Les lacets en silicone de Gorilla se distinguent par leur praticité et leur confort, rendant le laçage des chaussures beaucoup plus facile, notamment pour les personnes ayant des difficultés motrices. La majorité des clients souligne l'efficacité et la rapidité de la livraison, souvent reçue dans un délai très court, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Les produits sont appréciés pour leur qualité, avec des clients mentionnant que les lacets offrent un maintien optimal sans serrer excessivement le pied.
Bon produit mais système d'expédition déplorable.Pour un colis de 100g une semaine de transport depuis Lion...peu mieux faire !
Réponse de Gorilla
Bonjour,
Vous avez passé commande le jeudi 15 mai tard le soir. Votre commande a quitté nos locaux le lundi 19, car notre équipe ne travaille pas le week-end.
Les délais de livraison assurées par Mondial Relay ne dépendent pas de notre volonté. Le colis était disponible en locker dès le jeudi 22.
Nous sommes engagés pour offrir un service client au top, mais nous restons une petite équipe de quelques personnes. Nous n'avons pas la réactivité et les flux d'une multinationale donc parfois effectivement les délais peuvent être un peu plus longs ;)
Y
Yves-Antoine GUIGOU
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
3 semaines pour recevoir les lacets et le cadeau prévu pour la commande n'y était pas. Après le premier colis perdu je m'attendais à un geste commercial, j'ai eu l'inverse
P
Philippe NICOL
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Satisfait du produit. Livraison rapide selon les délais affichés
É
Éloïse Aguettand
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Je n'ai jamais reçu ma commande.
Réponse de Gorilla
Bonjour,
Nous avons rencontré quelques difficultés de synchronisation lors de la mise en ligne de notre nouveau site début avril.
Malheureusement votre commande est passée entre les mailles du filet. Malgré le délai, celle-ci vous a finalement bien été envoyée ;)
P
Percet Jérémy
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Commande passer le 2 avril. Toujours pas parti de l’entrepôt. Aucune réponse aux appels. Aucune réponse à mes mails.
Réponse de Gorilla
Bonjour,
Nous avons rencontré quelques difficultés de synchronisation lors de la mise en ligne de notre nouveau site début avril.
Votre commande est bien partie mais avec 10 jours de retard malheureusement. Toute l'équipe vous présente ses excuses
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Site facile de navigation, produits bien détaillés, vidéo parfaites . Livraison très rapide . Très bien ! Améliorez votre visibilité, il faut vraiment vous chercher spécifiquement.
W
Wilfried P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Nombreux choix de couleurs et explications simples.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Lacets facile à mettre en place. A ajuster suivant son pied et son ressenti. Maintenant à voir la durée de vie des Lacets ???? Je les recommande car conforme à mon attente.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Mes clients trouvent l'idée ingénieuse. D'ailleurs, ayant quelques personnes handicapéees, ce principe est validé, mais trouvent le prix un peu trop élevé.
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
de simple bout de silicone coloré qui attrape toute les poussières
Réponse de Gorilla
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes vigilants à la qualité de nos produits. Les lacets sont produits par un partenaire en Espagne qui respecte notre stricte cahier des charges.
Effectivement, le silicone est une matière à l'aspect parfois rugueux mais qui se nettoie très facilement grâce à un coup d'éponge.
Contrairement à des lacets en coton classiques, nos lacets élastiques vous apportent confort et praticité tout au long de la journée.
Maurine de la tribu Gorilla
C
CATEL C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Pas exceptionnel
M
MEHDI N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
J'ai choisi le pack Triathlon ! Les lacets sont parfaits.
V
Valérie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bon produit, pratique mais il faut bien suivre la vidéo pour le réglage au risque d’être trop serré.
V
valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Super
E
Elisabeth W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
très bons produits découverts au salon made in France il y a 4 ans. résistants, pratiques, modernes ! bravo pour votre innovation. Cette année, nous testons les "spécial running". bonne continuation
A
Audrey R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
original pratique bon service client
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Il faut vraiment prendre le temps de les ajuster. Pour certaine chaussure ils serait utile de trouver un guide pour passer dans certains passage de lacet
F
Frédérique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Super mais les clients trouve que le prix est trop élevé
M
michael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Impeccable.
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bon maintien,pratique. Utilisation course a pieds et triathoon
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Pas trop adapté a mes chaussures basses de randonnée, ce sont des Salewa
L
Luc J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Je trouve qu'ils compressent trop si on veut un maintien du pied...
Réponse de Gorilla
Bonjour Luc,
Nous vous remercions pour votre message.
Le silicone étant une matière à mémoire de forme et élastique, il est important de ne pas serrer le lacet lors de l'installation. Le lacet maintient naturellement le pied. Si le lacet est serré, alors effectivement vous pouvez ressentir de l'inconfort.
Je vous conseille de réduire la serrage, ne vous inquiétez pas le maintien sera présent ;)
Maurine de la tribu Gorilla
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Problème de fonctionnement du site accepte le règlement de la carte bancaire mais n'enregistre pas la commande après appel téléphonique commande bien enregistrée a réception des lacets ,élastique très grossier rien à voir avec les lacets des chaussures Géox donc 30€ directement à la poubelle première et dernière commande
Réponse de Gorilla
Nous pensons que vous vous attendiez à un autre produit mais nos lacets sont en silicone comme expliqué sur notre site et sur tous nos visuels et leur propriété première est d’être mémoire de forme c’est-à-dire qu’ils vont s’ajuster à la morphologie de vos pieds et vous assurer confort et maintien.
Si nos lacets ne vous semblent pas adaptés pour vos GEOX, vous pouvez les utiliser sur d’autres baskets.
