont vraiment un plus !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Marion ! Pierre et Alex
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Bonjour, le colis est arrivé dans les délais, le Granulebox est bien "verrouillé" au carton de conditionnement et les plaques et la vitre sont protégées entre elles. Cela évite tout frottement lors du transport. Le produit est conforme à l'annonce, sans défaut. Le montage est simple et l'ensemble est bien ajusté.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message et merci également d'avoir pris le temps de nous écrire. Pierre et Alex
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Produit de très bonne qualité et livraison parfaite ! Merci encore 👍🏻
Réponse de Granulebox
Merci pour pour vos avis Michael ! Pierre et Alex
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Joli mais cher, une pièce défectueuse mais le service après-vente a été très réactif, et tout est rentré dans l'ordre !
Réponse de Granulebox
Merci pour vos avis Patricia et, nous sommes sincèrement désolé pour la pièce qui n'était pas adaptée à votre modèle de granulebox. Pierre et Alex
L
LILLYA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Un suivi sérieux, disponibilité des deux interlocuteurs, merci à vous. Granulebox solide, et design , tout simplement magnifique . Pour le montage, c’est un peu compliqué pour moi, je ferai appel à un bricoleur.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message Lillya, et, n'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le montage, nous sommes à votre disposition. Pierre et Alex
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Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Envoi rapide et sécurisé, produit de qualité : excellente transaction !
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup pour votre avis Julien. Pierre et Alex
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Pünktliche Lieferung und tolle Qualität..... Sehr netter Kontakt.....
Réponse de Granulebox
Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Pierre und Alex
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Top!!
Réponse de Granulebox
Excellent, merci pour vos messages et d'avoir pris le temps de nous écrire. Pierre et Alex
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Nous avons pris le pack à 279 avec la pelle le tamis et la granule box de 55 kg. Livraison rapide et soignée Très beau rendus une fois montée s'accorde parfaitement avec notre intérieur.
Réponse de Granulebox
Parfait, merci Benoit pour votre avis. Pierre et Alex
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Erwann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Commande passée lundi soir, colis reçu mercredi midi. Top ! Et la box est super.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Erwann pour vos avis. Pierre et Alex
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Produit de belle facture, montage facile conforme au descriptif
Réponse de Granulebox
Un grand merci Jean ! Pierre et Alex
B
Béat M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très belle finition
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre message. Pierre et Alex
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
prix d'achat un peu élevé, mais le produit 'respire ' la qualité / montage facile A voir à l'usage cet hiver
Réponse de Granulebox
Merci Michel pour votre message. Le prix justifie la qualité et, il est garanti 5 ans. Pierre et Alex
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très bien
Réponse de Granulebox
Merci Pascal pour l'ensemble de vos avis. Pierre et Alex
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Matériel de qualité, bien emballé, montage très simple et produit très esthétique. Va super bien avec mon poêle à granulés. Je recommande fortement. Je recommande
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Claude et merci pour votre recommandation ! Pierre et Alex
M
Marie France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bon produit de bonne qualité nous avons eu un soucis avec la vitre brisée à la livraison mais nous avons reçu très rapidement une vite de remplacement et avons eu affaire à un service après vente agréable efficace et réactif. Je recommande ce produit.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre retour d'expérience et merci également pour votre recommandation ! Pierre et Alex
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
RAS, livraison très rapide, produit de bonne qualité, et conforme au descriptif !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Alain ! Pierre et Alex
D
dang L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
assemblage assez rapide de 5 panneaux, pouvant être facilité par un marquage des côtés Haut et Bas; matériel de bonne qualité, produit final solide et joli.
Réponse de Granulebox
Merci pour vos suggestions/ Pierre et Alex
C
Cédric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Produit de qualité,communication et relationnel au top 👌
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Cédric pour vos avis. Pierre et Alex
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Geoffrey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Excellente expérience avec Granulebox, qualité des matériaux, facilité de montage, rapidité de livraison. Colis arrivé intact, emballage très très soigneux. Je lis dans certains commentaires le mécontentement de certain en rapport avec le prix certes assez élevé, mais la qualité et le service sont au rendez vous! Que ça fait plaisir en ces temps difficiles d'acheter un produit exclusivement made in france avec des procédés novateurs ( amidon de maïs en remplacement du plastique ). Rien que pour çà, je suis content de payer plus cher pour de la QUALITE on en manque cruellement. Vive les entreprises françaises revenons aux sources.
Réponse de Granulebox
Merci 1000 fois pour votre message Geoffrey, un réel plaisir de vous lire ! Pierre et Alex
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