Avis clients de Golden Meeple

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 317 avis publiés

Résumé des avis

Golden Meeple se démarque par une offre variée et des produits bien protégés, avec des colis soigneusement emballés et une présence constante de jeux parfois introuvables ailleurs, ce qui suscite des recommandations répétées. L’équipe est réactive et à l’écoute, offrant une communication efficace et un service client sérieux disponible pour répondre à toutes les questions, tout en assurant des envois rapides et des délais de livraison généralement satisfaisants. La commande est décrite comme simple, le traitement rapide et les colis sécurisés, avec des échanges agréables et des reçus positifs sur les experiences d’achat, renforcés par des prix compétitifs et une sélection recherchée. Enfin, l’accueil et l’ambiance de la boutique en ligne, associées à un service fiable et à des emballages soignés, font de Golden Meeple une expérience de magasinage recommandée et réitérée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
précis et rapide, good
Réponse de Golden Meeple
Merci de votre avis Anthony. Nous sommes très satisfaits que notre site vous plaise et nous espérons que vous continuerez à naviguer sur Golden Meeple pour trouver ce qui vous intéresse.
J
Javier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Le paquet est arrivé endommagé. Le coursier, qui travaille depuis plus d'un an et en qui j'ai confiance m'a dit qu'il était déjà endommagé quand il l'a pris en charge.
Réponse de Golden Meeple
Bonjour Javier,
Je suis désolé que votre paquet soit arrivé endommagé. Nous ne souhaitons pas que nos clients aient cette mauvaise expérience et nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre ce problème rapidement.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Rapide, conforme.
Réponse de Golden Meeple
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site rapide et conforme. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
S
Stéphane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Manque de communication sur la date de livraison, produit en stock quelques jours avant l'envoi, envoyé le mercredi, reçu le mardi de la semaine suivante (Pour 40km à parcourir, au final) La boîte d'un des jeux était de plus légèrement défoncée, rien de dramatique mais c'est dommage. J'hésiterai à l'avenir avant de passer une nouvelle commande.
Réponse de Golden Meeple
Bonjour,
Désolé que cette expérience ne soit pas entièrement positive.
Parfois nous recevons des jeux et devons attendre avant de les vendre car ils ont une date de release à respecter.
C'était le cas de deux de vos jeux de votre commande (Dune Immortalité et Dice Throne Aventures) qui ne pouvaient pas être vendus de suite.
Nous veillons à respecter ce genre de consigne qui seraient déloyales dans le contraire.
Bonne journée, Cédric.
S
Sammy-Joe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Het pakket kwam goed aan, maar de service was een beetje minder. Ik begrijp dat je website zelf alleen maar in het frans is, maar het had mooi geweest als de e-mails naast frans ook in het nederlands waren.
Réponse de Golden Meeple
Dank u voor uw feedback, Sammy-Joe. We bieden helaas alleen ondersteuning in het Frans. We stellen uw opmerkingen wel op prijs.
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Reçu rapidement mais tout mes coffrets étaient déchirés
Réponse de Golden Meeple
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu des coffrets endommagés. Nous faisons de notre mieux pour garantir une qualité optimale de nos produits et de notre service. Nous vous invitons à faire part de votre expérience à notre équipe pour qu'elle puisse vous aider à trouver une solution à votre problème.
R
Renaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Golden meeple c'est top . Bon choix bon prix. Cette x la livraison n'a pas suivit rapidement chez mondial relay ils ont traîner bcp mais cabc'est indépendant de GM .
Réponse de Golden Meeple
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'est pas arrivée rapidement et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous espérons que cette expérience n'aura pas trop altéré votre opinion sur Golden Meeple et que vous reviendrez bientôt nous voir.
L
Lorenzo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Delivery was a little slower than average, but package was excellent. Highly recommended!
Réponse de Golden Meeple
Merci pour votre avis, Lorenzo. Nous sommes heureux que votre commande ait été excellente et que vous la recommandiez. Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été optimal et nous nous efforçons de l’améliorer.
F
Fred M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Je n'ai eu aucune mauvaise surprise, autant sur l'état du colis que du délai de livraison.
Réponse de Golden Meeple
Merci Fred pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Golden Meeple soit aussi satisfaisante. Nous nous efforçons toujours de répondre au meilleur de nos capacités aux attentes de nos clients.
W
William M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Un peu de délais pour que la commande parte. Hormis ce point, rien à dire : réponses aux questions rapides, colis bien emballé, toujours très satisfait globalement.
Réponse de Golden Meeple
Merci beaucoup pour votre avis, William. Nous sommes heureux d'être en mesure de répondre à vos attentes et de fournir un service de qualité. Nous sommes désolés d'entendre que la commande a pris du temps pour partir ; nous nous efforçons d'améliorer nos processus afin qu'elles puissent arriver à votre porte le plus rapidement possible. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos besoins.
L
Ludovic J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très facile de commander / payer. Tenu informé de l'avancement de la commande et suivi du colis facile via mondial relay. Service parfait, colis bien protégé.
Réponse de Golden Meeple
Merci Ludovic pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le processus de commande et de livraison ait été satisfaisant et nous ferons toujours de notre mieux pour maintenir un haut niveau de service.
J
Jacqueline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Un moment je trouvais la livraison longue je les ai contacté ai reçu direct une réponse. Très sérieux et livraison arrivée avant Noël.merci je recommande
Réponse de Golden Meeple
Merci Jacqueline pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis à temps ! Nous apprécions vraiment votre recommandation et espérons que vous continuerez à bénéficier de notre service de haute qualité.
F
Frank J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Le suivi du colis et les réponses aux éventuels questions etaient rapide.
Réponse de Golden Meeple
Merci beaucoup pour votre avis, Frank ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous apprécions votre soutien et nous nous engageons à fournir une expérience client toujours plus satisfaisante !