Graines Hubert 9.6/10
★★★★★
basée sur 545 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas fait de réclamation mais une des deux raquettes était cassée malgré l'emballage soignée. La partie électronique e servira de pièces détachées .
Réponse de Graines Hubert :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne soit pas arrivée intacte. Nous allons vous envoyer un bon de réduction à valoir sur une prochaine commande pour vous dédommager de cette mésaventure. Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement, Kevin
Le
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu concernant les frais de port
Réponse de Graines Hubert :
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les tarifs des frais de port pratiqués sur notre site sont ceux qui sont facturés par la poste. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur leurs tarifs.
Bien cordialement
Kevin
Le
3/5
★★★☆☆
Pour le moment, peu de perte, les plans sont sortis à part quelques uns, encore un peu tôt pour en dire plus.
3/5
★★★☆☆
J'ai b Bonjour, J'ai bien reçu le colis mais je ne pourrais donner mon avis qu'après la plantation et la récolte. Cordialement
3/5
★★★☆☆
Le port est très cher un timbre ferait l'affaire
Réponse de Graines Hubert :
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. Les frais de port que nous facturons correspondent au tarif pratiqué par la poste pour un envoi avec suivi (obligatoire car sans suivi aucune garantie que l'envoi soit distribué). Votre commande, emballage compris, avait un poids compris entre 100 et 500 grammes. Les frais facturés correspondent donc bien à la tranche jusqu'à 500 grammes.
Bien cordialement, Kevin
Le
2/5
★★☆☆☆
Certains des pochettes de graines ne contenaient que dix graines !! Vu le prix, j'ai été bien déçue ! Mais la livraison est très rapide et je sais que toutes les graines poussent très bien, car j'avais déjà commandé l'an dernier.
Réponse de Graines Hubert :
Bonjour,
Le nombre ou le poids de graines contenu dans chaque sachet est indiqué dans la description de l'article. Les sachets en votre possession étaient-ils conformes ?
Cordialement, Kévin
kdauphin@graines-hubert.com
Le
3/5
★★★☆☆
Bonne réception,en attente de résultats
3/5
★★★☆☆
Les frais de port son plus cher que les sachets de graines! Heureusement que je n'habite pas à 10000 km!
Réponse de Graines Hubert :
Monsieur Robinet,
Le tarif des frais de port sont ceux pratiqués par la poste pour un envoi en zone Europe. Nous savons que cela peut freiner certains de nos clients mais malheureusement nous n'avons aucune influence sur les tarifs de la poste.

Bien Cordialement,
Kevin DAUPHIN
Responsable Qualité Graines Hubert
Le
3/5
★★★☆☆
Bonne graine, mais frais de port excessif !
3/5
★★★☆☆
Commande reçue rapidement. Semis effectué, germination 60% (17/30graines)
3/5
★★★☆☆
Satisfait au niveau de la livraison. Actuellement, nous testons les graines et nous ne pouvons pas vous dire si nous sommes satisfait ou pas.
2/5
★★☆☆☆
J'ai semé des myosotis : cette année j'ai tout raté.
3/5
★★★☆☆
Livraison en rapide. Coût de la taxe de très élevé pour la Guyane française. Dommage qu'il n'y ait pas de graines de fruits (fraise, melon, ...
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue car peu de graines semées ont germé.
2/5
★★☆☆☆
J'étais déçu concernant les graines de concombres sur les 6 graines que j'ai planté j'ai juste une graine qui a germé.
3/5
★★★☆☆
Le sac d'engrais était perce !!!
3/5
★★★☆☆
Grand choix de graines, mais germination aléatoire
3/5
★★★☆☆
Erreur de correspondant sur premier avis a annuler svp