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★★★★★
basée sur 544 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Très bon service client par contre la qualité des graines n est pas du tout au rdv ne germe pas
Jf L.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de grainescollection.fr
Le
Bonjour,
Quel dommage de donner un négatif avis sans même avoir contacté notre service client. Si vraiment elles n'ont pas germé, et que votre méthode n'est pas à remettre en cause, nous vous aurions renvoyé des graines. De plus, toutes nos graines sont récentes (moins de 6 mois depuis la réception) donc pas forcément notre faute:) Puis pour nous il est bon de savoir quelles graines n'offrent pas une qualité optimale. Les retours clients sont très importants pour nous.
Quel dommage de donner un négatif avis sans même avoir contacté notre service client. Si vraiment elles n'ont pas germé, et que votre méthode n'est pas à remettre en cause, nous vous aurions renvoyé des graines. De plus, toutes nos graines sont récentes (moins de 6 mois depuis la réception) donc pas forcément notre faute:) Puis pour nous il est bon de savoir quelles graines n'offrent pas une qualité optimale. Les retours clients sont très importants pour nous.
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★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçue..
Gianno T.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de grainescollection.fr
Le
Bonjour,
Votre colis vous a été livré.
Auriez vous la gentillesse de modifier votre commentaire?
Merci d'avance,
J'espère que vous êtes satisfait,
Cordialement,
Gaëlle
Votre colis vous a été livré.
Auriez vous la gentillesse de modifier votre commentaire?
Merci d'avance,
J'espère que vous êtes satisfait,
Cordialement,
Gaëlle