★★★★★
basée sur 2064 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Description des objets pas très claire. Erreur de colis à la livraison
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur sur votre commande. Dès votre signalement, nous avons procédé immédiatement à la réexpédition du colis, avec toutes nos excuses.
Concernant la description des produits, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail : nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre choix.
Nous sommes une petite structure familiale, très attachée à la qualité de service. Il peut arriver qu’une erreur se glisse malgré notre vigilance, et nous le regrettons sincèrement.
Encore merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Glow Colors
Je suis assez contente de la peinture ,par contre pour le suivi c'est encore un peu compliqué mais dans l'ensemble sa va ,assez contente
Livraison dans les délais Manque de détails dans les descriptifs. Moteur de recherche bof: ex. Extension cheveux / mèches cheveux / rien donné > il faut mettre le terme exact Rajout mèche !!! Articles un peu différents en réalité de ce que j'ai pu choisir sur le site: couleurs et qualité. Le boa commandé a perdu beaucoup de plumes une fois sorti de son emballage à tel point que nous avons dû le laquer avec un spray. Il ne fera malheureusement qu'un usage! Les extensions de cheveux sont très flashy. Nous ne les avons pas encore utilisés avec la lumière noire uv pour tester l'aspect fluorescent annoncé. A suivre. Merci Bien cordialement
Bonjour, Commande reçu rapidement. Cependant , concernant les verres certains sont rayés. En espérant, que ceci ne gache pas leurs efficacités . A voir ?
Livraison rapide 👍 Par contre, carton trop petit! Les chapeaux que j'avais commandé ont été serrés dans le carton et ont gardés la forme et des traces d'écrasement...😔
Livraison parfaite et dans les temps, par contre les bracelets sont beaucoup moins brillants que d'habitude et les liens tiennent vraiment beaucoup moins bien que ceux que j'avais reçu la fois précédente. Il faut toujours les rattacher voir changer le lien qui se fend.
Très bon conseil client, équipe très disponible et sympathique mais la moitié des produits ne fonctionnaient pas.
Je suis déçu car il est vraiment pas fluo le soir et application et médiocre il couvre pas terribles j ai du faire 3 couches avant avoir correctement une belle couche et la peinture est avec des morceaux donc difficile de application sur mon mur blanc
Livraison excellente,,,,: Produit: ..:# nerecommandepas De piètre qualité !! ...
J'ai commandé un pack de plusieurs couleurs de peinture fluo UV, il semblerait que l'un de pots (bleu) ait été ouvert avant la vente, il en manquait dedans et surtout il y avait de la poudre orange (maquillage ?) dans le pot.
Bon service Mais peu-etre que l'embalage pourrais etre plus petit . (Pour l'ecologie ou le pratique )
Trop d'articles indisponibles sur le site
Bonjour Produit bien emballé et fonctionnel. En revanche très déçu de Chronopost. Le colis devait arrivé jeudi vers 13h, il a été disponible que samedi matin. Très cher pour une livraison en 72 heures ! Cordialement
Livraison rapide Mais le colis comporte deux erreurs La couleur rose et verte des peintures transparentes est en fait jaune ? Pourriez vous rectifier ?
Pour la livraison Colissimo: le colis m'a été présenté le 23 alors que j"étais absent, un avis de passage a été laissé me disant que le colis serait à ma disposition à la poste le 24 à partir de 14h00. Heureusement je me suis présenté à la poste le matin car celle-ci était fermée l'après-midi, je n'aurai pu alors récupérer le colis qu'à partir du 26. Pour l'article : Bretelles damier fluo rose et noir (Code: FL33462510) Les bretelles sont collées sur le carton support, ce qui laisse, sur le damier noir, des traces blanches qui ne partent pas au lavage.
Le phosphorescent couleur vert ne ressort pas., J'ai tenté sur les aiguilles d'une pendule en fer noire et rien! même résultat sur les chiffres! par contre sur les lanternes, ça va un peu mieux, mais faut en mettre un paquet! Quand au ruban, même dans le jour permanent, c'est pas ça du tout. Mes interrupteurs ne sont pas assez voyants. Déçue de ne pas trouver ce que je recherche.
La qualité pas au top
C'est un peu tôt pour évaluer le produit. J'ai acheté ces bracelets oranges pour Halloween. Nous avons testé uniquement 2 bracelets avant pour voir comment ils sont. Le premier bracelet s'est percé et le produit dedans a éclaboussé ma fille! Pas de soucis avec le second bracelet. J'espère que nous n'aurons pas de problème avec les autres bracelets. Concernant la livraison, j'ai été satisfaite. Le colis est arrivé rapidement chez nous.
Je n'ai rien à dire sur les produits qui me semblent de bonne qualité. Par contre, j'ai récupéré mon colis totalement éventré. Comme les produits étaient dedans et que j'en avais absolument besoin, j'ai gardé le colis. Mais son état était franchement inadmissible.
