Avis clients de Glow Colors

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 142 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Glow Colors se distingue par la rapidité de ses expéditions, avec de nombreux clients mentionnant des livraisons effectuées dans des délais très courts, souvent même avant la date prévue. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes à la description et appréciés pour leurs nuances vibrantes, comme le bleu fluorescent. Le service client est décrit comme accessible et efficace, les représentants se montrant attentifs aux demandes et offrant des solutions rapides en cas de besoin.

Avis 1 et 2 étoiles

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D
DIEGO G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
N’est pas très puissant. La chambre doit vraiment être dans le noir et il n’illumine que moins d’un mètre autour… est pourtant arrivé tres vite et sans défauts.
C
Christine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Description des objets pas très claire. Erreur de colis à la livraison
Réponse de Glow Colors
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur sur votre commande. Dès votre signalement, nous avons procédé immédiatement à la réexpédition du colis, avec toutes nos excuses.

Concernant la description des produits, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail : nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre choix.

Nous sommes une petite structure familiale, très attachée à la qualité de service. Il peut arriver qu’une erreur se glisse malgré notre vigilance, et nous le regrettons sincèrement.

Encore merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Glow Colors
K
Karine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
J'attends toujours mon colis.
J
Joel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Toujours pas de livraison à ce jour. Plusieurs passage de DPD soit disant client absent, sauf que nous étions présents. Problème de livraison à étudier et solutionner. Cdlt
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Bonjour, je me suis rendu 2 fois au point de retrait mais porte close aux heures d'ouverture ; le magasin est fermé jusqu'à nouvel ordre. Il y a 9 km aller retour ! Veuillez me transférer la colis à mon adresse personnelle (dans la boites aux lettres) *** Merci de votre diligence,***
Q
QUENTIN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Colis écrasé à l arrivée. Un pot peinture éclaté. Je n ai donc pas pu encore tester le produit.
A
Alexandra G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Envoie de commande en lien avec le bordereau de commande à l'arrivée un néon cassé. Emballage pourtant correct si ce n'est aucune symbole précisant « colis fragile » alors que les néons sont en verre donc très fragile. Remplacement du produit dés constatation à l'ouverture du carton. Envoie d'un néon de remplacement avec erreur du fournisseur sur la taille du produit. Signalé de suite à réception en demandant de confronter le bon de commande et le bordereau d'envoi. Réponse du service client qui confirme avoir envoyé un néon de 18w donc pour eux identique. Je lui répond donc qu'il aurait dû comme je l'ai demandé revérifier le produit commandé pour expédier le bon en retour car je me suis retrouvée avec un néon de 120cm au lieu d'un de 60cm. De ce fait impossible d'utiliser les 3 néons car il en manquait un sur une lampe de 4 fonctionnant en série et un de 120cm pour lequel je n'étais pas équipé. Soirée rendu impossible d'autant que j'avais investie dans des accessoires pour les effets fluorescents qui non pu servir!!! Et je passe l'absence de courtoisie et de politesse dans les échanges avec le service client. Une expérience des plus décevante sur tous les points. Attente du remboursement de tous les produits.
N
Nordine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Une commande passée le vendredi à 17h en « demain chez vous » ***€ de frais de port, reçue le mercredi d'après ! Si vous êtes dans l'urgence je vous déconseille ce site.
M
martine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
transporteur mediocre ***
B
bastien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
4 articles ne correspondent pas à ceux que j avais commandé. . Je n ai pas eu les cravates et reçus des collants à la place des chaussettes
C
chrystelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Je suis déçu car il est vraiment pas fluo le soir et application et médiocre il couvre pas terribles j ai du faire 3 couches avant avoir correctement une belle couche et la peinture est avec des morceaux donc difficile de application sur mon mur blanc
A
Axel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très déçu j'ai commander une couleur rouge fluo et quand j'ai voulu peindre la couleur et orange fluo j'ai écris mais on m'a clairement dit que c'est moi qui et pas commander la bonne mais un rouge doit être rouge et non orange Donc à bien faire attention avant de peindre
A
adrien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Livraison excellente,,,,: Produit: ..:# nerecommandepas De piètre qualité !! ...
P
pascal S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
La commande ne correspond en rien à ma commande et ce au bout de 5 jours Minable
C
Céline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
J'ai commandé un pack de plusieurs couleurs de peinture fluo UV, il semblerait que l'un de pots (bleu) ait été ouvert avant la vente, il en manquait dedans et surtout il y avait de la poudre orange (maquillage ?) dans le pot.
G
Gianni M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Bonjour, très déçu par le bleu fluo, il n'est pas très lumineux contrairement au vert fluo qui lui est nettement plus fluo Je suis déçu
