Avis clients de Golden Meeple

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 317 avis publiés

Résumé des avis

Golden Meeple se démarque par une offre variée et des produits bien protégés, avec des colis soigneusement emballés et une présence constante de jeux parfois introuvables ailleurs, ce qui suscite des recommandations répétées. L’équipe est réactive et à l’écoute, offrant une communication efficace et un service client sérieux disponible pour répondre à toutes les questions, tout en assurant des envois rapides et des délais de livraison généralement satisfaisants. La commande est décrite comme simple, le traitement rapide et les colis sécurisés, avec des échanges agréables et des reçus positifs sur les experiences d’achat, renforcés par des prix compétitifs et une sélection recherchée. Enfin, l’accueil et l’ambiance de la boutique en ligne, associées à un service fiable et à des emballages soignés, font de Golden Meeple une expérience de magasinage recommandée et réitérée.
A
Armelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
je vous ai signalé un souci du a transport mais sinon tout est ok
Réponse de Golden Meeple
Bonjour Armelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le reste de votre expérience a été satisfaisant, et nous prenons note de votre signalement concernant le transport pour améliorer nos services.

Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.

Bien cordialement,
L'équipe de Golden Meeple
F
Fabien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
correspond a mes attentes , sauf le jour reçu le mail , le colis n'étais pas encore scanné. je suis retourné le lendemain
Réponse de Golden Meeple
Bonjour Fabien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Golden Meeple. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services correspondent à vos attentes, mais nous nous excusons pour le désagrément causé par le délai de scannage de votre colis. Il est dommage que vous sanctionnez Golden Meeple pour un travail qui n'a pas été fait par le point relais. Soyez assuré que nous veillons à améliorer notre processus afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients.
D
Doryan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Ma display de mini tins n'était pas assez protégée dans le carton, elle est arrivée abimée, pas terrible pour moi qui collectionne le scellée, mettre les moyens dans les protections...
P
Paul H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Commandé depuis la France, le colis a mis une semaine de préparation et une semaine d'envoi. Je ne le savais aps en regardant le suivi de commande depuis le compte client. J'aurai aimé savoir qu'il était en cours de préparation. Et après l'envoi, le suivi vers mondial relay ne fonctionnait pas. Qualité d'emballage bonne.
Réponse de Golden Meeple
Bonjour Paul, merci pour votre avis sur notre site Golden Meeple. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre deux semaines pour recevoir votre commande. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre suivi de commande. Concernant le suivi vers Mondial Relay, nous allons également vérifier cela avec notre service de livraison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre emballage. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de vos prochaines commandes. Merci encore pour votre retour et bonne journée.
S
Stéphane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Manque de communication sur la date de livraison, produit en stock quelques jours avant l'envoi, envoyé le mercredi, reçu le mardi de la semaine suivante (Pour 40km à parcourir, au final) La boîte d'un des jeux était de plus légèrement défoncée, rien de dramatique mais c'est dommage. J'hésiterai à l'avenir avant de passer une nouvelle commande.
Réponse de Golden Meeple
Bonjour,
Désolé que cette expérience ne soit pas entièrement positive.
Parfois nous recevons des jeux et devons attendre avant de les vendre car ils ont une date de release à respecter.
C'était le cas de deux de vos jeux de votre commande (Dune Immortalité et Dice Throne Aventures) qui ne pouvaient pas être vendus de suite.
Nous veillons à respecter ce genre de consigne qui seraient déloyales dans le contraire.
Bonne journée, Cédric.
S
Sammy-Joe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Het pakket kwam goed aan, maar de service was een beetje minder. Ik begrijp dat je website zelf alleen maar in het frans is, maar het had mooi geweest als de e-mails naast frans ook in het nederlands waren.
Réponse de Golden Meeple
Dank u voor uw feedback, Sammy-Joe. We bieden helaas alleen ondersteuning in het Frans. We stellen uw opmerkingen wel op prijs.
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Reçu rapidement mais tout mes coffrets étaient déchirés
Réponse de Golden Meeple
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu des coffrets endommagés. Nous faisons de notre mieux pour garantir une qualité optimale de nos produits et de notre service. Nous vous invitons à faire part de votre expérience à notre équipe pour qu'elle puisse vous aider à trouver une solution à votre problème.