Français 
C
Note : 2 sur 5
Pas de possibilité de retour pour un produit dont la taille du neobulle ne convient pas Commandé un produit marqué en stock sur le site, qui finalement n'est pas en stock et impossibilité de le changer avec un autre qui est en stock afin d'éviter les frais de port
Réponse de Grandir Nature
Bonjour Caroline,
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas déroulée comme vous l'espériez.
Concernant le produit que vous souhaitiez retourner, nous acceptons bien les retours et sommes désolés si cela n'a pas été clair. Nous nous engageons à vous accompagner pour faciliter le retour de cet article. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans cette démarche.
En ce qui concerne le manque de stock des mini-tasses, nous comprenons votre frustration. Ce produit est effectivement très demandé et victime de son succès, ce qui entraîne des ruptures chez notre fournisseur. Nous faisons tout notre possible pour réapprovisionner nos stocks rapidement et prévenir de tels désagréments à l’avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine occasion.
L'équipe Grandir Nature
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas déroulée comme vous l'espériez.
Concernant le produit que vous souhaitiez retourner, nous acceptons bien les retours et sommes désolés si cela n'a pas été clair. Nous nous engageons à vous accompagner pour faciliter le retour de cet article. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans cette démarche.
En ce qui concerne le manque de stock des mini-tasses, nous comprenons votre frustration. Ce produit est effectivement très demandé et victime de son succès, ce qui entraîne des ruptures chez notre fournisseur. Nous faisons tout notre possible pour réapprovisionner nos stocks rapidement et prévenir de tels désagréments à l’avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine occasion.
L'équipe Grandir Nature