F
Florent J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Il me manque la moitié de ma commande. Je n'ai reçu que les barres pour les lunettes fluo
A
Arthur D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
La moitié des ballons se sont allumés ... dommage car ceux qui s'allument bien c'est top.
C
Camille R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Très peu de visibilité malgré tout un après midi de charge au soleil. Je n en racheterais pas.
M
Mourier I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Le vernis rose n'est pas rose mais corail/orange.. Malgré 2 couches de vernis ce n'est pas vraiment opaque ! Quant à la phosphorescence... Il faut rester plusieurs minutes à moins de 20 cm d'une lumière (artificielle seulement) pour qu'une fois plongée dans le noir (obscur) cela puisse s'éclairer MOINS DE 2 MN !! Pour moi, ça reste de la publicité ***.. Je vais tout simplement faire mon propre vernis phosphorescent grâce à YouTube, et ses tutos..
G
guy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Bonsoir, nous avons reçu notre colis le neon était cassé le colis détérioré mais la personne qui la récupérer à signé donc impossible de réclamer. Je vous conseille de mieux emballé les néons. Cordialement ***
Y
yannick V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Très colère colis toujours pas arrivé pour la soiree du 31 Impossible de contacter votre transporteur sachant que le colis etait dans leur dépôt à st jean de la ruelle le 28/12
J
Jamila Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Délai de livraison non respecté beaucoup trop long (je refuserai le colis car j'ai du acheter ailleurs)
M
muriel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Bonsoir très déçu du produit, ballons avec des taches et sur un paquet de 100 une vingtaine au bout d'1 heure à peine,bdéjà dégonflé, faisant partie de 2 associations je ne commanderais plus sur votre site ni le recommanderais.
M
Monique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Le phosphorescent couleur vert ne ressort pas., J'ai tenté sur les aiguilles d'une pendule en fer noire et rien! même résultat sur les chiffres! par contre sur les lanternes, ça va un peu mieux, mais faut en mettre un paquet! Quand au ruban, même dans le jour permanent, c'est pas ça du tout. Mes interrupteurs ne sont pas assez voyants. Déçue de ne pas trouver ce que je recherche.
L
Lionel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Lors de ma commande, les verres ne correspondent pas à ce que je cherche. Déjà 2 mails envoyés pour savoir comment procéder pour un retour de la marchandise et aucunes nouvelles de leur part 😡😡😡😡
R
Remi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
J'ai commandé 20 crayon de couleur phosphorescent, 5 sont arrivée sans bouchons et de plus même après les avoir laisser au soleil ça n'à pas eu l'effet escompté.
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
*
F
Francisco M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Livraison parfaite mais les produits ne sont pas conforme a la photo . C est bien dommage .
A
Adelaide G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Rien recu pour le moment
S
Stéphanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Et sans nouvelles du transporteur qui devait me livrer il y a 48 heures. Il m'a appelé mercredi soir à 21h pour me dire qu'il livrait jeudi matin, depuis sans nouvelles. Merci de me tenir au courant rapidement.
T
Thierry R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Livraison beaucoup trop tardive et totalement imprécise au niveau de la date et l'heure. Je ne peux passer mes journées à attendre
J
Jérôme B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
La note de 1 étoile est le resultat unique de la livraison. Lors de ma commande j'ai expressément demandé à ne pas etre livré le mercredi . J'ai été obligé de me déplacé en centre ville pour retirer mon colis. Lorsque lon demande des détails pour la livraison, il est important que le transporteur les respectent .
A
Annya B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Je n'est pas reçu ma colis, elle été envoyé à une adresse inconnu
K
Kévin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Colisrecu et grosse deception je deballe mon colis et la les deux cravates commandées etait decousu et les zip ne fonctionnait pas grosse deception
E
ELISE E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
livraison très rapide ça c'est super , cependant je pensais que les tubes étaient très grands comme sur la photo, alors qu'ils sont minuscules !!! du coup le prix est très élevé pour la quantité de produit, et la photo non contractuelle est donc trompeuse ! je suis pas contente
O
oceane H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Site internet intuitif et validation de commande efficace. Gros problème de delais. J'ai payé *** € pour avoir mon colis en temps et en heure, j'ai appelé la veille pour etre sur de bien le recevoir et je n'ai été informée d'un problème chronopost qu'a 13h (date et heure limite de livraison). Appel du service client rapide mais les propositions alternatives qui m'ont été proposé n'étaient pas satisfaisante (un revendeur à l'autre bout de Paris qui au final n'avait pas les articles non plus!)
A
Ayoub J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Produit non lumineux
E
Emilie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Les produits commandés non jamais ete phosphorescents ! Au final, couleurs fluos ms dans l obscurité rien. Décevant.
N
NELLY M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Service de livraison nul pas de livraison toujours pas de colis