Concernant les problèmes de règlement, effectivement notre site rencontre parfois des difficultés à prendre en compte rapidement les paiements. Sachez que notre équipe travaille sur ce sujet en collaboration avec le gestionnaire de notre site internet. Ces rares problèmes ne génèrent aucun risque pour le client, simplement une difficulté de transmission des informations pour nous en interne.
G
Guy A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Je suis déçu du système de blocage pas très convaincant
Réponse de Gorilla
Bonjour Guy,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
L'accroche a été développée pour pouvoir se glisser à l'intérieur de la chaussure, ce qui lui permet d'être invisible.
C'est une solution proposée pour bloquer vos lacets mais vous pouvez également faire des petits nœuds ou des boucles qui conviendront peut être mieux à vos besoins et vos goûts. Les lacets Gorilla s'adaptent ;)
Maurine de la tribu Gorilla
J
Julie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Site très bien Envoie très bien Améliorer et mettre plus de couleurs en lacet large pour basket
Réponse de Gorilla
Bonjour Julie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Effectivement notre gamme de lacets larges est réduite mais rassurez vous de nouvelles couleurs arrivent prochainement... ;)
Maurine de la tribu Gorilla
A
anthony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
sensation agréable a la course. j'ai installé ce type de lacet sur altra lone peak et supérior. je trouve que le maintient est suffisant pour une pratique sur sentier peu technique avec peu de dénivelé. mais dans les devers et le fort dénivelé en descente, le maintient n'est pas suffisent (peut être que le maintient déjà soft d'altra accentue le problème). je suis repassé sur un laçage traditionnel sur mes lone peak 6 et 7
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Bon maintien
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Super produits
F
Fabrice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Pratique mais le running me semble trop dur. Le modèle triathlon serait peut-être mieux. Préférence aux Xtenex.
Réponse de Gorilla
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le triathlon est effectivement plus souple que le modèle running. Cette différence de tensions s'explique par les besoins de votre pied lors de ces différentes sportives différentes. Notre gamme running propose une tension moyenne. Lorsque vous installez vos lacets, veillez à ne pas trop les serrer car vous pourriez rencontrer des difficultés pour enfiler votre chaussure mais également une compression excessive de votre pied. Peut être pourriez vous détendre le lacet pour gagner en confort ;)
Maurine de la tribu Gorilla
C
Celine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Acheté pour ma fille de 6ans, elle a quand même du mal à mettre ses chaussures, c’est un peu dur pour elle sur des chaussures basses, et cela ne fonctionne pas sur chaussures hautes pour l’hiver (comme indiqué sur le site). Ça n’est pas la solution miracle que j’espérais…
P
Pauline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Lacets tres confortable et permettant d'avoir juste le bon niveau de maintien et de ne plus jamais avoir les lacets qui se détachent ! Le seul point negatif est qu'avec certaines chaussures de trail il n'est pas tres facile d'enfiler ses chaussures avec... Et les lacets ne sont pas faits pour etre réutilisés lorsqu'on achete une nouvelle paire de chaussure de running donc c'est un peu dommage...
C
Camille G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
J'ai acheté des lacets sport pour mon fils de 6 ans, qui fait du 27. Il n'arrive pas à déserrer le petit poussoir en plastique, et c'est compliqué pour lui pour forcer son pied dans la chaussure... je cherchais quelque chose de pratique en attendant qu'il puisse faire ses lacets seul, ça ne l'ai pas. Dommage !
Réponse de Gorilla
Bonjour Camille,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'utilisation de notre produit car cela nous permet d'améliorer notre communication pour répondre au mieux aux interrogations des clients et futurs clients.
Suite à votre commentaire, nous allons modifier la page du produit afin d'apporter plus de précisions car nous proposons depuis peu de temps cette nouvelle gamme "Multisports Junior". Grâce au partage de votre expérience nous constatons qu'il peut être compliqué pour un jeune enfant d'enfiler sa basket. Nous allons donc ajouter une recommandation sur notre page produit afin de conseiller les lacets pour les enfants âgés de 8 ans et plus.
Par ailleurs, notre petite accroche blanche ne doit pas être serrée et desserrée à chaque fois que la chaussure est enlevée. Lorsque vous installez le lacet, vous devez trouver le bon serrage pour que le pied de votre enfant ne soit pas comprimé. Grâce à l'accroche, ce serrage sera maintenu et vous n'aurez plus besoin de le modifier. Votre enfant pourra enfiler ses chaussures sans toucher l'accroche. Si vous le souhaitez, vous pouvez regarder notre tuto d'installation : https://www.youtube.com/watch?v=BBgCGXurqic
En espérant avoir répondu à vos interrogations,
Toute l'équipe de Gorilla vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
M
Maxime F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Installé sur une paie d'Hoka Tecton X, ces lacets ont un très bon maintien sans comprimé (ce qui n'était pas le cas des lacets préalablement installé). Le seul défaut est que le coté élastique apporte un peu d'instabilité en dévers.
V
veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
je les utilise pour mes chaussures de sécurité et j y gagne en confort surtout après une journée de travail
T
Tristan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bien. Juste un peu cher.
J
Jean Paul P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Non fonctionnel. L'idée est à priori bonne mais les lacets ne glissent pas du tout dans les anneaux des chaussures de rando. Casi impossible de faire un réglage facilement.
F
frederic J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Les lacets sont bien en terme de pression mais il faut avoir une chaussure bien adaptée avec de bons passants et une languette avant assez longue pour permettre un chaussage rapide.
B
bernard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
impossible de lire le texte masqué par la vidéo je l ia signalé mais le site concepteur ne " bouge pas " ou s'en désintéresse
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Maintient optimale avec les lacets, seul bémol sur 2 trails ma chaussure est resté bloqué dans la vase
M
Marion S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Les lacets sont top, seul bémol les petites attachent qui glissent avec le temps.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 