Avis clients de Gilac

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 026 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Gilac se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme robuste, pratique et esthétique. Les clients soulignent la durabilité de leurs achats, tels que les bacs à rangement et les étagères, qui sont faciles à nettoyer et résistent bien dans le temps. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des délais respectés et des envois ultra rapides, même pour des commandes urgentes. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et sa réactivité, avec des interventions rapides en cas d'erreur.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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L
LAURENT F.
Note : 4 sur 5
produits correspondants à mes attentes. assez rapide pour la livraison. bien. la facture devrait etre jointe dans le colis
Réponse de Gilac
Merci Laurent pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant les factures clients.

En effet, nos factures sont envoyées automatiquement à l'adresse mail du client dès lors que sa commande est expédiée par notre service logistique

L'équipe Gilac shop
N
nathalie R.
Note : 4 sur 5
Produit ok
Réponse de Gilac
Merci Nathalie pour votre retour.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

A bientôt,
M
maxime B.
Note : 4 sur 5
Satisfait
Réponse de Gilac
Merci Maxime pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.

A bientôt,

L'équipe Gilac Shop
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Gilac
Merci Guillaume pour votre retour et très bonne utilisation de nos produits.

A bientôt,
L'équipe Gilac shop
A
Audrey R.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité Bon assortiment
Réponse de Gilac
Merci Audrey pour votre message et très bonne utilisation de nos produits.

Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

L'équipe Gilac shop
L
lAURE T.
Note : 4 sur 5
materiel conforme et de tres bonne qualite
Réponse de Gilac
Merci Laure pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

L'équipe Gilac shop
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
produit conforme à mon attente, mais je ne pense refaire de commande: transport beaucoup trop cher.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous avons des frais de préparation et d expédition liés aux volumes de nos produits et essayons de les optimiser un maximum.
Bonne utilisation de nos produits et à bientôt,
L équipe Gilac Shop
D
Danielle W.
Note : 4 sur 5
Matériel apparemment de bonne facture. Service client à l'écoute. Le seul point qui peut être dérangeant, est les délais de livraison qui est plus long qu'annoncés. ,
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour Danielle.
Désolé pour les délais de livraison, nous avons bien fait partir votre commande 4 jours ouvrés après votre commande mais le transport a été trop long.
Nous remontons l'information et avons depuis optimiser le traitement de commande ainsi que nos délais de préparation.
A très bientôt sur notre site.
L'équipe Gilac shop
K
Kévin F.
Note : 4 sur 5
Rapide et bon SAV
Réponse de Gilac
Merci Kévin pour votre message et très bonne utilisation de nos produits.

Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
L'équipe Gilac shop
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Gilac
Merci Jerome pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A bientôt,
L'équipe Gilac shop
C
Cédric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Matériel de très bonne qualité, envoi rapide. Je n'ai pas mis 5 étoiles parce que j'ai été un peu choqué par la taille du carton et la quantité de plastique pour caler un si petit objet. Un carton de taille plus adapté et moins de plastique pour caler auraient été plus judicieux, à mon goût.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires.
Concernant l'emballage de votre produit, nous allons en effet faire le nécessaire pour utiliser des cartons plus adaptés à l'avenir.
Très bonne utilisation de nos produits et au plaisir de vous revoir sur notre site.
L'équipe Gilac Shop