Avis clients de Magasin Glissevolution

Le magasin vend des articles qu'il n'a pas en stock sans en informer le client, ce qui allonge considérablement le délai de livraison. La communication était bonne jusqu'à l'achat, mais ensuite, plus personne n'a daigné répondre à mes courriels. J'ai dû poser la même question plusieurs fois avant d'obtenir une réponse. Ma tentative de réclamation concernant une aile tachée a été vaine. Le magasin refuse de reconnaître le problème. En résumé, je ne recommande pas ce magasin.

O fato está ressequido quero devolver

Vente sans savoir si disponibilité du produit. Stock pas à jour .

Incapacité à livrer le colis aux adresses proposées.

Bonjour , J'ai bien reçu la DUOTONE CLICK BAR QUAD CONTROL 2025 - click bar 2025 : M 22-24 , mais j'ai la mauvaise surprise de constater l'absence de chicken-loop. je souhaite commander un chicken loop pour DUOTONE CLICK BAR QUAD CONTROL 2025 - , mais je vois sur les photos de votre site la boucle ( noire ) , que je n'ai pas et le largueur ( rouge ) que j'ai . Je n'ai besoin que de la boucle . Merci de me dire si c'est bien uniquement la boucle noire qui est livrée . Cordialement .

Mitigé, j envoie des courriels, au bout du 3e on me répond on a pas votre numéro de téléphone donc la commande n est pas partie. On relance le client pour avoir son numéro. Bref.

Pas bien du tout on ne doit pas vendre des articles que l'on a pas en stock. J'ai commandé un bob casque bleu. Paiement validé. Mais 3 j après on m'appelle pour me dire que le fournisseur est en rupture. Remboursement après 2 échanges tel. Ça fait perdre du temps à tout le monde.

Dommage que l aile soit sans le lâcher d aile

Process de commande en ligne et de livraison de produits au magasin à améliorer . Personnel à l'écoute et de bon conseil .

Rapide et efficace. J’ai eu le modèle d’exposition et ceci n’était pas précisé lors de ma commande…

ATTENTION ESCROC! Affiche en stock une planche Duotone Ultra Spike 2021 en 165 que j’achète en mai. M’appelle tout de suite au téléphone pour me dire qu’il n’aura pas de stock avant… juin (et sur le modèle 2023 bien sûr qui n’est pas de la même couleur bien sûr). Je demande donc un remboursement. Puis il me fait tout un discours sur mon équipement qui “ne va pas du tout” que c’est une planche “d’école” et de se demander “ce que je vais bien faire avec ça” alors que j’achetai ce modèle pour la couleur et la flottabilité pour le vent léger avec ma Juice de 17m2. Voulait me vendre une EVO de 12m2 car son pote “devant lui” navigue dans 10knts et pèse “100kg” selon lui. Soit c’est un escroc soit il n’y connait rien au kite (ou les deux). A mis plus d’un mois et demi à rembourser.

La planche était très bien emballée dans le carton. L'expédition a été déplacée 5 fois. J'ai été obligé d'aller la chercher au dépôt de geodis à Saint Jory. Une heure et demi de trajet aller retour.

Produit conforme ( reste à tester le matos ) En revanche la livraison express en 24h à 15 euros à été faite 96 h après la commande. Donc type de livraison à éviter

Expédition rapide et contact facile. Par contre problème de fuite du bord d'attaque sur une aile de kite surf d'occasion, dès la première utilisation.

Prix très attractif, bons conseils mais attention l'expédition l'emballage était peut soigné.

Rien à dire à l'exception que j'étais présente le jour de la livraison, le temps de descendre ouvrir la porte, le livreur n'a pas voulu attendre 1 minute et à ouvert le colis pour mettre l'article dans la boîte aux lettres. Je vous remercie de surveiller vos livreurs car ceci est inacceptable. Le livreur aurait pu me téléphoner ou attendre 1 minute le temps que je descende. Un livreur ne n'a pas à ouvrir un colis sous prétexte qu'il ne veut pas attendre une minute. Je n'aurais pas su que l'article avait été livré et si la taille ne convient je n'aurais pas pu le renvoyer. Merci de surveiller les livraisons et les livreurs. C'était ma première commande et je ne sais pas si je vais repasser commande à cause de celui-ci, de peur de ne pas avoir le colis. Cdt

Vente de marchandise sans l’avoir en stock …attente de 1 mois avant d’envoyer 1 colis sur 2 …toujours pas recu de colis 1 apres 3 semaines

Bon produit, mais straps trop grands. Je perds la planche quand je fais des rotations

Je n'ai jamais reçu l'envoi. Le magasin m'a donc fait un remplacement. Il s'agissait d'un envoi de petite valeur (10 €).

L'article commandé sur le site n'était en fait pas disponible. Ils m'ont proposé un article équivalent et m'ont remboursé la différence.

Curve V4 Achat réalisé juillet 2020, commentaires après un mois d'utilisation. Un produit sérieux et conforme à la description, un régal à piloter, une entreprise sympathique et réactive, mais différents petits problèmes de finitions que l'on devrait pas rencontrer sur des produits de ce prix. - Boulonnerie Batterie/planche défectueuse (dès l'achat) que j'ai remplacé. - Prise femelle de l'alimentation secteur non fixée (coté batterie) - Grip mal collé (des bulles - Dragonne cassé en 1 semaine - Début d’oxydation boulonnerie truck coté planche - Pas de sac de transport (enfin pas encore livré) Pour autant un très bon produit je l'espère dans la durée.