La boutique en ligne Glow Colors se distingue par la rapidité de ses expéditions, avec de nombreux clients mentionnant des livraisons effectuées dans des délais très courts, souvent même avant la date prévue. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes à la description et appréciés pour leurs nuances vibrantes, comme le bleu fluorescent. Le service client est décrit comme accessible et efficace, les représentants se montrant attentifs aux demandes et offrant des solutions rapides en cas de besoin.
N’est pas très puissant. La chambre doit vraiment être dans le noir et il n’illumine que moins d’un mètre autour… est pourtant arrivé tres vite et sans défauts.
C
Christine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Description des objets pas très claire. Erreur de colis à la livraison
Réponse de Glow Colors
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur sur votre commande. Dès votre signalement, nous avons procédé immédiatement à la réexpédition du colis, avec toutes nos excuses.
Concernant la description des produits, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail : nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre choix.
Nous sommes une petite structure familiale, très attachée à la qualité de service. Il peut arriver qu’une erreur se glisse malgré notre vigilance, et nous le regrettons sincèrement.
Encore merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Glow Colors
C
chrystelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Je suis déçu car il est vraiment pas fluo le soir et application et médiocre il couvre pas terribles j ai du faire 3 couches avant avoir correctement une belle couche et la peinture est avec des morceaux donc difficile de application sur mon mur blanc
A
adrien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Livraison excellente,,,,: Produit: ..:# nerecommandepas De piètre qualité !! ...
C
Céline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
J'ai commandé un pack de plusieurs couleurs de peinture fluo UV, il semblerait que l'un de pots (bleu) ait été ouvert avant la vente, il en manquait dedans et surtout il y avait de la poudre orange (maquillage ?) dans le pot.
M
Monique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Le phosphorescent couleur vert ne ressort pas., J'ai tenté sur les aiguilles d'une pendule en fer noire et rien! même résultat sur les chiffres! par contre sur les lanternes, ça va un peu mieux, mais faut en mettre un paquet! Quand au ruban, même dans le jour permanent, c'est pas ça du tout. Mes interrupteurs ne sont pas assez voyants. Déçue de ne pas trouver ce que je recherche.
F
Francisco M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Livraison parfaite mais les produits ne sont pas conforme a la photo . C est bien dommage .
T
Thierry R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Livraison beaucoup trop tardive et totalement imprécise au niveau de la date et l'heure. Je ne peux passer mes journées à attendre
E
ELISE E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
livraison très rapide ça c'est super , cependant je pensais que les tubes étaient très grands comme sur la photo, alors qu'ils sont minuscules !!! du coup le prix est très élevé pour la quantité de produit, et la photo non contractuelle est donc trompeuse ! je suis pas contente
O
oceane H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Site internet intuitif et validation de commande efficace. Gros problème de delais. J'ai payé *** pour avoir mon colis en temps et en heure, j'ai appelé la veille pour etre sur de bien le recevoir et je n'ai été informée d'un problème chronopost qu'a 13h (date et heure limite de livraison). Appel du service client rapide mais les propositions alternatives qui m'ont été proposé n'étaient pas satisfaisante (un revendeur à l'autre bout de Paris qui au final n'avait pas les articles non plus!)
V
virginie O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
J'avais commandé du bleu fluo, j'ai reçu du blanc fluo Par contre envoi très rapide
D
Daniel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
produit phosphorescent de mediocre qualite malgré les plusieurs couches appliquees
R
Régine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Les feutres-gel phosphorescents sont conformes à ce qui est présenté sur le site. Par contre la livraison avec GLS est déficiente. Le livreur n'a jamais sonné à ma porte et pourtant j'ai reçu un mail signalant "qu'en mon absence le colis avait été déposé au relais-colis le plus proche". Résultat, j'ai été obligée de me déplacer alors que j'avais demandé la livraison à domicile ! De plus, le paquet était écrasé ! Heureusement sans dommage pour la marchandise.
J
Julia O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Livraison rapide mais pas tout dans la commande
A
Antoine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Les produits ne sont pas conforme à ma commande (la couleur de certain n'était pas celle que j'avais commandé). De plus, la qualité des produits laisse franchement à désirer, certain d'entre eux était déjà cassé au bout de 30 secondes d'utilisation. La livraison a été faite dans les temps mais dans un carton en piteux état. Bref, une mauvaise expérience que je ne s'aurai vous recommander.
M
martial B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
commande rapide mais emballage pas bon carton eclaté et boite ouverte
C
Charlène E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Très déçue par les produits qui devaient réagir à la lumière noire sur 3 produits seulement 1 à fonctionné et encore.... Le rouge à lèvre a lui réagit mais très peu, la bombe pour les cheveux n'a rien donnée elle ne marche même pas sur les cheveux foncés et le vernis à ongle ne marche pas du tout.... Pour la livraison Le colis est arrivé en temps.
G
Guillaume B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2015
Une erreur dans la description d''un des produits commandés : je m'attendais à recevoir un lot de 6, je n'ai reçu qu'une unité... Très décevant.
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