Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Petit bémol sur cette commande : un des cafés a été livré en 250gr alors que je l'avais commandé en 500gr. Connaissant la maison je ne doute pas que l'on arrive à trouver une solution mais mon appel téléphonique n'a toujours pas eu de réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
xxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
navigation et recherche faciles.
Grand choix de cafés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
il manquait les chocolats à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Excellent site bien présenté et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Facile d'accès et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Belles propositions de café,prix corrects
Livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
C est bien de mettre le café dans des sacs crafts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
le service et la livraison ont été au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Le site est très clair mais il faut bien tout regarder
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Rien a signaler 1 commande reponse rapide du sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Correspond à mes recherches. Site assez facile a utiliser
Par contre vous demandez trop tôt les commentaires sur les cafés. Je ne vais commencer à les consommer les un après les autres qu'à partir du 20 octobre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Aucun souci Livraison rapide/ récupération facturation un peu complexe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Je découvre GRAINDECAFE et j'ai été satisfait de ma première commande. Livraison rapide et prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Un excellent café, à un bon prix. Une livraison en 4 jours est une bonne chose, mais n'annoncez pas une livraison en 48 heures alors qu'elle prend régulièrement 4 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Les promotions proposées arrivent juste après une commande avec un délai d’utilisation trop court.Je n’ai donc pas pu en profiter lors de ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
livraison dans les délais emballage conforme au vu de la fragilité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Je ne comprends pas le process des promos,c'est un peu n'importe quand,surtout quand la commande vient d'être passée. Par exemple je n'ai pas eu la promo de nouvel arrivant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bien
Juste une chose que je ne comprends pas. Les tisanes sont classées avec les thés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Envoi rapide, Bonne sélection de café, trop de marketing.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
A l écoute mais mon problème toujours pas résolu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
je dois etre à la dizième commande chez vous et c'est la seule fois ou vous vous etes plantés dans l'adresse d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
RAS bien emballée livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Service rapide avec un très bon packaging
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
J’ai beaucoup de plaisir à commander sur ce site. Le choix est bon. La livraison correcte et le café souvent très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
très déçu vu le prix , le café bleu des montagnes de la jamaique n'est pas celui-çi !!! Marc ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
De temps à temps difficile de retrouver un produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Certain aspect de navigation sont un peut lourds
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
site facile à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Pratique livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Je suis très satisfaite de ma commande reçue très vite et soigneusement emballée par grain de café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Toujours pas dégusté
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