COLIS NON REÇU PROBLÈME LAPOSTE JE VOUS AI ENVOYé UN MESSAGE CE JOUR POUR VOUS LE SIGNALER ET VOUS INCITER A FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D EUX LE FACTEUR N EST PAS PASSé IL N A PAS AVISé IL A MIS COMME PRÉTEXTE ADRESSE INCOMPLÈTE POUR JETER AU PASSAGE LE COLIS AU BUREAU DE POSTE ALORS QUE J AI PLUS DE 70 ANS, DES SOINS INFIRMIERS A DOMICILE JOURNALIERS ET QUE JE NE PEUX PAS ME DÉPLACER ET QUE SA HIÉRARCHIE EST AU COURANT DE MA SITUATION.....UNE HONT Merci par avance Cordialement
Livraison parfaite mais les produits ne sont pas conforme a la photo . C est bien dommage .
Reçu très rapidement. La couleur du ruban adhésif est bien. Cependant je trouve qu'il ne colle pas fort. Difficile donc de pouvoir l'utiliser en extérieur.
Pour le produit, il ne tient pas la lumière dans le noir, je suis déçu de votre produit.
Manque de soins pour l emballage.beaucoup de produits abimes dans le transport
Livraison beaucoup trop tardive et totalement imprécise au niveau de la date et l'heure. Je ne peux passer mes journées à attendre
La lampe fluo vide 4 piles AA en 1 heure, et encore la luminosité uv est très faible en seulement un quart d'heure.
Colis arrivé en bon état et satisfait des produits mais très deçu de la livraisoncar arrivé avec 3 jours de retard alors que j 'a vais payer pour une livraison en 24h
La peinture violette phospho ne marche pas
Je mets seulement 3 étoiles car j'ai commandé 1 pot de maquillage invisible en bleu et 1 pot en rose et j'ai reçu 2 bleus... dommage car la livraison est rapide.
Livraison très rapide ça c'est super , cependant je pensais que les tubes étaient très grands comme sur la photo, alors qu'ils sont minuscules !!! du coup le prix est très élevé pour la quantité de produit, et la photo non contractuelle est donc trompeuse ! je suis pas contente
La commande est reçu très rapidemment. Très bon point. Mais le crayon a encre invisible ne fonctionne pas. Nous avons essayé plusieurs type de support que nous avons mis sous une lampe noire pour voir si cela fonctionnait... on dirait que la mine est complètement sèche. Dommage
Site internet intuitif et validation de commande efficace. Gros problème de delais. J'ai payé *** pour avoir mon colis en temps et en heure, j'ai appelé la veille pour etre sur de bien le recevoir et je n'ai été informée d'un problème chronopost qu'a 13h (date et heure limite de livraison). Appel du service client rapide mais les propositions alternatives qui m'ont été proposé n'étaient pas satisfaisante (un revendeur à l'autre bout de Paris qui au final n'avait pas les articles non plus!)
Livraison très pro et rapide. je suis juste dessus sur la quantité de produit. je pensais pas que le flacon serait si petit . mais c'est de ma faute je n'ai pas été attentif à la quantité 🙁 à l'arrivée je trouve que ça fait très cher pour un "échantillon".
Bonjour le bleu aérographe et celui en crayon maquillage fluo est très décevant!! quasiment aucun éclat et les éponges sont trop petites les tubes minuscules seul le blanc jaune crache bien en lumière noire! c mon métier et je dois fournir un travail de qualité/ discothèques, C.E ...et là je ne reprendrai pas ces produits... toutefois, si vous voulez faire un geste commercial, n'hésitez pas à me faire essayer le blanc en fond de teint pour aérographe...j'en cherche un bon pour Halloween si l'essai est concluant je repasserai par vous. de même si vous avez une gamme de bons pinceaux...faites m'en essayer svp je compte sur votre écoute et professionnalisme... cordialement
Produit missimplement dans un carton s
Pas encore reçu la commande. Livraison via gls très moyenne. Les jours passages sauf le samedi. Relivraison demandée non respectée.
J'avais commandé du bleu fluo, j'ai reçu du blanc fluo Par contre envoi très rapide
J'ai reçu des produits mal fermer je ne sais pas si c'est du au transport mais l'un des tube n'avait pas de bouchon.
Produit phosphorescent de mediocre qualite malgré les plusieurs couches appliquees
Les feutres-gel phosphorescents sont conformes à ce qui est présenté sur le site. Par contre la livraison avec GLS est déficiente. Le livreur n'a jamais sonné à ma porte et pourtant j'ai reçu un mail signalant "qu'en mon absence le colis avait été déposé au relais-colis le plus proche". Résultat, j'ai été obligée de me déplacer alors que j'avais demandé la livraison à domicile ! De plus, le paquet était écrasé ! Heureusement sans dommage pour la marchandise.
- 1
- 2