Avis clients de Gperdumesaiguilles

J’ai téléphoné à la bijouterie pour signaler un problème dans la fermeture du bracelet. Un accueil favorable m’a été réservé.

Colis bien réceptionné, rapidement. Site RAS. Je trouve la montre chère pour ce type de montre. Bracelet ne peut pas être raccourci,juste réglé. A voir dans le temps pour la qualité.

Envoi sérieux et rapide

Montre de belle qualité et bcp de choix

J’ai commandé un bracelet noir. On m’a envoyé un bracelet bleu. Il n’y a que sur la facture qu’il est noir. Quelle déception quand mon mari a ouvert son paquet à la Saint Valentin. En plus la boite est arrivée pleine de poussière. Je suis super déçue.

Colis reçu rapidement, la montre correspond parfaitement aux photos. Seul bémol, la boîte est juste mise dans un carton plus grand donc la boire est arrivée abîmé. Pour une montre à ce prix là ce n'est pas super...

Délai de réception un peu long mais sinon tout est conforme

Le cadran correspond à ce à quoi je m attendais Suivi clair Et réactivité

Dommage qu'il y ait des frais d'envoi

j'attends toujours la moitié de ma commande, et ce pour une commande passée le 15 novembre 2025, pour des matériels indiqués disponibles sur le site GPMA. Cela est malhonnête, cela s'apparente à du vol? Donc je ne suis pas du tout satisfait. Et j'ai toujours besoin du reste de ma commande. Dr Pascal RENAUD Le Mans

Bien dommage de devoir attendre la réception de la commande pour savoir que ma commande n est pas complète car 1 article est en rupture cela aurait ete quand meme bien de recevoir un message et être prevenu avec tous les moyens de communication que nous possédons aujourd'hui Surtout que c etait un cadeau obligé de faire vite pour retrouver autre chose bien dommage Service communication à revoir

Tout s'est bien passé. Une étoile en moins pour l'emballage, une montre dan une enveloppe bulle c'est limite. Les petits cartons sont arrivées écrasés dans l'enveloppe et le cadran se baladait dans son emballage... pas top. Une enveloppe cartonnée serait sans doute déjà plus sécurisante.

Service client nul , j'ai un soucis avec la montre commander , j'ai appeler on devait soit disant me tenir au courant , on ne m'a jamais rappeller ni répondu à mes mails.

Expérience absolument désolante, petite montre enfant de mauvaise qualité, arrivée ne fonctionnant pas, le bouton de réglage est bloqué, elle est inutilisable. J'ai pu joindre facilement le service client, à ma grande surprise, mon interlocutrice, INGRID m'a pris de haut, me disant que je n'avais qu'à passer chez un bijoutier de mon quartier ! La montre avait été livrée le jour même ! Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement et demandé un bon de retour, elle m'a répondu que le retour serait à ma charge !!! Ce qu'elle m'a confirmé par mail 2 jours + tard. Ce site annonce bien des retours gratuits avec bon de retour, mais n'applique pas ce qu'ils annoncent. J'ai tout de même fait une procédure de retour sur site, réponse sous 24h soit disant, 4 jours + tard je n'ai toujours aucun contact ! Site vraiment pas sérieux et produit très décevant, même s'il avait fonctionné ! À ÉVITER !!!

Montre ne fonctionne pas à la réception (batterie rechargeable HS). Modèle de 2019 non précisé dans le descriptif. Réponse de la responsable clientèle à ma demande de rétractation : adressez votre montre chez le constructeur pour réparation. Très déçu. Au final montre retournée et remboursement en cours.

Emballage pas très protégé, les boites sont abîmées, pas très présentable lorsqu'on doit offrir. Sinon commande reçue rapidement

Je suis satisfaite de montre merci pour votre professionnalisme

Très bien

Commande reçu plus tard que prévu.

Montre conforme à ma commande

J'ai reçu le colis en retard ! Colis défectueux ! L'attache du bracelet cassé ! Honteux j'ai payer 100 euro. Après plusieurs mail envoyé pas de réponse.

Rapidite Reception Aucune mauvaise surprize Excellent vendeur

Je souhaite effectuer un retour, je n ai plus de nouvelles du service client ...

Bien que la montre lulu castagnette ne soit livrée que le 18 août 2024, je suis satisfaite de ma commande.

Très belle montre, délai d’envoi rapide

livraison express!!

Très satisfaite du produit reçu seule déception, j'ai payer la livraison le plus cher possible pour que le colis arrive sous 24h à mon domicile commande passer le jeudi midi soi-disant colis expédier jeudi soir , mais colissimo prend en charge le colis que le vendredi à 13h50 hors le colis aurais déjà dû être chez moi. Après avoir contacter la bijouterie qui me dit être dans les temps et me demande de contacter colissimo. Colissimo m'informe avoir eu le colis en main que le vendredi 13h, que le vendeur n'a pas payer pour les livraisons samedi dimanche donc eux sont dans les temps car colis eu à 13 le vendredi livrer chez moi le lundi 8h3. Hors lors de la commande le jeudi frais de livraison payer pour une réception sous 24h à mon domicile .....

J’ai payé le port pour être livré à domicile, et j’ai reçu un sms disant que suite à l’appel du chauffeur j’étais livré en point relais. Je n’avais reçu aucun appel et j’étais chez moi.et le port m’a coûté un peu plus de 9€.

Livraison rapide. Jolie montre. Seule remarque : son cadran est tout petit. C'est une montre très fine ce qui ne se voit pas sur la photo du site d'achat.

La montre ne fonctionne pas. Je me vois dans l'obligation de la renvoyer pour qu'on me change la pile.

Le boîtier de la montre est rayé

Très bon prix, envoi rapide, petit bémol juste pour des micro rayures sur le fond de boîte, mais vu le prix j'en suis ultra satisfait !

Bonjour Réception d'une montre qui ne fonctionne pas.... Pour les prochains acheteurs sur Gperdumesaiguilles demandez qu'ils vérifient le bon fonctionnement des produits avant l'expédition. Merci

RAS mais le vendeur mentionnait une livraison gratuite en 24H00 (probablement une erreur). Livraison reçue en 3 jours ouvrables.

Je ne suis pas satisfaite sur plusieurs points:. 1. Le delai de livraison : commande passée le 7 décembre j ai reçu l article le mercredi 20 décembre 2. J avais pris l option "cadeau emballé" à 2,50€ mais je n ai pas reçu le cadeau emballé. 3. Le service après-vente : les réponses apportées n étaient pas satisfaisantes et n apportaient pas de réponse précise. Je n ai d ailleurs jamais eu de réponse à mon derniere message expliquant que le cadeau était arrivé sans emballage.

Je n' ai toujours pas reçu la montre qui devait être livrée iy a plus de 8 jours ! J'ai déjà écrit mais on ne me répond pas sur la date de livraison.

La montre reçue n'a pas les fonctionnalités indiquées. De plus très grosses difficultés pour un retour car ma demande réalisée conformément aux modalités inscrites sur le site n'est toujours pas validé par GPMA et ce après 4 jours. Sans compter les trois messages téléphoniques qui n'ont pas non plus été suivis d'effet.

Je suis très mécontent, j’ai effectué l’achat le 31/10 expédié le 2/11 j’ai pris l’option livraison en 24h et j’ai été livré le 07/11 je vous ai contacté à plusieurs reprises mais sans aucune réponse !!!

Tout s'est parfaitement déroulé. Le produit conforme à la commande et livraison rapide.

Non car j’ai demandé un remboursement et je n’ai aucune nouvelle.